Sehr kompetente Beratung der Herrn Schmidmeier. Bei einer Tasse Kaffe hatten wir ein Board gemeinsam konfiguriert, welches zeitnah geliefert wurde. Bei offenen Fragen konnte ich mich steht’s auch an... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ich habe ein hochwertiges Produkt bestellt, dass prompt geliefert wurde. Es kam dann zu einem Garantiefall (der nichts mit dem Shop zu tun hatte) und mir wurde sehr kompetent, freundlich und kulant g... Leggi di più
Ich habe einen Tisch bestellt im März 2021. Im September 2022 zeigte sich ein Problem mit der Stabilität der Tischplatte. Ich habe eine mail geschrieben, schon am nächsten Tag bekam ich zur Antwort, d... Leggi di più
Ich habe 2 Hay Stühle gekauft. Einer war leider fehlerhaft. Die Ersatzlieferung und das Abholen der Reklamation war total problemlos. Da die Stühle einen besonderen Bezugsstoff haben, dauerte die Ersa... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di arredamenti per salotti
- anche in
- Arredatore d'interni
- Negozio di articoli per l'illuminazione
- Negozio di mobili
Scritti dall'azienda
einrichten-design - persönlich, individuell, leidenschaftlich! Unsere Mission ist das Einkaufserlebnis für Designmöbel, Leuchten und Accessoires im Internet attraktiver zu gestalten als das Einkaufen offline – und das in jedem Bereich: Beratung, Auswahl, Planung, Verfügbarkeit und Kundenzufriedenheit. Als unabhängiges und inhabergeführtes Unternehmen verfolgen alle unsere Mitarbeiter und Partner dieses Ziel mit Hingabe und Zielstrebigkeit. Dabei verbindet uns mit dem Thema Designmöbel nicht nur jahrzehntelanges Fachwissen und hochwertige Beratungskompetenz, sondern vor allem eins: persönliche Leidenschaft. Mit dem stationären Verkauf von Büromöbeln begann vor 20 Jahren unsere Entwicklung hin zu einem Unternehmen mit mehreren Geschäftsfeldern, das sich in zwei große Bereiche aufgliedern lässt: einrichten design mit - Onlineshop für Designmöbel, Leuchten und Accessoires - Wohnmöbelausstellung vor Ort am Heuchelhof in Würzburg büroforum planen und einrichten GmbH mit - Projektgeschäft - Planung von Büroräumen - Onlineshop für Büromöbel und Verkauf vor Ort Wir planen also auch gern die Neu- oder Umgestaltung Ihrer Privatwohnung mit Ihnen, wenn Sie sich z.B. unsicher sind, welche Farben Sie verwenden sollen oder welche Designmöbel zu Ihnen passen würden. Wir begleiten Sie von der ersten Idee bis zur konkreten Umsetzung Ihres individuellen Einrichtungsprojekts.
Informazioni di contatto
Edith-Stein-Strasse 3, 97084, Würzburg, Germania
- +49 (0)931 / 8 09 92 - 200
- info@einrichten-design.de
- www.einrichten-design.de
4,6
Eccellente
359 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Enttäuschende Kauferfahrung
Enttäuschende Kauferfahrung
Von der Bestellung bis zur dritten Lieferung vergingen insgesamt fünf Monate. Mehrere Lieferungen waren erforderlich, da die Ware wiederholt Mängel aufwies. Auch bei der letzten Lieferung stellte ich erneut Mängel fest.
Als Entgegenkommen erhielt ich zwischenzeitlich einen Gutschein.
Das weiß ich durchaus zu berücksichtigen. Dennoch empfand ich insbesondere den Ton in der Kommunikation als enttäuschend. Ich hätte mir bei meinen Reklamationen einen respektvolleren und stärker lösungsorientierten Umgang gewünscht.
Insgesamt war die Erfahrung für mich mit erheblichem Zeitaufwand und viel Frustration verbunden. Aufgrund des Ablaufs und der Kommunikation kann ich den Kundenservice leider nicht positiv bewerten.
23 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di einrichten design
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie den Ablauf als enttäuschend empfunden haben.
Obwohl kein technischer oder funktionaler Mangel vorlag, haben wir den Tisch aufgrund Ihres persönlichen optischen Empfindens vollständig aus Kulanz ausgetauscht und Ihnen zusätzlich einen Einkaufsgutschein überreicht. Auch bei der anschließenden Lieferung wurde die Tischplatte vor dem Versand persönlich geprüft, um sicherzustellen, dass sie einwandfrei bei Ihnen eintrifft.
Die zuletzt beanstandete Stelle befindet sich auf der Unterseite der Tischplatte. Sie stellt keine optische Beeinträchtigung im sichtbaren Nutzungsbereich dar und ist daher nicht als Mangel zu bewerten. Dennoch haben wir den Vorgang mehrfach geprüft und uns über das übliche Maß hinaus um eine für Sie zufriedenstellende Lösung bemüht.
