Drivalia UK - LONDON HEATHROW AIRPORT Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

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804-834 Bath Road, Hounslow, TW5 9UH LONDON, ENGLAND, GB


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Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto

Informazioni su Drivalia UK - LONDON HEATHROW AIRPORT

Scritti dall'azienda

Who we are

Drivalia, a mobility company dedicated to the automotive sector, provides a wide range of services with attractive solutions and competitive rates: rental for all durations, innovative car subscription and electric car sharing, for private individuals and for companies of all sizes. Drivalia is now active in 7 European countries: Italy, France, Spain, United Kingdom, Portugal, Denmark and Greece, with over 650 electrified Mobility Stores in Europe and 1,600 owned charging stations.

What we do

In the UK, with over 20 prime locations including all major airports and city locations, Drivalia offers a high-quality, low cost car rental experience with friendly service. Drivalia wants to represent the "planet of mobility" of the future, providing its customers with the widest range of mobility solutions: from electric car sharing to innovative car subscriptions, passing through short, medium and long-term rental.

Drivalias’ modern fleet of rental vehicles caters to all requirements. Economical, urban cars are ideal for short stay city breaks whilst the SUV range is perfect for families ready to explore further afield.

Need something a little bigger?

Spacious people carriers cater to larger groups and for business users, the executive car range features some of the best and most prestigious models available. Book direct with Drivalia for your next car rental.


Informazioni di contatto

  • 804-834 Bath Road, Hounslow, TW5 9UH, LONDON, ENGLAND, Regno Unito

  • 020 3130 0448

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

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5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Truffa al turista

Servizio eccellente per preventivo e assistenza in fase di prenotazione, fino al giorno prima prestabilito con messaggi WhatsApp con indicazioni per come arrivare al noleggio dall'aeroporto. Una volta in loco ed effettuato il check in in autonomia come richiesto, dopo più di un'ora di fila per avere l'auto senza parlare e senza darci nessun tipo di spedizione l'addetto al banco ci ha fatto firmare e ha chiesto il pagamento con carta. Visto l'importo abbiamo pensato che fosse il primo pagamento quello per il blocco sulla Carta di Credito per la cauzione. Non ne è seguito altri. Al che ho chiesto spiegazioni e ci siamo sentiti rispondere che in fase di check in all'arrivo avevamo scelto l'assicurazione più alta che non prevede il blocco della cauzione. Cosa assolutamente falsa perché nel check in viene chiesto n. di prenotazione nome ora previsto del ritiro.
Non siamo più riusciti ad avere il rimborso.
Lo scherzo ci è costato 500£ in più.
Classica truffa al turista.
Buffoni
Auto splendida.
Ma l'amaro resta

8 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Drivalia UK - LONDON HEATHROW AIRPORT

Dear customer,

Thank you for reaching out to share your experience. We sincerely apologise that our service did not meet your expectations.

To allow us to fully investigate the issue and provide a comprehensive response, please contact us through the Manage My Booking portal on the Drivalia.co.uk website.

We value your feedback and look forward to assisting you further.

With best wishes
Drivalia

Valutata 5 stelle su 5

Leonardo e Khadra sono stati fantastici…

Leonardo e Khadra sono stati fantastici e simpaticissimi oltre che molto professionali.

18 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Drivalia UK - LONDON HEATHROW AIRPORT

Dear customer,

Thank you for taking the time to leave a positive review.

We were pleased to hear that your hire experience was a positive one and look forward to meeting any future hire requirements that you may have.

With best wishes
Drivalia

Valutata 1 stelle su 5

Pagato per full insurance, ma non era full

Ho noleggiato l auto a Stansted applicando una full insurance per proteggermi da eventuali problemi.
Purtroppo durante il tragitto ho graffiato il cerchione anteriore sx .
Al momento della restituzione mi e' stato fatto pagare un extra costo di ben 130 sterline, nonostante avessi accettato la copertura totale.
La loro risposta e' stata che per avere la copertura ruote/cristalli dovevo pagare un extra di 150 sterline.
Ci sta, ma perchè l impiegato al momento del noleggio non me lo ha mostrato? Anzi sono stato rassicurato che l opzione scelta non avrei avuto nessun problema.

26 giugno 2025
Non scritta su invito
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