Sehr kompetente Beratung der Herrn Schmidmeier. Bei einer Tasse Kaffe hatten wir ein Board gemeinsam konfiguriert, welches zeitnah geliefert wurde. Bei offenen Fragen konnte ich mich steht’s auch an... Leggi di più
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Ich habe ein hochwertiges Produkt bestellt, dass prompt geliefert wurde. Es kam dann zu einem Garantiefall (der nichts mit dem Shop zu tun hatte) und mir wurde sehr kompetent, freundlich und kulant g... Leggi di più
Ich habe einen Tisch bestellt im März 2021. Im September 2022 zeigte sich ein Problem mit der Stabilität der Tischplatte. Ich habe eine mail geschrieben, schon am nächsten Tag bekam ich zur Antwort, d... Leggi di più
Ich habe 2 Hay Stühle gekauft. Einer war leider fehlerhaft. Die Ersatzlieferung und das Abholen der Reklamation war total problemlos. Da die Stühle einen besonderen Bezugsstoff haben, dauerte die Ersa... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di arredamenti per salotti
- anche in
- Arredatore d'interni
- Negozio di articoli per l'illuminazione
- Negozio di mobili
Scritti dall'azienda
einrichten-design - persönlich, individuell, leidenschaftlich! Unsere Mission ist das Einkaufserlebnis für Designmöbel, Leuchten und Accessoires im Internet attraktiver zu gestalten als das Einkaufen offline – und das in jedem Bereich: Beratung, Auswahl, Planung, Verfügbarkeit und Kundenzufriedenheit. Als unabhängiges und inhabergeführtes Unternehmen verfolgen alle unsere Mitarbeiter und Partner dieses Ziel mit Hingabe und Zielstrebigkeit. Dabei verbindet uns mit dem Thema Designmöbel nicht nur jahrzehntelanges Fachwissen und hochwertige Beratungskompetenz, sondern vor allem eins: persönliche Leidenschaft. Mit dem stationären Verkauf von Büromöbeln begann vor 20 Jahren unsere Entwicklung hin zu einem Unternehmen mit mehreren Geschäftsfeldern, das sich in zwei große Bereiche aufgliedern lässt: einrichten design mit - Onlineshop für Designmöbel, Leuchten und Accessoires - Wohnmöbelausstellung vor Ort am Heuchelhof in Würzburg büroforum planen und einrichten GmbH mit - Projektgeschäft - Planung von Büroräumen - Onlineshop für Büromöbel und Verkauf vor Ort Wir planen also auch gern die Neu- oder Umgestaltung Ihrer Privatwohnung mit Ihnen, wenn Sie sich z.B. unsicher sind, welche Farben Sie verwenden sollen oder welche Designmöbel zu Ihnen passen würden. Wir begleiten Sie von der ersten Idee bis zur konkreten Umsetzung Ihres individuellen Einrichtungsprojekts.
Informazioni di contatto
Edith-Stein-Strasse 3, 97084, Würzburg, Germania
- +49 (0)931 / 8 09 92 - 200
- info@einrichten-design.de
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4,6
Eccellente
359 recensioni
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Alles bestens!
Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt. Alles bestens!
10 giugno 2025
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Prompte Lieferung
Prompte Lieferung, top Produkt! Ich bin sehr zufrieden!
10 giugno 2025
Non scritta su invito
Täuschung bzw. Betrug
Lampe ok,
aber vorsätzlicher Betrug bzw. Täuschung der Auslieferfirma!
Lampe wird als dimmbar angeboten - es ist aber kein Dimmer dabei. Mitbewerber liefern mit beigefügtem Handdimmer.
26 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di einrichten design
Vielen Dank für Ihr Feedback. Selbstverständlich benötigt man bei der Nutzung einer dimmbaren Leuchte einen bauseits installierten Dimmer, um die Funktion wie vorgesehen zu nutzen.
Unser Kundenservice hat Ihnen bereits aktiv weitergeholfen und das benötigte Ersatzteil für Sie herausgesucht.
Leider können wir Ihnen dieses nicht kostenfrei zur Verfügung stellen.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und bedauern, dass Ihre Erfahrung dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne stehen wir Ihnen weiterhin für Fragen zur Verfügung.
