Epdm Distribution Recensioni 

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À la hauteur des commentaires négatifs ! Qualité moyenne et si jamais vous avez un soucis avec le transporteur attention de bien vérifié la marchandise car personne prendra ces responsabilités dans ce... Leggi di più

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J'aurais du lire les avis avant de commander! Les delais annoncés sont de 10/12 jours, J'ai passé une petite commande le 16/06 nous sommes le 3/07 et apres avoir écris la commande est toujours en prep... Leggi di più

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Ayant passée ma commande durant le confinement, j'ai bénéficié d'un service très actif. Bien qu'étant totalement débordé devant énormément de commandes à gérer, jai reçu un accueil téléphonique très... Leggi di più

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Voici un colis préparé par cette entreprise Il rejette la faute sur le particulier qui n’a pas su faire une réserve conforme auprès du transporteur. Et il nous propose de nettoyer les pièces epdm s... Leggi di più

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Valutata 1 stelle su 5

À la hauteur des commentaires négatifs…

À la hauteur des commentaires négatifs ! Qualité moyenne et si jamais vous avez un soucis avec le transporteur attention de bien vérifié la marchandise car personne prendra ces responsabilités dans cette boîte ! Je ne recommande absolument pas cette petite pme

1 luglio 2026
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Risposta di Epdm Distribution

Bonjour Monsieur,
Bien sûr, encore un avis en mode incognito, le nom ne correspond à rien, pas de numéro de commandes, des commentaires désobligeant. encore un crétin qui est là uniquement pour critiquer. Et oui monsieur, lors d'une réception de marchandises provenant de n'importe quel fournisseur, il faut contrôler sa réception, sans vérification, aucun recours ne peut avoir lieu ! Cela vous est rappelé au moins 3 fois à travers les différents mails. que ce soit chez nous ou ailleurs.

Valutata 1 stelle su 5

Deconseillé ! J'aurais du lire les avis avant de…

J'aurais du lire les avis avant de commander! Les delais annoncés sont de 10/12 jours, J'ai passé une petite commande le 16/06 nous sommes le 3/07 et apres avoir écris la commande est toujours en preparation et ce n'est que lorsqu'elle sera prête qu'il faut compter 10/12 jours a un prix exorbitant... n'importe quoi ou bien produit commandé en chine ?et je viens de lire que les produits ne sont pas de qualité

3 luglio 2026
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Risposta di Epdm Distribution

Bonjour Madame,
Vous dites et écrivez strictement n'importe quoi. Votre commande est prête à l'expédition, il me manque juste le pot de colle de 1L sur lequel je suis tombé en rupture. Et pour votre culture, évitez de croire tout ce qui se dit sur internet, cela vous évitera de raconter n'importe quoi.

Valutata 1 stelle su 5

Très très décevant !

Qualité d'epdm plus que très médiocre... Qui se déchire dans tous les sens.
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone.
Délai non respecté.

Je déconseille plus que fortement
étant professionnel personnellement

20 giugno 2025
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Risposta di Epdm Distribution

Votre commande date de décembre 2024. Etonnant comme message après 1 an de demi de sa réception! Nous ne sommes pas fabricant mais uniquement distributeur. La membrane EPDM que vous avez acheté est de Marque Suédoise Seal Eco. Depuis votre commande de décembre 2024, nous n'avons eu aucun mail ou message de votre part. En effet vous devez être un vrai professionnel !

Valutata 1 stelle su 5

Bonjour

Bonjour, j’ai commandé chez cette entreprise de membrane PDM avec 10 l de colle. À la livraison, la colle fuyait de partout. Il n’a pas tenu ses engagements de me renvoyer les deux bidons. Entreprise à fuir

13 aprile 2026
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Risposta di Epdm Distribution

Bonjour Monsieur,
Vous êtes d'une mauvaise foie déconcertante. Effectivement les deux pots de 5L ont fuités, mais vous avez perdu au plus 1L de colle en tout. Je vous ai renvoyé un pot entier de 5L à mes frais (colle + expéditions) donc largement plus que la perte des bidons alors que vous n'aviez pas mis de réserves à la réception.

Valutata 5 stelle su 5

Une entreprise sérieuse que je recommande

Une entreprise sérieuse que je recommande. Les produits achetés sont de grande qualité, très bien emballés (sur palette), la préparation et la livraison ont été rapides.
Je me suis inquiétée les deux premiers jours suivant ma commande, car je me suis rendue compte qu'aucun délai ne m'avait été communiqué (et j'avais besoin assez rapidement des produits !). J'ai donc écrit au service client pour faire part de mon inquiétude, et une dame m'a répondu très rapidement, poliment, clairement, de façon personnalisée, et m'a (presque) complètement rassurée ! Elle m'a expliqué les différentes difficultés rencontrées par l'entreprise et les défis à relever...
Elle m'a promis de traiter ma commande au plus vite, et j'ai ensuite reçu des nouvelles régulièrement (préparation planifiée, préparation en cours / commande prête au départ / conseils pour la réception...) La commande m'a été livrée dans les délais annoncés (7-8 jours).
Nous avons finalement été obligés de retarder la pose du toit de 2 bonnes semaines en raison d'un temps abominable, mais dès le retour du soleil tout s'est très bien passée, plus facilement que je ne le pensais, et nous sommes satisfaits de la qualité de l'EPDM et de la colle (et du prix raisonnable de l'ensemble !).
Je tiens donc à remercier l'équipe d'EPDM Distribution, à qui je souhaite une belle continuation, et je les recommande chaleureusement !

