Esperienza non positiva
Esperienza non positiva. La casa purtroppo non rispecchiava le foto del sito perche vecchiotta ma la cosa che ci ha rimasti sorpresi è che era Sporca dentro e fuori i mobili della cucina. Sporchi i terrazzi e sporche addirittura le pentole e le stoviglie. L agenzia mi ha mandato di nuovo quelli delle pulizie che hanno cercato di fare quello che potevano perché eravamo già dentro con le valigie e i bambini e su mia richiesta pentole e stoviglie nuove. Hanno cercato dunque di rimediare al danno arrecato.
Risposta di Discover Gargano
Gentile Signora Rosa, la ringrazio per il suo commento. Prendiamo sul serio le critiche e facciamo di tutto per risolvere qualsiasi problema si presenti ai nostri graditi ospiti in modo che godano di vacanze all'altezza delle loro aspettative e che nessuno di questi si possa ripetere per altri.
Preciso che in genere le foto sono sempre molto rappresentative degli alloggi perché le faccio io personalmente e non ci affidiamo a fotografi professionisti capaci di far apparire le cose più belle. Teniamo molto a questo aspetto che è anche uno dei più graditi dai tantissimi ospiti che ci scelgono ogni anno e di quelli ormai da anni ritornano da noi.
Per la pulizia ci affidiamo a ditte professioniste specializzate nel loro lavoro e tra le più costose presenti sul territorio, affinché sia sempre garantita la massima pulizia degli ambienti.
Ovviamente siamo sempre pronti a risolvere immediatamente qualsiasi problema imprevisto si presenti.
Spero di poterla ospitare di nuovo presto. Grazie ed un caro saluto. Alessio.