Da anni con ENGIE perchè ritengo i costi tra i più bassi del mercato , anche se in sede di rinnovo del contratto vengono proposti costi superiori a quelli dei nuovi clienti e nuove condizioni (es. pre... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Sono stato sia cliente energia elettrica e poi gas. Al netto del prezzo, su cui non credo si possa difficilmente avere un termine di paragone univoco, il servizio clienti ha sempre reagito velocemente... Leggi di più
L'azienda ha risposto
AGGIORNAMENTO sono stata richiamata e mi sono state date le informazioni necessarie a capire come mai l'account non è ancora stato riattivato come forse erroneamente mi era stato detto. Grazie.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho scoperto Engie Energia Italia casualmente facendo una ricerca con AI Gemini che funziona molto meglio che i comparatori. Ho avuto difficoltà tecnica nella compilazione dei moduli dell’offerta. Il s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #27 su 38 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia
- #28 su 40 delle migliori aziende nella categoria Azienda fornitrice di energia elettrica
- #5 su 6 delle migliori aziende nella categoria Soluzioni e attrezzature energetiche
- #25 su 35 delle migliori aziende nella categoria Azienda di fornitura del gas
- #20 su 27 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia pulita
- #4 su 6 delle migliori aziende nella categoria Impresa di fornitura utenze
Informazioni su ENGIE Italia
Scritti dall'azienda
ENGIE Italia è presente su tutto il territorio italiano con oltre 3.200 collaboratori e 60 sedi, per migliorare l'energia della tua azienda, della tua città, della tua casa.
Con l'obiettivo di raggiungere la Carbon Neutrality al 2045, ogni giorno traduciamo in azioni concrete il nostro impegno per una transizione energetica sostenibile.
Per soddisfare i nostri clienti, ci impegniamo ogni giorno con soluzioni efficienti e sostenibili per la casa, dalla scelta dell'offerta alla gestione quotidiana dell'energia.
Garantendo un supporto costante, siamo un alleato affidabile che attraverso soluzioni trasparenti e su misura per ogni cliente, ne semplifica e guida il percorso verso un nuovo modo di consumare energia.
Scopri di più!
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Informazioni di contatto
Via Chiese 72, 20126, Milano (MI), Italia
- 800 422 422
- www.engie.it
4,2
Molto buono
1344 recensioni
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Risposta di ENGIE Italia
Ciao Graziano,
siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza! Grazie per la tua recensione 😊
ENGIE Italia
semplice e conveniente
12 aprile 2026
Risposta di ENGIE Italia
Ciao Giulia,
Grazie per la recensione! Hai centrato esattamente i nostri due obiettivi: rendere tutto semplice e restare convenienti. 😊
ENGIE Italia
Al momento devo dire di essere …
Al momento devo dire di essere soddisfatto sia per i contratti rispondano subito e cercano di aiutarti nelle tue esigenze i prezzi al momento sono abbastanza competitivi speriamo
continui così
11 aprile 2026
Risposta di ENGIE Italia
Ciao Oria,
ti ringraziamo per il tuo feedback. Ci fa piacere sapere che apprezzi la nostra disponibilità e la competitività dei prezzi. La tua fiducia è importante e faremo di tutto per continuare a garantirti questo standard di qualità anche in futuro.
ENGIE Italia
Efficienza e risoluzione rapida del…
Efficienza e risoluzione rapida del problema.
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di ENGIE Italia
Ciao Ascanio,
grazie per la tua recensione positiva!
Siamo felici che il nostro Team abbia saputo rispondere alle tue esigenze nel modo giusto, con efficienza e rapidità😊
ENGIE Italia
Semplicemente LADRI
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di ENGIE Italia
Ciao,
ci dispiace leggere il tuo commento. Abbiamo provato a metterci in contatto con te per raccogliere le informazioni necessarie a identificare la tua utenza, ma senza esito.
Restiamo comunque a completa disposizione per aiutarti: puoi contattarci tramite i nostri canali dedicati, così da verificare insieme la situazione.
ENGIE Italia
Operatori disponibili
Operatori disponibili, competenti e sempre chiari nei rapporti con il cliente. Un plauso particolare a Roberto BA77 che con molta pazienza ha soddisfatto tutte le mie richieste.
10 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di ENGIE Italia
Ciao Rocco,
grazie per la splendida recensione! La pazienza e l'attenzione al cliente sono valori fondamentali per noi e sapere di aver soddisfatto le tue aspettative ci rende davvero orgogliosi.
ENGIE Italia
Sono molto soddisfatta
Sono molto soddisfatta, hanno risolto subito un problema che avevo per registrarmi nell'app.
9 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di ENGIE Italia
Ciao Anna,
apprezziamo molto il tuo feedback positivo e la tua soddisfazione 😊 Siamo contenti di aver risolto il tutto rapidamente insieme.
ENGIE Italia
Fiducia con ENGIE
Credo che, dalla mia, esperienza, ENGIE, sia oggi il miglor distributore in commercio, IO DO FIDUCIA DA DIVERSI ANNI
9 aprile 2026
Risposta di ENGIE Italia
Ciao Enrico,
grazie per le belle parole! Leggere la tua esperienza di fiducia costruita nel tempo è per noi il riconoscimento più importante.
Continueremo ad impegnarci per essere all'altezza delle tue aspettative, sempre con la stessa attenzione e serietà.
ENGIE Italia
Azienda seria
Azienda seria e rispettosa del contratto stipulato nonostante gli aumenti delle materie prime grazie mille
9 aprile 2026
Risposta di ENGIE Italia
Ciao Carmela,
grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva!
