Bei der geplanten und durchgeführten Lieferung durch eine Spedition zeigte sich, dass zwei von vier PV Module defekt waren (Transportschaden). Innerhalb kurzer Zeit wurde eine zweite Lieferung durchg... Leggi di più
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Ich habe die gelieferte Venus E 3.0 nicht ans Laufen bekommen. Beim Anrufen habe ich immer einen kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeiter am Telefon gehabt. Schließlich habe ich die Batterie zurückge... Leggi di più
Wir haben dort ein Balkonkraftwerk Anker solix mit Jolywood gekauft. Tolle Erreichbarkeit und Beratung. Zustellung erfolgte zeitnah an unser Haus an der Nordsee mit Dachser. Mit Dachser waren wir ebe... Leggi di più
Habe Mittags nach 13 Uhr eine 16kw/h Batterie bestellt und diese wurde bereits am nächsten Tag vor 10 Uhr geliefert. Ich habe hier schon einige mal bestellt ! Ja hier kosten die Produkte etwas mehr al... Leggi di più
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Ihr kompetenter Solarausrüster mit persönlicher Beratung.
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Untere Dammweg 6/1, 78050, Villingen-Schwenningen, Germania
- +4977219464811
- bestellung@durasat.de
- www.dura-solar.de
4,7
Eccellente
629 recensioni
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Schlechter Support bei Garantie – Verkäufer schiebt alles auf den Hersteller
Ich habe im Juli 2025 bei Dura-Solar ein Marstek Jupiter C+ Gerät gekauft. Seit dem 27.02.2026 ist es defekt, meine komplette Solaranlage steht still und ich habe tägliche Ertragsverluste.
Obwohl Dura-Solar als offizieller Marstek-Händler die erweiterte Garantie bewirbt, haben sie den Fall nur an Marstek weitergeleitet mit den Worten „Bitte tauschen Sie zeitnah aus“. Keine eigene Lösung, keine Frist, keine Unterstützung.
Marstek hat den Fall zwar anerkannt, kann aber kein Ersatzgerät liefern und will mein defektes Gerät zuerst abholen – ohne Termin. Dura-Solar übernimmt als Verkäufer keinerlei Verantwortung für die gesetzliche Gewährleistung.
Seit über 5 Wochen Funkstille und Stillstand. Das ist extrem enttäuschend. Wer eine zuverlässige Abwicklung bei Defekten erwartet, sollte bei Dura-Solar vorsichtig sein.
4 aprile 2026
Non scritta su invito
Immer perfekte Abwicklung 👍
24 marzo 2026
Schnelle Abwicklung und schnelle…
Schnelle Abwicklung und schnelle Lieferung. Alles top. Sehr empfehlenswert.
24 marzo 2026
schneller Versand und Ware wie…
schneller Versand und Ware wie beschrieben, keine Probleme weder mit Verkäufer noch mit den Produkten
23 marzo 2026
Super Ware, schnelle Lieferung
23 marzo 2026
SchneSchnelle Lieferung, gutes Preis/Leistungsverhältnislle Lieferung, gutes Preis/Leistungsverhältnis
Schnelle Lieferung, gutes Preis/Leistungsverhältnis
23 marzo 2026
Schnelle Lieferung und faire Preise
23 marzo 2026
Sehr schnelle Lieferung und gut…
Sehr schnelle Lieferung und gut verpackt. Jederzeit wieder. Jetzt nur noch die Montage.
26 marzo 2026
Non scritta su invito
Hallo,bin seit Dezeber 2025 Kunde,
Hallo,bin seit Dezeber 2025 Kunde,
habe einen Speicher Venus D gekauft.
Waren vor Ort und sehr gut beraten.
Gestern 18.3.2026 Erweterungsakkus bestellt und am 19.3.2026 bei uns angekommen,
das ist eine Spitzenleistung.
19 marzo 2026
Non scritta su invito
Alles in Ordnung.
26 febbraio 2026
Mikro Wechselrichter und Zubehör…
Mikro Wechselrichter und Zubehör funktionieren ohne Beanstandung.
26 febbraio 2026
Wie immer schneller Support und sehr…
Wie immer schneller Support und sehr gutes Angebot
26 febbraio 2026
Service was super
26 febbraio 2026
Unseriös !!!!!!!!
Meiner Meinung Nach :Kauft nicht bei dieser unseriösen Firma. Habe Solarspeicher auf der firmeneigenen Webseite dura-solar.de bestellt und per PayPal vorbezahlt. Nach zwei Tagen brach die Firma die Bestellung einfach ohne Kommentar ab und erstatte den Aktionspreis zurück. Unmöglich
13 marzo 2026
Non scritta su invito
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