Dyricentrum Recensioni 

Min datter bestiller hos dem, dog ved en fejl ser hun bagefter, der INGEN returret er, det er no go, da jeg skriver til dem, er de meget afvisende for hjælp. Heldigvis er der andre steder at handle samt få bedre service

Min datter handler af og til rideudstyr, og forleden dag får vi så købt en vare vi efterfølgende finder ud af ikke passer i størrelsen og der er umiddelbart ikke en mindre størrelse vi kan bruge.
Problemet er lidt, at nu kan vi ikke få vores 449,- tilbage, men i stedet kun et tilgodebevis. Jeg synes ikke det i orden at butikken skal have min datters 449,- i opbevaring til hun måske i løbet af de næste 3 år finder noget andet i butikken.
Det er I mine øjne noget svineri og hører ikke nogle steder hjemme👎🏻
Hvorfor skal min datters penge stå på deres bankkonto👎🏻
Så dårlig og skuffende en returpolitik er afgjort lige til en 1-stjernet anmeldelse.

Men det er en flot butik, med godt udvalg og hjælpsomme medarbejdere, så vi lander på 3-stjerner.

Mærkeligt at hunde ikke er velkomne i en butik, som sælger hundeudstyr. Det er lidt svært at købe en sele til sin hund, som den ikke må prøve først.

Jeg handlede over deres netbutik - god hjemmeside, hurtig levering. Pakken kommer fint med gratis godbidder til hesten og en fin lille note som tak fordi jeg handlede ved dem, skrevet med mit navn på og en hilsen fra pigen som har pakket min ordre. Super gode tilbud, kunne ikke være mere tilfreds. Bestemt ikke sidste gang jeg bestiller fra Dyricentrum!

Hurtig levering, super service!
5 stjerner herfra, uden tvivl :) Super oplevelse hver gang.

Bestilte en del heste foder over nettet, det blev leveret til døren, uden beregning.
Fin service 😊
Fine priser

Rigtig fin forretning, og de fleste af medarbejderne er søde og hjælpsomme, men er i dag kommet hjem med en dårlig oplevelse i rygsækken.
Min datter finder en vare som er sat billigere end nogle lignende vare, som dog har en anden farve, så tænker at det nok er fordi den er ved at udgå i den farve.
Da vi kommer til kassen, koster den pludselig en helt anden pris. Hverken det den er mærket til, eller det de andre lignende vare er sat til.
Jeg gør opmærksom på at den er mærket til en billigere pris, og bliver der efter beskyldt for at handle i "ond tro"!
Stemningen blev meget bebrejdende mod min datter og jeg. Og vi fik gentagende gange fortalt at det er at handle i "ond tro" hvis man finder noget til en god pris. Og at hun nu måtte gå op og tjekke at alt var mærket ordenligt.
Det er ret ærgerligt, da jeg ellers har været glad for at handle i "dyr i centrum", men frem ad rettet vil handle både hunde- og heste foder på nettet.

Fremragende dyrlæge 😊

Stort udvalg, hjælpsomme medarbejdere og deres outlet er et klart besøg værd!

Altid søde og hjælpsomme :-)

Fin butik - dårlig kundeservice

Vi kommer ind i butikken Dyr i Centrum i Roskilde en lørdag formiddag med vores franske bulldog, der skal have ny sele. Vi får prøvet en masse seler og en medarbejder kommer også og giver sit bud på hvilken der er god, dog uden nogen særlig ekspertise dertil. Det er hvad det er.

Men, vi køber også en bamse derfra, et fint pindsvin som vores hund også løber rundt med i butikken, inden vi går derfra. Vores hund har aldrig ødelagt sine bamser (og han har efterhånden et par stykker, også billige ikeabamser). Dog går der allerede samme aften hul på det pindsvin, som vi havde købt samme formiddag. Det forstår jeg selvfølgelig ikke, da denne bamse endda er købt hos en dyreforhandler.

Jeg ringer mandag eftermiddag (de har lukket søndag) og fortæller at jeg undrer mig over, at den allerede er gået i stykker, og det må være en fabrikationsfejl.
Jeg bliver først mødt med en medarbejder, der sender mig videre med det samme. Jeg genfortæller til den nye medarbejder, som slår hårdt fast på at "vi jo ikke har bamsegaranti."
Det er helt fair og jeg viser forståelse for dette, men forklarer at det stadig ikke kan være rigtigt, at den allerede er i stykker. Jeg nævner også jeg godt vil hente en ny magen til, og ikke kræver penge retur.

Hertil får jeg svaret at "..nogle gange køber vi bare billige bamser hjem, for at have dem, og hvis man har en hund der ødelægger sine bamser så bør man altid spørge ved kassen..."

Jeg forklarer igen at vores hund, har mange billige og dyre bamser, hvor ingen af dem er ødelagt. Derfor spørger jeg ikke om dette ved købet - og faktisk forventer jeg heller ikke at i sælger bamser af dårlig kvalitet i en dyreforretning.

Fortsat siger medarbejderen, at hun ikke 'kan' gøre noget.

Grundet vag vejledning i sele til vores hund, og særligt denne oplevelse med telefonopkaldet kan jeg ikke anbefale af købe dyreartikler i Dyr i Centrum - man ved åbenbart ikke hvilken kvalitet, der ligger bag de forskellige produkter.

Centrum Dyreklinik Ringsted.

Konkurrence dygtige priser.

Dyrlæge Peter, er empatisk, lyttende og grundig.

Kommunikation foregår uproblematisk ved telefonisk henvendelse og jeg er positivt overrasket over e-mail korrespondance, hvor jeg oplever, at alle stillede spørgsmål besvares i første ombæring, hvilket er hvad jeg forventer, men som langt fra altid indfries andre steder.

Hvis ovennævnte er noget du kan bruge og du måske er parat til at skifte dyrlæge/dyreklinik, så kan jeg klart anbefale Centrum Dyreklinik Ringsted, her får du ikke fornemmelsen af, at du blot er endnu et nummer i rækken.

Har fået foretaget følgende behandlinger ved Centrum Dyreklinik Ringsted:
# Helbredscheck
# Vaccinationer
# Øretatovering
# Sterilisation