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Valutata 2 stelle su 5

Mezzi truffatori

Mezzi truffatori. Comprai da loro per la prima volta un Apple Watch serie 2. Tutto perfetto, anche s enon capivo certe dinamiche (oggetto risultante in francia, spedito dall'olanda ecc). Dopo circa 15/20 gg lo ricevo, tutto ok. Questa estate ordino un Ipad Pro al mitico prezzo ultra competitivo di 515 euro. Lo compro e, dopo 4 gg chiedo cortesemente (tramite ebay) il codice di tracking e ovviamente se fosse stato spedito. Inizia l'odissea: nessuna risposta... zero dotale per 4 gg. Inizio a mandare una valanga di mail per capire dove fosse il pacco e soprattutto i miei soldi. Risultato, dopo 7 giorni di mail mai risposte trovo il rimborso totale del'importo. Se non altro ho riavuto i miei soldi.

6 novembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Venditore Top!A++

Mi ero spaventata a leggere svariati feedback negativi post acquisto. E sono stata in ansia, devo essere sincera, lho tartassato di domande.. alla fine ha risposto.. a me è andato tutto bene! Arrivato in pochi giorni, imballaggio perfetto.. mi ha anche regalato un adattatore per la presa per caricare la canon sx540 hs..
Il tracking all'inizio era un po ambiguo.. ho chiesto informazioni è andato tutto bene.. quando è arrivato in Italia il tracking è risultato più scorrevole ..
La macchina fotografica non presenta nessun problema.. ha tutte le funzioni al posto giusto e non è usata..
Quindi sinceramente ricomprerei da questa azienda.. prezzi imbattibili

22 agosto 2018
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

In fase d'acquisto tutto perfetto....POI I DOLORI

In fase d'acquisto tutto perfetto. Ho comprato un HTC U ULTRA.
Prima di tutto nell'inserzione non era specificato che il prodotto era destinato per il mercato asiatico e non per quello dell'Unione Europea. Questo l'ho scoperto solo al momento della consegna del prodotto, quando ho fatto fare un controllo sulle EMEI da HTC ITALIA. Il problema certamente da poco, visto che il prezzo d'acquisto, era effettivamente minore. Valutando prezzo e garanzia dimezzata (un solo anno, contro i due), ho deciso di tenere il telefono e non restituirlo, anche perché l'azienda, forte di un alto feedback, garantiva per eventuali difetti di fabbrica per il periodo di un anno.
A distanza di sette mesi, sul display, è apparsa una macchia di poco meno mezzo centimetro. Nel giro di poco la macchia ha "scolato" verso il basso allungandosi per circa 2.5/3,00 cm. A questo punto ho richiesto l'intervento in garanzia. Già al primo contatto con il centro assistenza, ho avuto dei problemi. Infatti, senza aver visto il telefono, imputavano il problema ad un violento urto del medesimo. Ho spiegato che il telefono non aveva mai subito urti violenti o cadute, tant'è vero che sia il display, che la cover, non avevano segni, tranne un piccolissimo graffio di circa 2 mm sul lato opposto di dove si evidenziava il problema, dovuto all'accidentale sfregamento in tasca con le chiavi di casa. Ho spedito il telefono, a mie spese, e mi hanno confermato che per loro, il problema era dovuto ad un violento urto e non a un difetto di fabbricazione. A questo punto, se volevo il riparare il telefono, dovevo pagare la bellezza di Euro 160,00 oltre le spese di spedizione per il rientro del medesimo (totale 175.00 Euro).
Ora dopo quanto riportato vorrei avvalorare il mio giudizio negativo con questa piccola chicca. Il precedente telefono in mio possesso era un meraviglioso HTC M8. Dopo circa un anno e mezzo, ha manifestato il medesimo problema, e per di più nel medesimo punto (l'inizio della macchia all'altezza dei tasti di volume, sembra farlo apposta, ma entrambi i modelli hanno i tasti del volume sul lato dx del display). Aprii un tiket con HTC ITALIA, mi mandarono un corriere a casa per il ritiro del telefono, me lo ripararono e restituirono nel giro di 5 giorni lavorativi a costo 0 Euro. Il problema "Surriscaldamento irregolare della motherboard".
Ecco questo mi fa veramente incazzare e devo dare ZERO STELLE a questo venditore. Esperienza che non consiglio a nessun altro. Prezzi allettanti, ASSISTENZA INESISTENTE.
SCONSIGLIATO
PER DWI se dovesse leggere RMA Case 90099735

20 aprile 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top!

Tutto perfetto! Ho comprato su Ebay un garmin fenix 5 ad un prezzo praticamente stracciato! Il venditore è stato sempre disponibile a soddisfare alcune mie richieste post vendita (ho avuto qualche problema con il tracking). Mi ha avvisato il giorno stesso dell'arrivo del prodotto! Veramente consigliato, comprerò sicuramente di nuovo da lui! Il prodotto è ottimo, originale e imballato alla perfezione! Veramente super!
Consigliato!

12 marzo 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo!

Ho acquistato una Nikon B700 pagandola in anticipo su eBay tramite PayPal: mi è arrivata anche prima dei tempi previsti, nel giro di una settimana, confezione ben imballata e fotocamera nuova e perfettamente funzionante!

23 novembre 2017
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Velocità ed efficienza...ma alla larga dalla cura del Cliente post-vendita!!!

Ho fatto un ordine di un cellulare a questa azienda tramite ebay: acquisto perfezionato il 21 agosto 2017. Articolo arrivato il 30 agosto 2017. Considerato che la stima di consegna era tra il 7 ed il 25 settembre 2017, direi che la celerità e l'efficienza sembrano essere decisamente un punto forte dell'azienda...Complimenti! Devo ancora provare il prodotto e aspetto di poter migliorare il voto portando al massimo se esso dovesse essere a posto in tutto e per tutto! Per ora posso solo dire bene dell'azienda e consigliarla...Bravi!
Aggiornamento: mi sono lamentato di alcuni difetti del terminale acquistato quando ormai avevo esaurito il tempo (2 mesi) per la rivalsa e mi è stata richiesta una richiesta di una minimo rimborso...per tutta risposta, alle mie rimostranze via e-mail, il venditore mi ha "bannato" e non accetta più richieste di acquisto dal sottoscritto! Se questa è politica di salvaguardia del Cliente (con cui, a mio parere, si dovrebbe trovare una soluzione transattiva per farsi "buona stampa"), allora MEGLIO RIVOLGERSI ALTROVE!!!

5 settembre 2017
Non scritta su invito
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