12 febbraio 2026
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Risposta di Epdm Distribution

Bonjour Madame,
Merci pour votre message de soutien. Effectivement, nous essayons tous les jours d'améliorer notre process de suivi. Par manque cruel de personnel, nous essayons de traiter toutes les commandes au plus vite.

Valutata 1 stelle su 5

A FUIR

EPDM Distribution, ASL Matériaux SAS
Expérience pour l’instant désastreuse
1600 euros pour recevoir un colis EPDM en piteux état, avec aucune possibilité immédiate de refuser le paquet sur palette puisqu’impossible de le soulever. Livreur totalement hermétique.
MEMBRANE EPDM sur deux couches et donc inutilisable
En attente d’un retour de l’entreprise

30 ottobre 2025
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Monsieur, quand on reçoit un colis, il se doit de le vérifier à la réception et de notifier au transporteur les dégradations. C'est un minimum !

Valutata 1 stelle su 5

Habitant Angers j'ai voulu économiser…

Habitant Angers j'ai voulu économiser les frais de transport. Je me suis donc déplacer. A l'arrivée le bâtiment n'a rien a voir avec la photo. Le bâtiment est vieux le site mal entretenu aucune enseigne. A peine arrivée sur le parking un homme sort et j'ai senti qu'il faisait barrage pour ne pas que je m'approche du bâtiment. D'une voix sèche il me répond de commander sur internet et d'obtenir des conseils de pose. Je suis reparti très déçu et sans aucune confiance. Je ne commanderai certainement pas a cette société. Le comportement de la personne qui m'a accueilli est louche....

28 agosto 2025
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Risposta di Epdm Distribution

Bonjour Monsieur,
ce 30 aout, nous étions fermés pour congés. Vous vous présenter sans RDV, nous ne sommes pas une jardinerie ouvert au public. Le site n'est pas vieux et entretenu. Oui aucune enseigne et c'est volontaire, cela nous évite d'avoir ce genre de visite non souhaitée.

Valutata 1 stelle su 5

1 étoile car nous ne pouvons pas mettre…

Voici un colis préparé par cette entreprise
Il rejette la faute sur le particulier qui n’a pas su faire une réserve conforme auprès du transporteur. Et il nous propose de nettoyer les pièces epdm souillé par la colle
Résultat une perte d’environ 400€ de matériaux et un toit non finalisé car nous n’avons pas un budget extensible
Renseignez-vous sur les sites spécialisés sur cette entreprise et son responsable, les publication officiel ne mentent pas

23 luglio 2025
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Risposta di Epdm Distribution

Monsieur, lors d'une réception de colis, il se doit de contrôler entièrement la réception. cela évite les mauvaises surprises et surtout de pouvoir remplacer les produits. Sans réserves significatives, aucun litige ne peut être accepté. Nous mettons des étiquettes orange pour contrôler les colis.

Valutata 5 stelle su 5

Très sérieux et très à l’écoute !!!!

Très sérieux et très à l’écoute !!!!! 2 eme expérience en 3 ans nous n’hésiterons pas à refaire appel à cette société
Merci beaucoup pour tous vos conseils !!!!
L’Instant à Cayeux sur mer dans le 80

3 aprile 2025
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Risposta di Epdm Distribution

Bonjour,
Merci de votre expérience et de votre retour

Valutata 1 stelle su 5

A fuir .....

A fuir .....
Pas sérieux, non professionnel, et arrogant ........

11 aprile 2025
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Risposta di Epdm Distribution

Profil bidon, faux compte et faux avis

Valutata 1 stelle su 5

Support commercial catastrophique

Pourquoi je n'ai pas lu les commentaires des précédents acheteurs ... le support est CATASTROPHIQUE !!!
8 courriels envoyés, 0 réponse précise.
Date de commande le 4 mars, livraison prévue entre 2 à 9 jours après la commande. Livrée le 31 mars.
Il faudrait peut-être comprendre que les clients doivent s'organiser pour réceptionner la marchandise et la poser ... malgré de nombreuses relances tél (personne ne décroche) et mail (réponse évasive).
Franchement ... a fuir !!!

4 marzo 2025
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Valutata 1 stelle su 5

J'ai fait une grave erreur

J'ai fait une grave erreur, je n'ai pas consulté les avis avant de passer cde ... Il m'est arrivé ce qui arrive habituellement avec cette société, le délais, 1 mois et demi, et la communication, zéro.
Etant professionnel, j'ai des délais à respecter, pour les tenir il a fallu que je repasse la même cde chez un autre fournisseur qui m'a livré en 4 jours ??? Cherchez l'erreur. Vous le trouverez facilement sur internet.
Je trouve tellement dommage d'avoir une telle visibilité sur le net et un tel manque de sérieux. Il est temps de revoir le fonctionnement de l'entreprise.

20 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

J ai commandé le 12 novembre le site…

J ai commandé le 12 novembre le site indique 2 jours pour la livraison nous le 06/12/2024 et je n ai toujours rien reçu. Ils sont injoignable par téléphone repondent a 1 mail de temps en temps j ai plus de 600euros de commande d EPDM chez eux mon toit prend l eau et je vais devoir entamer une procedure .... A FUIR

12 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Les délais ne sont pas respectés

Les délais ne sont pas respectés. 1 mois et demi à attendre, une véritable blague. Très désagréable quand vous arrivez ENFIN à l'avoir au téléphone.
Avant toute commande chez lui, je vous conseille de passer un coup de fil pour vous faire une idée ...
Si vous ne faite pas cela, laissez tomber, votre chantier sera à l’arrêt.
A éviter absolument.

13 settembre 2024
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