Unfreundlicher Kundenservice
Bei Bestellungen fehlten einige Teile, und neue Bestellungen wurden mit der selbst erfundenen, willkürlichen Begründung storniert, dass „der Lieferant Sie nicht verkaufen wollte“, obwohl ich genau die gleichen Artikel bei einem anderen Design-Verkäufer für denselben Lieferanten ohne Probleme gekauft habe. Dies zeigt, dass diese Jungs sind arm und sollte aus dem Geschäft früher oder später sein.
27 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di einrichten design
Gerne schreiben wir auch auf Trustpilot auf die von Ihnen abgegebene Bewertung.
Ihre Bestellungen wurden von uns problemlos, zügig und einwandfrei abgewickelt.
Allerdings wurde uns vom Hersteller mitgeteilt, dass wir Sie nicht mehr beliefern dürfen!
Der Grund dafür liegt in der Vorgabe des Herstellers, Ware ausschließlich an Endkunden und nicht an unautorisierte Wiederverkäufer auszuliefern. Wie bedauern, dass wir Ihnen das Produkt nicht mehr liefern können, bitten jedoch um Verständnis, dass wir die Herstellervorgaben einhalten müssen.
Es steht Ihnen frei sich direkt an den Hersteller zu wenden und die benötigten Ersatzteile dort zu bestellen.
Falls Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
TOP Ware
TOP Ware, angemessene Lieferzeit und sehr guter Preis.
Hier habe ich bestimmt nicht zum letzten mal bestellt. 👍🏼
22 aprile 2025
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Unternehmen versucht negative Google Bewertungen mittels Falschbehauptung zu löschen
Ich bewerte an dieser Stelle einen neuen, separaten Vorfall zu dem Unternehmen, bei dem es um Folgendes geht.
Die Bewertungen dieses Unternehmens sollten mit Vorsicht beurteilt werden. Ich kann nur für meinen Fall sprechen, aber ich gehe stark davon aus, dass das Unternehmen versucht berechtigte 1-Sterne-Bewertungen entfernen zu lassen. Es gibt dafür in Deutschland zahlreiche Rechtsdienstleister, die dies übernehmen. Für die meisten Nutzer ist es zu aufwändig, die Dokumente einzureichen, die die Berechtigung für die schlechte Bewertung belegen.
Mein Fall:
Ich habe vor Jahren den Service berechtigterweise und belegbar negativ bewertet. Der Service war einfach schlecht und es gab keinerlei Kommunikation zu meinem Service-Fall, d.h. die Rückzahlung erfolgte erst nach mehrmaliger Aufforderung nach etwa 1 Monat. Das Unternehmen hat selbst den Fehler eingeräumt. Trotzdem versucht das Unternehmen mittels der Falschbehauptung "Diffamierung" meine negative Google Rezension zu entfernen. Falschbehauptung deswegen, weil ich meine Rezension mit Klarnamen veröffentlicht habe und das Unternehmen nachvollziehen kann, dass mein Kundenbestellung nicht gut abgewickelt wurde und ihren Fehler eingeräumt hat ("Der Fehler liegt ganz klar auf unserer Seite."). In der Löschungsbeschwerde nutzen sie daher wissentlich eine Falschbehauptung, indem sie meine Bewertung als "Diffamierung" melden.
===
Google hat eine Beschwerde über die nachfolgende(n) URL(s) aus den folgenden rechtlichen Gründen erhalten: Diffamierung
Nach einer Überprüfung informieren wir Sie hiermit darüber, dass wir folgende Entscheidungen getroffen haben:
Betroffene Inhalte: Beitrag
Rechtsprechung: Deutschland
Verstößt anscheinend gegen: Diffamierung
Folge: Zugriffsbeschränkung
===
Mein Fazit:
Wenn ein Unternehmen es nötig hat auf diesem Weg negative Bewertungen zu entfernen statt seinen Service zu verbessern und offen zu kommunizieren, dann spricht das für sich. Das ganze Bewertungsprofil ist eine Farce, wenn die schlechten Bewertungen entfernt werden.
12 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di einrichten design
Lieber Herr Schilling,
auch bei Trustpilot antworten wir Ihnen gerne!
Ihre Bewertung von vor über 2 Jahren liegt uns tatsächlich noch vor. Weshalb Sie nun nach zwei Jahren eine Nachricht von google erhalten haben, können wir nicht nachvollziehen und müssen wir eruieren.
Wie bereits vor zwei Jahren möchten wir uns nochmals für den damaligen Fehler entschuldigen. Ihre Bestellung wurde auf Wunsch umgehend storniert, eine automatisierte Erstattung von unserer Seite erfolgte jedoch nicht sofort.
