Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg købte et par chinos på nettet og de blev sendt fra butikken i Brønshøj, men desværre i en forkert farve. Jeg lavede en reklamation og returnerede bukserne. Efterfølgende blev jeg ringet op af buti... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Jeg bestiller 5 t-shirts tirsdag d. 8/1 med 1-3 dages levering. Butikken hæver pengene d. 9/1 og sender et track and trace nummer samme dag på de fire af dem. Da jeg intet kan se på track and trac... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bestilte vi a nettet nogle polo-trøjer i en størrelse 5x. Fik dem med GLS til en pakkeshop imponerende hurtig (bestilt kl 10, til afhentning d følgende dag kl 16, leveret fra Farsø til Humlebæk)... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Havde fundet to skjorter, jeg gerne ville købe, men ville naturligvis lige prøve dem først. En meget sur ekspedient råbte af mig, at jeg kun måtte prøve én skjorte! Mens jeg prøvede den, stod han li... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento uomo

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Hos DIN TØJMAND hylder vi det trendy i at være helt almindelig. Vi er her for at hjælpe og inspirere dig til at finde det tøj, du føler dig hjemme i. Hurtigt, let og til en god pris. Ud over vores egne mærker forhandler vi et stort udvalg af kendte mærker som Matinique, Bäumler, Bugatti og Seidensticker.






Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

183 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Din tøjmand i Glamsbjerg

Din tøjmand i Glamsbjerg, for 5-5 for at have i sidste øjeblik reddet ens dress code til bryllup.

Super service, blev vejledt og anbefalet tøj. Som passer super perfekt og strøm lined og herefter blev man vejledt i korrekt bælte til sættet, samt hvad der passer til hvad. Helt sikkert et sted handler igen, da pris matcher tøjet og ikke overpriced

Mvh Frederik

17 giugno 2017
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

-Hurtig leverans

-Hurtig leverans
-God kundeservice da jeg havde spørgsmål vedr min ordre.
-Jeg er meget tilfreds over min ordre som jeg nu har modtaget.

11 maggio 2017
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Jeg havde en reklamation på en jakke …

Jeg havde en reklamation på en jakke der var et år gammel, og mødte kun hjælpsom betjening i butikken og i kundeservice(på email), selvom jeg havde problemer med at lokalisere kvitteringen ;). Problemet blev løst lynhurtigt, og det er sjældent at se så højt et serviceniveau!

10 maggio 2017
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ekselent betjening

Har lige erhvervet et jakkesæt hos Mik M på Frederikssundsvej i Brh.
Varen var på tilbud og de havde den i min størrelse. Oplægning af benklæder på stedet. Andet tilbehør udvalgt med god hjælp.
Tak. Jeg er tilfreds.
mvh. Jo Kruse.

24 ottobre 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Højt service niveau :-D

25 års jubilæum og jeg ville til Nyborg og ha tøj, var taget fra Odense med toget, fordi bilen er død, og nu husker jeg det tydeligt, hvorfor jeg køre bil, offentlig transport er godt nok ringe på Fyn og specielt Odense.
Jeg træder ind i butikken og bliver taget pænt imod af Daniel, jeg bliver vejledt og hjulpet hele vejen igennem og hvis den farve ikke behagede herren, finder Daniel da bare en anden og der ryger det ene tilbud på bordet efter det andet og imens jeg befinder mig i prøverummet, bliver der hentet tøj og i forhold til toget, så køre det bare på skinner til tiden her. jeg går derfra med en pose tøj, jeg er meget godt tilfreds og der var bare go service fra start til slut.
Tommel up :-D

30 settembre 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super behandling i Gilleleje

Købte for et par måneder siden to par shorts på tilbud til min mand - ikke en formue, men dog "penge i en lille husholdning". Det ene par var falmet meget, og jeg gik ned i forretningen for at undersøge, hvad man kunne gøre. Uden at jeg havde bedt om det, fik jeg straks tilbudt et par nye shorts. Imponerende service (hvilket man i øvrigt altid får i denne forretning).

15 agosto 2016
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ringe service når man først er ude af forretningen!

Jeg købte i januar måned 2015, to skjorter af mærket Seven Seas, i Køge afdelingen. De når lige at fylde et år, så flosser de på flipperne og manchetten.

Jeg skriver til Din Tøjmand i Køge - med billeder vedhæftet. Jeg hører intet. Så skriver jeg til koncernens mail - og så får jeg endelig dette svar:

"Hej Frank
- Har først fået din mail nu.
Normalt fører jeg ikke seven seas skjorte her i butikken, man har haft et par stykker af dem.
Kom ind med dem, så vil jeg meget gerne sende dem retur til leverandøren.
for det må de selvfølgelig ikke.( men skal have accept fra leverandøren først)

På forhånd tak".

Jeg venter lidt på at høre hvad leverandøren svarer, men hører så ikke mere.