In un periodo in cui tutto sembra aumentare, sapere di averti trasmesso serietà e coerenza nel rispetto degli accordi è per noi il risultato più importante. Continueremo a lavorare per offrire sempre stabilità, trasparenza ed un servizio su cui poter realmente contare senza sorprese😊
ENGIE Italia
Risposta di ENGIE Italia
Ciao Demetrio,
siamo felici di leggere che ti trovi bene con noi. Grazie per le 5 stelle!
ENGIE Italia
Società seria e affidabile
9 aprile 2026
Risposta di ENGIE Italia
Ciao Giuseppe,
serietà e affidabilità sono caratteristiche su cui lavoriamo quotidianamente. Grazie per la fiducia e per il tuo feedback!
ENGIE Italia
ottimo servizio clienti
9 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di ENGIE Italia
Ciao Andrea,
grazie per la recensione positiva! Siamo felici che tu abbia trovato il nostro supporto efficace😊
ENGIE Italia
Al momento il prezzo lo trovo…
Al momento il prezzo lo trovo conveniente , poi quando ho avuto bisogno di assistenza il personale è stato sempre garbato e disponibile , a mio modo di vedere consiglio questo fornitore !
8 aprile 2026
Risposta di ENGIE Italia
Ciao Leonardo,
grazie per la tua recensione! Sapere che apprezzi la convenienza delle tariffe e la cortesia del nostro Staff ci riempie d'orgoglio. Il nostro obiettivo è proprio quello di essere sempre al tuo fianco con trasparenza e disponibilità.
ENGIE Italia
E' andato tutto bene il primo anno…
Fornitura gas. E' andato tutto bene il primo anno dopodichè sono cominciate ad arrivare bollette da 300€ in un periodo in cui a casa non c'è stato nessuno per mesi. Servizio clienti inutile e maleducato. Sconsiglio innanzi tutto l'addebito su conto corrente, non fate questo errore, mai nella vita.
1 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di ENGIE Italia
Ciao Carmela,
ci dispiace sinceramente leggere la tua esperienza.
La trasparenza e la soddisfazione dei nostri clienti rappresentano per noi una priorità assoluta. Proprio per questo motivo abbiamo provato a contattarti più volte per approfondire nel dettaglio la situazione segnalata, purtroppo senza risposta.
Continueremo ad aggiornarti privatamente attraverso il canale di contatto già attivo, così da fornirti un riscontro puntuale.
Restiamo a tua disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
ENGIE Italia
Sezione consumi dell'APP
E' dal 29 marzo che i grafici dei consumi di energia nell'APP di Engie sono fermi. Come consigliato dal servizio clienti, ho fatto prima l'aggiornamento senza risultati, ho poi disinstallato e installato di nuovo l'app. La sezione 'consumi' è un valore aggiunto di Engie ma le comunicazioni tardive sono intollerabili.
Sono stata contattata dall'ufficio commerciale che ringrazio infinitamente per la tempestività e per i chiarimenti esaustivi.
8 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di ENGIE Italia
Ciao Gabriella,
ti ringraziamo per aver aggiornato la tua recensione e per aver condiviso con noi l’esito positivo del contatto avuto con il nostro team.
Siamo felici di averti fornito chiarimenti sulla modalità di trasmissione delle letture, spiegando che l’aggiornamento dei grafici dei consumi avviene regolarmente secondo le tempistiche previste dai flussi di dati messi a disposizione dal distributore.
Comprendiamo quanto questa funzionalità sia importante per monitorare i consumi in modo consapevole e siamo contenti di aver potuto fare chiarezza e rassicurarti.
Per ENGIE la trasparenza e l’attenzione ai clienti sono valori fondamentali: per questo restiamo sempre a tua completa disposizione attraverso tutti i nostri canali di contatto, pronti a supportarti per qualsiasi necessità futura.
Grazie per la fiducia.
ENGIE Italia
Engie e molto coerente
Engie e molto coerente, I suoi operatori, sempre disponibili super educati, e pronti a risolvere le varie problematiche poste, o a chiarire le confusioni di noi clienti.
7 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di ENGIE Italia
Ciao,
grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva! Chiarezza e trasparenza sono per ENGIE valori fondamentali 😊
ENGIE Italia
L'azienda è esemplarmente chiara nei…
L'azienda è esemplarmente chiara nei suoi rapporti con il cliente.È molto facile contattarli se ci sono dei problemi ed è sempre massima la disponobilità a risolverli
4 aprile 2026
Risposta di ENGIE Italia
Ciao Donatella Patrizia,
la tua recensione è per noi motivo di grande soddisfazione; il nostro impegno è proprio quello di garantire una presenza concreta, basata sull'ascolto e la fiducia.
Grazie per le 5 stelle!
ENGIE Italia
Eccellente
Da quando ho questa compagnia, non ho mai avuto sorprese, parlo a livello economico...
Personale molto gentile e disponibile..
4 aprile 2026
Risposta di ENGIE Italia
Ciao Pierluigi,
grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva!
Sapere che hai trovato il nostro servizio chiaro, conveniente e supportato da personale cortese e disponibile, ci riempie di orgoglio; è esattamente l'attenzione che cerchiamo di garantire ogni giorno.
Grazie per la fiducia😊
ENGIE Italia
Molto soddisfatta
Ripeto in vent’anni che sono vostra cliente non ho nulla da dire, sono molto soddisfatta
3 aprile 2026
Risposta di ENGIE Italia
Ciao Alba,
Siamo felici di sapere che sei soddisfatta dei nostri servizi da così tanto tempo. La tua fedeltà e il tuo feedback positivo sono per noi il riconoscimento più grande 😊
ENGIE Italia
Risposta di ENGIE Italia
Ciao Antonio,
ti ringraziamo per aver condiviso la tua soddisfazione. Siamo felici di averti con noi e di sapere che ti trovi bene con il nostro servizio 😊
ENGIE Italia
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