Die Rückzahlung erfolgte deshalb leider verzögert.
Wir haben inzwischen unser System angepasst damit dieser Fehler nicht wieder passiert.
Wie hoffen erneut, dass Sie uns trotz allem noch einmal die Möglichkeit geben Sie von unserem Service zu überzeugen und möchten uns nochmals für unseren damaligen Fehler entschuldigen.
Wir freuen uns auch über eine persönliche Kontaktaufnahme.
Offres spéciales uniques
Propose des offres spéciales sur des articles uniques qui se révèlent être de bonnes affaires de designers. La livraison est rapide et l’envoi soigné. Je n’ai rencontré aucun problème c’est pourquoi je recommande cette boutique.
17 febbraio 2025
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unkomplizierte Bestellung und prompte…
Unkomplizierte Bestellung und prompte Lieferung, doch stelle ich erst jetzt fest, dass trotz innergemeinschaftlicher Lieferung und angegebener Umsatzsteuernummer die Mehrwertsteuer verrechnet wurde. Im vorliegenden Fall ist es nur ein Kleinbetrag, bei größeren Bestellungen wäre es jedoch erheblich und abschreckend.
28 marzo 2025
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Risposta di einrichten design
Schönen guten Tag, wir können gerne die Mwst bei Angabe einer gültigen UST ID Nummer abziehen bzw. zurück überweisen. In der Bestellung ist jedoch keine angegeben. Mailen Sie unserem Kundenservice gerne die Nummer. Wir kümmern uns umgehend.
Table WoodTree achetée en 06/2023 avec…
Table WoodTree achetée en 06/2023 avec des défauts qui sont apparues en 01/2025 (donc sous garantie). Les premiers contacts avec le SAV se sont bien déroulés avec des propositions d'indemnisations avec la dernière que j'ai acceptée. Et là, plus de réponses à mes différents mails et mes relances. Un avis sur Trustpilot a débloqué la situation et l'indemnisation est arrivée le 4/04/2025....
19 febbraio 2025
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Risposta di einrichten design
Nous tenons à vous remercier encore une fois pour votre patience. Malheureusement, comme mon collègue vous l'avait indiqué au préalable, la clarification avec le fabricant a pris du temps.
Nous sommes toutefois très heureux d'avoir pu tout résoudre à votre satisfaction en collaboration avec le fabricant.
Merci encore pour votre patience !
Danke :-)
Liebes Einrichten Design-Team! Danke für den tollen Kundenservice, die rasche Lieferung und die schönen ZÜNY-Design-Produkte!
17 marzo 2025
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Sehr positives Kauferlebnis
Kompetente, freundliche Beratung und - wichtiger noch - schnelle und verbindliche Antworten.
Die zuverlässige Lieferung weit innerhalb der Lieferfristen runden das insgesamt sehr positive Kauferlebnis ab.👍👍👍
7 marzo 2025
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Der Online-Shop ist einladend
Der Online-Shop ist einladend, übersichtlich und führt zu den relevanten Produkten.
Beratung kompetent und sehr freundlich. Meine Bestellung wurde sehr rasch bearbeitet und versendet. 👍👍👌
13 febbraio 2025
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Bei einrichtendesign fühl ich mich wohl
Sehr kompetente Beratung der Herrn Schmidmeier. Bei einer Tasse Kaffe hatten wir ein Board gemeinsam konfiguriert, welches zeitnah geliefert wurde. Bei offenen Fragen konnte ich mich steht’s auch an die Kollegen Herrn Dan, Herrn Menzel oder Frau Dusel wenden, die mir auch durch ihr sympathisches Autreten ein gutes Gefühl gaben.
Ich kann und würde die Beratung wärmstens weiterempfehlen. Mit besten Grüßen, ein zufriedener Kunde
14 febbraio 2025
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schnelle Kommunikation
schnelle Kommunikation, schnelle Lieferung, gutes Produkt, alles bestens. Jederzeit wieder!
13 febbraio 2025
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Alles bestens
Alles bestens! Gute aktuelle Tracking Infos! Gute Verpackung, tolle Farbe, wie beschrieben! Gluck gluck beim Ausschenken leider nicht sehr stark!
6 febbraio 2025
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Top Ware und top Kundenservice.
Top Ware und top Kundenservice.
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens!
9 febbraio 2025
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