Utrykte min nød og forklarte problemet med min mack til to representanter hos Elkjøp i Sandvika (der jeg kjøpte macken). Deres interesse /løsningsorientering var begrenset. Så også deres hjelp. Takk... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Shout-out to Sara for nydelig kundeservice! Selv om jeg benyttet meg av chat-funksjonen så kan jeg si at denne personen virkelig leverte profesjonalisme. Var redd for at varen ikke skulle komme inne... Leggi di più
Jeg trengte en ny macbook pro og kontaktet Eplehuset på chat. Jeg fikk rask hjelp og ble stilt en rekke spørsmål om mitt behov osv. Maskinen jeg fikk tips om å gå for passet mitt behov perfekt. Jeg va... Leggi di più
Greie priser og god service, men utvalget er veldig tynt for eldre enheter som som bidrar til en usunn kultur med å alltid måtte oppgradere. Jeg har f.eks. ikke muligheten til å oppgradere til en enhe... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettronica
- Agenzia di consulenza per l'IT e le imprese
- Consulente per la formazione
- Grossista di accessori elettronici
- Officina di riparazione apparecchiature elettroniche
Scritti dall'azienda
Eplehuset er Norges eneste Apple Premium Partner. Det beste stedet å oppleve Apple sine produkter i Norge, med butikker over hele landet og sertifiserte reparasjoner. Fra Bergen til Tromsø, vi er her for å hjelpe og inspirere deg. Spør oss om Apple-produkter, få demo og hjelp til å velge. Rådgivere og tekniske konsulenter – eksperter på Apple for bedrifter. Vi hjelper ledere og ansatte å lykkes. Vårt mål er bedre læring for alle. Enten du er skoleleder, IT eller lærer - snakk med en pedagog i dag.
Informazioni di contatto
Travbaneveien 1, 7044, Trondheim, Norvegia
- 73 20 24 00
- kundesenter@eplehuset.no
- www.eplehuset.no
3,0
Nella media
2K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 78% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Jeg var innom Eplehuset på Strømmen for…
Jeg var innom Eplehuset på Strømmen for å få hjelp til min helt nye Apple Watch som ikke fungerte som den skulle.
Der var de helt uvillige til å hjelpe. De var mest opptatt av å fortelle at hvert ord og sekund de brukte på meg kostet meg penger, dette til tross for at butikken praktisk talt var tom.
Det var som sjef og ansatt var kompetanseløse, ettersom de ikke engang ville prøve å se om hva som kunne være galt. (Jeg hadde før koblet telefon og klokke sammen i flere forsøk.)
Det tok en annen person i et seriøst firma (Elkjøp) noen raske minutter å finne feilen og løse problemet.
Eplehuset, og spesielt sjefen i dette tilfellet, er kundefjerne og mest opptatt av å vinne en diskusjon, ikke gi service tiltros for det er deres produkt og fremdeles tjene penger.
20 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Eplehuset
Hei, takk for anmeldelsen. Dette var utrolig lei lesing for oss, det er på ingen måte slik vi ønsker å bli oppfattet eller at opplevelsen hos oss skal være. Vi jobber for å finne ut hvorfor du sitter igjen med denne erfaringen - og beklager. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din. Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Gale og diffuse tilbakemeldinger
Gale og diffuse tilbakemeldinger! Ikke bra i det hele tatt! Kommer til å holde meg langt borte fra Eplehuset i fremtiden! Vil advare mine kontakter! ☹️
21 febbraio 2023
Risposta di Eplehuset
Hei, takk for anmeldelsen. Beklager at du har hatt en dårlig opplevelse, noe vi kunne tenkt oss å høre mer om i detalj. Send meg gjerne en mail til line.ludvigsen@eplehuset.no så tar jeg en titt på saken :) Med vennlig hilsen Line, Eplehuset
Grei og kjapp kundebehandling.
9 febbraio 2023
Leveringstid var lang
Leveringstid var lang.
Dere spør om opplevelsen var bra lenge før bestilte artikler er kommet kunde i hende......
Ellers var det å bestille enkelt.
31 gennaio 2023
God service og god og positiv betjening.
22 gennaio 2023
Very good and fast service
Very good and fast service on eplehuset Trondheim solsiden
27 gennaio 2023
Non scritta su invito
Enkel klikk & hent på nettsiden og…
Enkel klikk & hent på nettsiden og hentet ut varen i lokal butikk.
9 gennaio 2023
Jeg fikk raskt svar på det jeg spurte…
Jeg fikk raskt svar på det jeg spurte om. Selv om varen ikke var tilgjengelig da jeg bestilte, men jeg fikk den levert med en gang den kom inn på lager.
15 dicembre 2022
Meget hurtig levering.
1 gennaio 2023
Meget rask og god support.
3 gennaio 2023
Ryddig og greit
5 gennaio 2023
Enkel bestilling og rask levering
Enkel bestilling og rask levering, og oppfølging om pakken hele veien
1 gennaio 2023
Super nice service
Super nice service, fast answer on the chat.
Friendly and very good staff at the store.
8 gennaio 2023
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.