Dass Sie unsere Kommunikation anders wahrgenommen haben, bedauern wir. Unser Ziel war stets, Ihr Anliegen sorgfältig und transparent zu bearbeiten. Nach abschließender Prüfung waren weitere Kulanzleistungen jedoch nicht möglich.
Alles paletti!
Problemlose Bestellung, schnelle Lieferung mit UPS, tadelloser Zustand der Ware, glückliche Ehefrau.
16 settembre 2026
Non scritta su invito
klare empfehlung!
alles perfekt von der bestellung bis zur lieferung!
würde jederzeit wieder hier bestellen!
8 settembre 2026
Non scritta su invito
Der Tisch
Der Tisch
CPH20 von HAY / Offwhite ist wunderschön, Preis top 🔝, Verpackung einfach genial gut 👍 , zuverlässig und gut abgestimmt , wir sind sehr zufrieden , vielen Dank
11 settembre 2026
Non scritta su invito
Super schnelle Abwicklung!
28 agosto 2026
Non scritta su invito
Es verlief alles nach Plan.
Es verlief alles nach Plan.
Korrekte Lieferung und Ware.
3 agosto 2026
Non scritta su invito
Alles rasch und klaglos funktioniert!
15 luglio 2026
Non scritta su invito
Site de design allemand très fiable
Site de design allemand très fiable. J’ai pu bénéficier d’une remise de 3% avec paiement à l’avance, en plus des promotions déjà appliquées. L’envoi fut rapide et bien protégé. Mails de suivi à chaque étape. Je recommande sans hésiter !
6 luglio 2026
Non scritta su invito
Gutes Einkaufserlebnis
Produkt genau wie beschrieben, gut verpackt, schnell geliefert
2 luglio 2026
Non scritta su invito
Freude garantiert...
Chapeau, bitte weiter so! Zuverlässig, sorgfältig und schnell. Vielen Dank an das Team! Ich freue mich sehr über das Designerstück. Gerne wieder.
3 luglio 2026
Non scritta su invito
TOP!!!!
Faire Preise, korrekte Liefertermine, freundliche Mitarbeiter, schnelle Reaktionszeiten, einfach TOP! Sehr zu empfehlen und immer wieder gerne, DANKE für die großartige Abwicklung!
22 giugno 2026
Non scritta su invito
Rundum zufrieden.
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice, schnelle Antwort auf Anfragen, rascher Versand, mein bestellter Artikel, Vitra wiggle stool, war noch dazu ein Restposten und somit reduziert, ich könnte nicht zufriedener sein mit der ganzen Abwicklung. Gerne wieder.
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Sehr freundlich und zuverlässig!!
Der Service war sehr freundlich und zuverlässig!
6 giugno 2026
Non scritta su invito
Tolle Ware und guter Kundenservice
Die Ware ist top und wurde, wie angekündigt, geliefert.
Gute Kaufabwicklung. Der telefonische Service hat mir sofort geholfen.
Einen Stern Abzug gibt es für die Anlieferung. Der Spediteur hat die Ware auf dem Gehweg angeliefert. Die Palette hat nicht durchs Gartentor gepasst. Es wäre schön gewesen, wenn Größe der Palette vorher bekannt gewesen wäre…
3 giugno 2026
Non scritta su invito
Prompte Lieferung
Prompte Lieferung, top Produkt! Ich bin sehr zufrieden! Perfekter Service, gerne jederzeit wieder !
1 maggio 2026
Non scritta su invito
Es lief alles perfekt mit 4 Eames Stühlen
Es lief alles perfekt. Ich hatte 4 Eames-Stühle bestellt, die in 2 Kartons verpackt innerhalb weniger Tage bei mir waren. Die Stühle waren besonders sorgsam und gründlich geschützt, sodass sie gut bei mir ankamen. Ich bin sehr glücklich mit ihnen!
28 maggio 2026
Non scritta su invito
Kompetentes Geschäft
Kompetentes Geschäft, die Kommunikation ist sehr gut und freundlich.
Zu jeder Zeit wurden wir gut über den Stand unseres Auftrags informiert und die Ware kam sogar noch schneller als gedacht.
Wir haben uns sehr gefreut, da gespart.
23 aprile 2026
Non scritta su invito
Der Bestellvorgang war relativ einfach
Der Bestellvorgang war relativ einfach, ein bisschen mehr Übersicht bei der Produkteauswahl wäre dennoch hilfreich. Nach der Bestellung lief aber alles sehr unkompliziert ab, regelmäßige Informationen zum Lieferstatus wurden per Mail geschickt. Die Sitzqualität ist sehr gut, Kreuzschmerzen lassen nach.
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di einrichten design
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das offene Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung reibungslos verlief, Sie gut über den Lieferstatus informiert wurden und Sie mit der Sitzqualität zufrieden sind und Ihre Kreuzschmerzen nachlassen.
Ihr Hinweis zur besseren Übersicht bei der Produktauswahl ist für uns sehr wertvoll. Wir nehmen diesen Punkt gerne auf und prüfen, wie wir die Darstellung und Auswahl der Produkte im Bestellprozess noch klarer und intuitiver gestalten können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.