Abbiamo noleggiato un auto per 7 persone. Ci hanno consegnato uno Sport Utility Vehicle nuovo e comodissimo. Senza intoppi il ritiro e la riconsegna dell'auto velocissima . Grazie a J. Patel per la... Leggi di più
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Sede
Cambia sedeSofitel Hotel (North Terminal Approach), Gatwick Airport, RH6 0PH LONDON, ENGLAND, GB
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Great service! Thank you Abs for the help! Fantastico bravo
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una delle peggiori auto in affitto, siamo rimasti senza gas dopo 100km sapendo che sarei dovuta andare a bristol non mi avevano neanche avvisato. ho dovuto pagare 200 sterline per il carro attrezei. E... Leggi di più
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Very helpful and efficient
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su Drivalia UK - LONDON GATWICK AIRPORT
Scritti dall'azienda
Who we are
Drivalia, a mobility company dedicated to the automotive sector, provides a wide range of services with attractive solutions and competitive rates: rental for all durations, innovative car subscription and electric car sharing, for private individuals and for companies of all sizes. Drivalia is now active in 7 European countries: Italy, France, Spain, United Kingdom, Portugal, Denmark and Greece, with over 650 electrified Mobility Stores in Europe and 1,600 owned charging stations.
What we do
In the UK, with over 20 prime locations including all major airports and city locations, Drivalia offers a high-quality, low cost car rental experience with friendly service. Drivalia wants to represent the "planet of mobility" of the future, providing its customers with the widest range of mobility solutions: from electric car sharing to innovative car subscriptions, passing through short, medium and long-term rental.
Drivalias’ modern fleet of rental vehicles caters to all requirements. Economical, urban cars are ideal for short stay city breaks whilst the SUV range is perfect for families ready to explore further afield.
Need something a little bigger?
Spacious people carriers cater to larger groups and for business users, the executive car range features some of the best and most prestigious models available. Book direct with Drivalia for your next car rental.
Informazioni di contatto
Sofitel Hotel (North Terminal Approach), Gatwick Airport, RH6 0PH, LONDON, ENGLAND, Regno Unito
- 01293 839700
3,8
Molto buono
972 recensioni
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una delle peggiori auto in affitto
una delle peggiori auto in affitto, siamo rimasti senza gas dopo 100km sapendo che sarei dovuta andare a bristol non mi avevano neanche avvisato. ho dovuto pagare 200 sterline per il carro attrezei. Era notte con un temporale nel mezzo dell autostrada. mai piu' inoltre non hanno neanche chiesto scusa
31 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Drivalia UK - LONDON GATWICK AIRPORT
Dear customer,
Thank you for reaching out to share your experience. We sincerely apologise that our service did not meet your expectations.
To allow us to fully investigate the issue and provide a comprehensive response, please contact us through the Manage My Booking portal on the Drivalia.co.uk website.
We value your feedback and look forward to assisting you further.
With best wishes
Drivalia
Servizio efficiente
Abbiamo noleggiato un auto per 7 persone. Ci hanno consegnato uno Sport Utility Vehicle nuovo e comodissimo.
Senza intoppi il ritiro e la riconsegna dell'auto velocissima . Grazie a J. Patel per la cortesia e disponibilità.
14 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Drivalia UK - LONDON GATWICK AIRPORT
Dear customer,
Thank you for taking the time to share your positive review! We’re delighted to hear that your hire experience met your expectations.
We look forward to assisting you with any future hire needs and continuing to provide excellent service.
With best wishes
Drivalia
Pessima esperienza con Drivalia, risolta si spera serenamente. Seguiranno aggiornamenti
Avevo prenotato un’auto con ritiro alle 23:30 presso l’aeroporto di Gatwick (North Terminal), ma a causa di un ritardo del volo (di cui avevo informato l’azienda via mail, senza ricevere risposta), sono arrivato al desk alle 00:20, trovandolo già chiuso. Nonostante fossi arrivato entro l’ora di tolleranza prevista, non mi è stata consegnata l’auto né la sera stessa né la mattina seguente: mi è stato detto che la prenotazione era stata cancellata e non avevano più veicoli disponibili. Ho passato la notte in aeroporto con i miei due bambini piccoli, senza alcun tipo di supporto. Ho chiesto un rimborso, ma mi è stato inizialmente negato. Aggiornamento del 04/06/2025
Successivamente il manager Gill ha compreso il mio disagio e ha iniziato la pratica per il rimborso. Seguiranno aggiornamenti.
Aggiornamento del 06/07/2025: nonostante le rassicurazioni sul rimborso ad oggi non ho ricevuto nulla, anche scrivendo una mail al servizio clienti. I 14 giorni lavorati sono trascorsi.
Questo conferma la poca serietà e il pressapochismo di quest'azienda. EVITARE ASSOLUTAMENTE.
28 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Drivalia UK - LONDON GATWICK AIRPORT
Dear customer,
Thank you for reaching out to share your experience. We sincerely apologise that our service did not meet your expectations.
To allow us to fully investigate the issue and provide a comprehensive response, please contact us through the Manage My Booking portal on the Drivalia.co.uk website.
We value your feedback and look forward to assisting you further.
With best wishes
Drivalia
Risposta di Drivalia UK - LONDON GATWICK AIRPORT
Dear customer,
Thank you for taking the time to share your positive review! We’re delighted to hear that your hire experience met your expectations.
We look forward to assisting you with any future hire needs and continuing to provide excellent service.
With best wishes
Drivalia
Great service from Abs
Great service!
Thank you Abs for the help! Fantastico bravo
15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Drivalia UK - LONDON GATWICK AIRPORT
Dear customer,
Thank you for taking the time to share your positive review! We’re delighted to hear that your hire experience met your expectations.
We look forward to assisting you with any future hire needs and continuing to provide excellent service.
With best wishes
Drivalia
Esperienza negativa
Prenotato auto con navigatore satellitare e miglia illimitate ma l’auto non c'era. Abbiamo dovuto prendere un’auto più cara, con sovrapprezzo, ma senza navigatore (!) e le miglia illimitate sono state tolte dal contratto senza dircelo (a voce ci era stato confermato che erano incluse, poi ci siamo lamentati e ce le hanno riconosciute).
7 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Drivalia UK - LONDON GATWICK AIRPORT
Dear customer,
We’re sorry to hear that your experience with our company has not met your expectations.
Thank you for making us aware of this situation.
Please contact us via the Manage My Booking portal on the Drivalia.co.uk website to enable us to investigate any issues that you encountered and provide you with a full response.
With best wishes
Drivalia
Risposta di Drivalia UK - LONDON GATWICK AIRPORT
Dear customer,
Thank you for taking the time to leave a positive review.
We were pleased to hear that your hire experience was a positive one and look forward to meeting any future hire requirements that you may have.
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Drivalia
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