Attivato il contratto, abbiamo atteso per 13 giorni un fantomatico intervento del tecnico per riparare la nostra lavatrice. Dopo millemila chiamate e solleciti, nessuno si è palesato, quindi abbiamo d... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Una società di truffatori, hanno preteso il saldo dell intera annualità per consegnare una lavastoviglie arrivata rotta che non e mai stata piu sostituita, inviati decine di solleciti non risponde piu... Leggi di più
Contratto C910000571. Lavatrice considerata non riparabile il 27/6 stiamo ancora aspettando notizie. Abbiamo chiamato il call center di General Domestic. Il centro di assistenza Candy Hoover il centro... Leggi di più
IL PEGGIO DEL PEGGIO Assistenza clienti inesistente, sono stata contattata la prima volta dopo 20 giorni di mie incessanti mail e telefonate, una vergogna. Il tecnico ha valutato il televisore irri... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Seit über 60 Jahren versichern wir, was für Menschen wichtig ist. Mit unseren Garantieprodukten und -services sorgen wir dafür, dass alles rund läuft - von der Waschmaschine bis zum Fernseher oder Smartphone. Rundum sorglos eben.
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Domestic & General Insurance Europe AG, 44 65203, Wiesbaden, Germania
- +49 (0)611 308 78 0
- infodtc@domesticandgeneral.com
- www.domesticandgeneral.de
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STATENE ALLA LARGA
Il numero verde è inutile. Non rispondono mai e quando lo fanno riattaccano senza richiamare e dare risposte. I tempi per la riparazione di una lavastoviglie (intervento di 15 Min) è stato di 40 giorni. Hanno preso i soldi (non so come abbiano fatto) prima ancora che io rispedissi il consenso all'addebito. Servizio pessimo la prossima volta pagherò di tasca mia o cambierò elettrodomestico.
Truffatori!
Ho avuto il problema con la lavatrice Whirlpool, ho chiamato assistenza Whirlpool e mi hanno proposto al prezzo €215 + €20 al tecnico riparazione della lavatrice + estensione di garanzia di 1 anno. Se il tecnico non sarebbe riuscito a riparare la lavatrice pagherei solo €20. Il tecnico NON ha riparato la lavatrice e loro insistono che devo pagare €215!!!! È una vera truffa!! State lontani!
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