DPD Pakketservice Recensioni 379.435

Sulla tracciabilita' del mio pacco e la seconda volta che trovo scritto tentativo di consegna non riuscito... Vorrei sapere il perché dato che ho lasciato indirizzo e numero di telefono e la seconda volta che ho a che fare con questo corriere e sempre la stessa storia.... Sto chiamando la sede che se ne occupa nella mia zona ma come al solito non risponde nessuno.... PESSIMO SERVIZIO

È meno di una stella, peggior corriere della storia. Impossibile da contattare.
Pacco fermo in francia da un mese senza motivo, zero comunicazione
Fidatemi se volete prendere qualcosa da Inghilterra non fate spedire della dpd

servizio impeccabile, consegna alla porta all'orario comunicato

Pessimo. Veloci ad incassare diritti doganLi non dovuti, 4 gg lavoratvii promessi x la consegna,sismo s 8. Mai più!

Servizio non affidabile.
I corrieri per due giorni di seguito hanno accampato delle scuse per non recapitarmi il pacco, insinuando di aver provato a consegnarlo per ben due volte (una addirittura in piena notte). Attendo da tre giorni la consegna di un prodotto importante, ma dovrò aspettarne altri due, visto che c'è di mezzo il fine settimana.

Quatro pacchi non arrivate
Scrivono che mio indirizzo non è giusto
Non e vero!!
Scarsooo

il peggior corriere della storia!

quando escono dal paese si perdono le notizie... evaporano non si sa dove si trovino.....

bartolini prima era una garanzia è passato dalle stelle alle stalle.

Uno schifo. Mi è stato mandato un pacco da mio padre dall'Italia alla Finlandia, e non solo il mittente non ha mai più ricevuto notizie e tracking specifico dal momento in cui il pacco è uscito dall'italia, ma io stessa adesso lo vedo in giacenza da mercoledì in aeroporto ad Helsinki e ZERO comunicazione. Doveva arrivare il 9 giugno, siamo al 12 e ancora niente. Ovviamente sabato e domenica non lavorano e quindi mi toccherà aspettare fino a lunedì (se arriva). VERGOGNOSO. Decisamente vale la pena spendere di più e andare sul sicuro con DHL o UPS (che non è il migliore ma comunque in precedenza non mi aveva dato problemi).

Bartolini uno corriere che non consegna a domicilio
ZERO STELLE
Fosse per me non lo userei mai

Sarebbe meglio che chiudono,non sanno lavorare

BRT - Mai visto un tracciamento migliore di questo

Pacco ritirato nel regno Unito il giorno 10/05/2021 pagato dogana il giorno 19/05/2021. dopo vari solleciti. A oggi 27/05/2021 non si sa niente della mia spedizione. Se andavo nel regno unito a prenderlo facciavo prima.
Pessimo servizio.
Chi non funziona DPD o la dogana ? E poi quale dogana non si sa !

In attesa di due consegne previste entro 3/4 giorni. Merce ritirata il 10 maggio da Bartolini e presa in carico da dpd il giorno 12 maggio, risulta, a 8 giorni dal ritiro, ancora in transito. Pessimo servizio

Sostengono di aver citofonato e non aver trovato nessuno. Falso! Ero a casa e NESSUNO ha citofonato. Ritornano 2 giorni dopo e ancora sostengono di aver citofonato ma ero a casa e NESSUN CAMPANELLO.

Non sopporto la presa in giro! Non ho mai avuto problemi di citofono o consegne se non con loro già qualche mese fa!

Sto attendendo risposta al mio reclamo ma non credo avrò buone notizie. Davvero una delusione.

Non so però come riparare il danno visto che è chi spedisce che sceglie che compagnia utilizzare

Salve,
Aspettavamo la consegna di un pneumatico per la moto a Riva S. Vitale.
Prima consegna non avvenuta a causa delle tante incomprensioni con il corriere poi chiarite.... (il tanto lavoro da parte sua e la mia non presenza momentanea il problema)
Contattata l’azienda, si è prontamente riscattata, il pneumatico con massima puntualità è arrivato il giorno successivo (oggi 16.4.21).
Mi permetto di consigliare ai corrieri (a volte anche a noi utenti) più pazienza e più gentilezza, saremmo tutti più soddisfatti!
Ringrazio l’efficentissima signorina del servizio clienti, l’azienda DpD per serietà e affidabilità (la consiglierei!) e in particolare a tutti i corrieri DpD per il prezioso lavoro che ci permette di ricevere la merce.
Grazie a tutti e buon lavoro👋🏻🍀

Sono un negozio aperto dalle 10,00 alle 18,00. Il consegnatario sostiene di aver trovato chiuso alle 10,20. Ho contattato il servizio clienti per un reclamo e per spiegare che il consegnatario non può essere venuto a quell'ora perché il negozio era aperto. Abbiamo pianificato una nuova consegna con appuntamento dopo le 10,00. Ritrovo il giorno dopo il pacco in consegna tra le 9 e le 10 (fuori dall'orario di apertura). Ricontatto il servizio clienti che mi dice che non può fare nulla, che è l'ultimo tentativo e che se non andrà a buon fine il pacco verrà restituito al mittente. L'operatrice del servizio clienti continua a dirmi che non può fare nulla. Le dico che ho capito cosa non può fare e vorrei sapere invece cosa si può fare per avere il pacchetto e lei... riattacca. Chiude la telefonata mentre le sto parlando. Non ero offensivo, né il tono della voce era alto. Disarmante! Per quanto mi riguarda non utilizzerò più questo corriere.

Sempre un pessimo servizio
I corrieri sono arroganti e scortesi!
Totalmente inafidabili!

Il pacco che aspetto dal Regno Unito dal 27 dicembre sta tornando al mittente per la seconda volta e siamo a fine marzo. La prima volta non è uscito dalla Gran Bretagna, probabilmente a causa dei divieti Covid. Per tornare al mittente ha impiegato un mese e mezzo. Decidiamo di ritentare. Partenza velocissima, arrivo in Francia e blocco in dogana. Seguo sul sito le vicende del pacco e vedo che ci sono problemi con la dogana, quindi scrivo al venditore che mi dice che sarò contattato via email dalla dogana per via dei dazi. Dopo una settimana in giacenza decidono di rispedirlo al mittente. Quindi, se va bene, considerando che il venditore riceverà nuovamente il pacco fra un mese, forse(naturalmente utilizzando un altro corriere!!!) riuscirò quest'estate ad avere la merce pagata a dicembre. Impossibile contattarli per avere informazioni. Uno schifo assoluto...ho dovuto mettere una stella ma ne merita zero.

Paco scomparso dal 26 ottobre con un valore de 250 euro numero de traking 08448711383393 nessuna risposta da DPD dopo de tanto tempo.

Pacco fermo da 9 giorni a Ruda Slaska(PL)
Inoltre non si riesce nemmeno a contattarli.