Så sender jeg den 22.5.16 en mail med dette indhold:

"Hej igen.
Jeg har desværre mistet min kvittering idet min pung brændte (! Ja, den lå i min rygsæk på min MC som lå for tæt på udstødningen .....!), så jeg har kun dankorttrækket. MEN jeg vil gerne have at leverandøren får dem retur så de kan se hvor dårlig kvalitet de leverer. Så uanset om jeg får dem byttet eller ej, vil jeg gerne bede om at leverandøren får dem tilbage. Er det noget I klarer, eller vil I give mig navnet på dem, så sender jeg dem selv?

Jeg skal lige nævne, at jeg nok har købt 6-8 skjorter hos jer + det løse, og det er første gang jeg løber ind i noget så ringe som disse her.

Ha' en god dag/uge :-)

Med venlig hilsen

Frank"

Total tavshed fra DTM i Køge!

Det er ØV at jeg futter min pung plus alt indholdet (for ikke at nævne en rygsæk til 1500,- + en fed trøje) af, så kan jeg lære det, men det undskylder simpelthen ikke den elendige service hos DTM i Køge.

Så handler jeg der mere, næppe! Det er sådan set OK at jeg ikke får erstattet skjorterne, men tavsheden er så larmende at det er provokerende.

Hilsen Frank

PS. Jeg har nok mindst 20 + skjorter hængende, og jeg har aldrig (nogensinde) oplevet noget som dette, så Seven Seas som mærke er det definitivt slut med - men det er så en ganske anden sag.

13 giugno 2016
Non scritta su invito
Logo di DIN TØJMAND

Risposta di DIN TØJMAND

Hej Frank

Kan læse og forstå at der er mange uheldige omstændigheder forbundet med din henvendelse og vi er selvfølgelig meget ærgerlige over at du vælger at afgive en bedømmelse på det niveau som du gør.

Vurderer at den bedste fremgangsmåde vil være at sende din henvendelse videre til vores butik i Køge således at der kan findes en løsning. Butikken er normalt kendt for et meget højt service niveau så jeg er sikker på at der vil blive fundet en god løsning.
Vil derfor meget gerne bede dig om at sende en mail til ts@dresspartner.dk med dine kontaktdata således at butikken kan få fat i dig.

Pft. - benytter lejligheden til at ønske dig en god dag.

Mvh.
DIN TØJMAND's kundeservice.

Valutata 3 stelle su 5

uhøflige og uvenlige Updated med forbedret oplevelse

Var inde på deres hjemmeside for at bestille en kortærmet skjorte og fandt en der så rimelig ud, så jeg bestilte 2 stk. Derefter kiggede jeg rundt og så tilfældigvis at der var en skjorte til 0,- , nå det må være køb 2 få en eller sådan noget. Så jeg bestilte den. Kiggede i betingelser så der stod jeg ville blive kontaktet hvis der var problemmer med ordren. Ordrebekræftigelse og senere faktura kom frem. Ingen problemmer modtog pakken tirsdag ingen langtærmet skjorte den var streget ud på følgesedlen. Prøvede at skrive til deres webshop intet svar. Derfor fraråder jeg alle at handle hos dem... De overholder ikke engang deres egne betingelse.
Update:
Samme dag jeg skrev på truspilot vente de tilbage, først med en melding om at de havde bemærket den skrivelse og ville vende tilbage. Dette skete senere på dagen, hvor jeg fik at vide der var sket en række af fejl og uheldige sammenfald. Jeg fik at vide at de ville sende den manglende skjorte hurtigst muligt. Jeg modtog den i dag, ligeså hurtigt som man med rimelighed kan forvente. Pudsigt nok var indpakningen markant bedre, oprindelig var de kortærmede indpakket i silkepapir i en plastikpose, denne gang meget pænt pakket i silkepapir og i en god papkasse så der var ingen chance for at krølle skjorte. Pænt pakket. Vedlagt var også et par sokker jeg antager var ment som slags kompensation. Må indrømme pakke 2 var rigtig god og med god omtanke. Håber det er et tegn på hvad man kan forvente hos dem normalt. Hvis oplevelse 2 er et reelt udtryk modsat oplevelse 1 så er de værd at kaste et blik på.

21 aprile 2016
Non scritta su invito
Logo di DIN TØJMAND

Risposta di DIN TØJMAND

Hej Allan

Vi er meget, meget kede af høre om din oplevelse og det forløb du skitserer... Sætter straks en undersøgelse af sagen i gang og vender tilbage med en redegørelse via mail.

Ønsker dig en god dag.

Mvh.
Din Tøjmands kundeservice

Valutata 5 stelle su 5

God service

Var ude at købe et par jeans i din tøjmand ved aalborg storcenter og da jeg er en fyr af den lidt større størrelse var jeg rigtig glad for at jeg fandt nogle nye jeans der bare passede fint god betjening og god butik

26 febbraio 2016
Non scritta su invito
Logo di DIN TØJMAND

Risposta di DIN TØJMAND

Hej Claus...

