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Negozio di elettrodomestici
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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

L'ordine non è mai stato spedito, nonostante i numerosi solleciti e le "finte promesse" del venditore, arrivate a creare un tracking di spedizione ma senza che il pacco fosse mai stato consegnato al... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

salve ho ordinato una resistenza il 29 giugno consegna prevista 01-06 lugl ad oggi non e' arrivato nulla dopo aver chiamato piu volte il venditore ha dato la colpa a gls ma nel sito gls non c' e il... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Se si potesse mettere meno lo metterei,arrivato 10 minuti scheda da sostituire. 50 € di uscita e 200 x sostituzione scheda.....mia moglie ha sentito odore di truffa.....oggi riparata dalla concorrenz... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pezzo ordinato, dicono di aver spedito, non si ha tracking e nulla. spariti! fortunatamente pagato con paypal aperta contestazione e convertita in reclamo. spero vengano bloccati. Fatta anche denunci... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettrodomestici
  2. Negozio di ricambi e componenti elettronici

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Elettrodomesticiericambi.it è un e-commerce realizzato da Elettrohouse di Angelo Paolino, nato per mantenere viva la filosofia da cui nasce l'azienda diversi anni fa, portare al cliente tutta la professionalità possibile con un attenzione particolare all'assistenza pre e post vendita.

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182 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

esperienza purtroppo negativa

esperienza purtroppo negativa. Il climatizzatore è arrivato sbagliato (può capitare) ma ho dovuto sollecitare più e più volte telefonicamente (via mail non mi è mai stato inviato nulla, nemmeno la conferma dell'ordine) per la sostituzione dell'articolo. Alla fine quello da me acquistato era esaurito e mi sono dovuta accontentare di quello che mi avevano inviato, che naturalmente costava meno del precedente ma comunque più caro di un buon 20% della media degli altri siti. Dopo ulteriori telefonate sono ancora in attesa dell'accredito della differenza di prezzo. Una ditta con una pessima comunicazione con il cliente, ritengo che quando il cliente chiama per avere aggiornamenti sia buona prassi richiamare per aggiornarlo, cosa mai avvenuta. Scarsa professionalità.

5 luglio 2019
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Risposta di Elettrohouse

Salve ci scusiamo per il ritardo, e per i problemi di comunicazione il periodo purtroppo è stato molto caotico e abbiamo perso di vista la sua pratica, ci rammarichiamo molto per l'accaduto e le emettiamo prontamente il rimborso richiesto...

Valutata 2 stelle su 5

Potevano fare meglio.

Potevano fare meglio.
Ce scritto consegna in 24/48 ore.
Ma il ricambio e partito dopo 48 ore.

27 giugno 2019
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Risposta di Elettrohouse

Ci scusiamo per il disguido non sempre si riesce a stare nelle tempistiche...

Valutata 5 stelle su 5

Recensione

Ok grazie mille velocissimi

4 marzo 2019
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Risposta di Elettrohouse

la ringraziamo molto contenti di essere stati di aiuto...

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