Tak for din fine tilbagemelding - glæder os at vi kunne hjælpe.

Ønsker dig en god dag.

Mvh.
DIN TØJMAND

Valutata 1 stelle su 5

dårlig service i din tøjmand Holbæk

Det er den dårligste behandling jeg har fået i en butik. Total ligeglad, ekstrem doven svar og ingen direkte hjælp. Blot "det henne" måske den eller den str." Lige meget hvad jeg spurgte om.
Ingen kundeservice trods at jeg var den eneste kunde. Endte med at gå uden at købe noget. Jeg kunne ALDRIG finde på at gå ind i den butik igen.

17 gennaio 2016
Non scritta su invito
Logo di DIN TØJMAND

Risposta di DIN TØJMAND

Hej Heidi

Det er vi selvsagt meget kede af at høre... Vi har været i kontakt med indehaveren af butikken "Jens Lilleskov Nielsen" som meget gerne vil tale med dig omkring oplevelsen.

Han håber du vil ulejlige dig med at kontakte ham på tlf.: 59 43 41 49.

Ønsker dig en god dag.

Mvh.
DIN TØJMAND/Kundeservice

Valutata 1 stelle su 5

Så hold dog op med at spam mig !!

Efter at have købt een gang i webbutikken er jeg 4 (fire) gange blevet opfordret til at give en anmeldelse her.

Og jeg kvitterer med 1 stjerne.

Tilføjelse:
Nu har mange andre klaget over samme og det har stået på længe så jeg giver ikke ret meget for at der skal en et-stjerne anmeldelse før firmaet reagerer.

28 dicembre 2015
Non scritta su invito
Logo di DIN TØJMAND

Risposta di DIN TØJMAND

Hej Martin

Vi undskylder mange gange… Vi har desværre haft en teknisk fejl som har sat et loop på udsendelsen af disse mail og derfor denne uheldige mængde.

Stikket til serveren er trukket ud og vi beklager som sagt virkelig fejlen.

Ønsker dig et godt nytår.

Med venlig hilsen.

DIN TØJMAND/kundeservice.

Valutata 2 stelle su 5

Forvirret og useriøst

Bestilte varer til julegave. Bliver ringet op og får at vide at min ene vare ikke er på lager. Men det er ikke det varenummer jeg har bestilt de ikke har. De siger de vil ringe mig op. Det gør de ikke de sender istedet en faktura. En uge senere har jeg stadig ikke hørt fra GLS. Underligt. Kontakter din tøjmand, de mangler nu den ene vare igen. Mærkeligt nok eftersom de stadig sælger den i deres webbutik. Forvirringen fortsætter til jeg endeligt får de 2 af mine varer og de krediterer den sidste.
Det bare helt basalt at have styr på sit varelager og sine ordrer. Vil ikke handle der en anden gang.

23 dicembre 2015
Non scritta su invito
Logo di DIN TØJMAND

Risposta di DIN TØJMAND

Hej Kim

Som nævnt ved vores personlige samtale beklager vi selvfølgelig den uheldige lager fejl. Vi vurderede at det bedste vi kunne tilbyde var at komme forbi dig med en række alternativer til det ene par af de underbukser som du bestilte – og på den måde at udbedre fejlen men, du valgte at afslå denne mulighed samt vores ønske om at tilbyde dig en kompensation i form af gratis sokker. Det er vi selvfølgelig rigtig ærgerlige over da vi altid ønsker at yde den bedst mulige kundeservice.

Men da der er temmelig meget tryk på bestillingerne i december kan det desværre forekomme at enkelte varer bliver udsolgt i mellem det maskinelle lager opdateringer ligesom der kan forekomme varer som er fejlbehæftede og som må fjernes fra lageret. Det arbejder vi hele tiden på at forbedre men må altså desværre erkende at det kan forekomme i enkelte tilfælde.

Vi ønsker dig et godt nytår.

Med venlig hilsen.

DIN TØJMAND/kundeservice

Valutata 2 stelle su 5

Forkert størrelse

Bestilte en skjorte i str. M, og fik en i L. På ordrebekræftelsen og den medsendte faktura fremgik skjorten var bestilt i en str. M. Irriterende fodfejl.

20 dicembre 2015
Non scritta su invito
Logo di DIN TØJMAND

Risposta di DIN TØJMAND

Hej Kenneth

Det har du fuldstændigt ret i - det beklager vi meget...

Du må endelig kontakte os hvis vi på nogen måde kan hjælpe til med at gøre ombytningen så let som muligt.

Drillenissen er sat på porten og vi undskylder mange gange.

Ønsker dig en rigtig glædelig jul.

Med venlig hilsen.

DIN TØJMAND/kundeservice

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più