ATTENTION. Le service de location d'email est une arnaque. Lorsque vous faîtes votre ciblage, cela revient à acheter une base de données sans passer par une étape de paiement. Résultat, vous affinez v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Toujours un très bon échange avec DIGITALEO qui prend le temps de accompagner ses clients. Très à l'écoute de ses clients. Suivi parfait depuis des années. L'Agence Epsilon fait le choix de tra... Leggi di più
L'azienda ha risposto
En tant que novice, j’ai dû m’aventurer pour faire une lettre de nouvelles mais j’ai vraiment eu besoin d’aide pour plusieurs détails importants! Julie a été super: aimable, compréhensive et précise d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Suite à la création d'une première campagne avec Landing page, j'ai demandé un rappel du service Digitaleo pour vérifier que tout était Ok. En quelques minutes nous avons validé et corrigé la campagn... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su Digitaleo
Scritti dall'azienda
Créée en 2004, Digitaleo propose une solution de communication digitale locale et collaborative à destination des marques et des réseaux. Nous aidons depuis 15 ans plus de 4000 clients à activer leur communication de proximité.
Notre plateforme collaborative permet aux marques et réseaux d’harmoniser leur image de marque, mais aussi d’amplifier l’impact de leurs messages. La solution a été pensée pour permettre aux enseignes de choisir le niveau d’autonomie qu’elles souhaitent confier à leur réseau, de la personnaliser à leur charte graphique, et ainsi animer leurs équipes terrain sur les sujets de communication locale.
Nous proposons 3 modules complémentaires : - Un module marketing direct avec de la communication digitale et du web-to-print - Un module de visibilité locale pour améliorer le référencement local de vos magasins - Un module réseaux sociaux pour faciliter la création de posts par vos équipes locales
Notre plateforme collaborative permet aux marques et réseaux d’harmoniser leur image de marque, mais aussi d’amplifier l’impact de leurs messages. La solution a été pensée pour permettre aux enseignes de choisir le niveau d’autonomie qu’elles souhaitent confier à leur réseau, de la personnaliser à leur charte graphique, et ainsi animer leurs équipes terrain sur les sujets de communication locale.
Nous proposons 3 modules complémentaires : - Un module marketing direct avec de la communication digitale et du web-to-print - Un module de visibilité locale pour améliorer le référencement local de vos magasins - Un module réseaux sociaux pour faciliter la création de posts par vos équipes locales
Informazioni di contatto
20 Avenue Jules Maniez, 35000, Rennes, Francia
- 02 56 03 67 00
- contact@digitaleo.com
- www.digitaleo.fr
4,3
Eccellente
362 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Très bon accompagnement sur ma dernière…
Très bon accompagnement sur ma dernière demande.
15 marzo 2022
Risposta di Digitaleo
Merci pour notre temps d'échanges constructifs et cet avis positif. Très bonne journée.
Réponse très rapide et efficace
Réponse très rapide et efficace, rien à redire ! MERCI Julie.
17 marzo 2022
Risposta di Digitaleo
Avec plaisir ! Merci
Formation très précise et intéressante
15 marzo 2022
Risposta di Digitaleo
Merci beaucoup ! Nous restons à votre disposition. Très bonne journée.
Réponse claire et argumentée à ma…
Réponse claire et argumentée à ma question. Rien à dire, c'est parfait!
10 marzo 2022
Risposta di Digitaleo
Merci beaucoup pour votre appréciation, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider.
Très réactif
Très réactif. Trouve toujours des solutions pour nous simplifier la vie :)
24 febbraio 2022
Risposta di Digitaleo
Chez Digitaleo, on adore trouver des solutions et simplifier la vie de nos clients :)
Merci beaucoup pour votre avis qui nous encourage à continuer !
Une équipe au top à tous point de vue. Merci!
Toute l'équipe, que ce soit Yanaëlle, Anaïs, Julie ou les autres, vous faites un super boulot. C'est un vrai plaisir de travailler avec vous. Un grand merci.
8 febbraio 2022
Risposta di Digitaleo
Merci à vous pour vos encouragements que nous apprécions beaucoup ! C'est un plaisir de vous accompagner dans votre utilisation de la plateforme pour en tirer les meilleurs bénéfices.
j'attendais un service plus rapide et lmanque d'infos présentes sur votre plateforme digitaleo
J'utilise Digitaleo depuis 4 ans, c'est très bien pour faire des e-mailing et campagnes sms. La gestion des contacts est par contre un peu compliquée. J'ai été surprise de ne pas trouver l'adresse mail de support/aide dans votre plateforme digitaleo, j'ai été obligée d'appeler le service client pour avoir votre mail.
et je n'ai pas trouvé sur votre site la procédure pour réintégrer un contact qui s'est désabonné par erreur, dommage.Une fois le mail envoyé (puisque c'est votre procédure au final), j’attendais un service plus rapide, pour simplement réintégrer un client dans notre base, ça a mis plusieurs jours.
28 gennaio 2022
Risposta di Digitaleo
Merci beaucoup pour votre fidélité à Digitaleo et vos retours qui nous permettent de toujours nous améliorer.
- Vous pouvez nous envoyer un email via le formulaire "contactez-nous" sur notre aide en ligne, accessible en bas à droite de la plateforme.
- La procédure de réabonnement d'un contact est disponible sur le guide "Liste Noire / Mes contacts peuvent-ils se désabonner / réabonner eux-mêmes" dans un encart rouge incluant l'adresse email du service client. Suite à votre remarque concernant votre difficulté à trouver l'information, ce passage sera dupliqué sur une FAQ dédiée pour le rendre plus visible.
- Nous allons prendre contact avec vous pour mieux comprendre le délai de quelques jours que vous mentionnez puisque la consultation des échanges nous indique un délai de 24h : nous avons accusé réception le 26/01/22 à 17h23 de la demande de réabonnement reçue le 26/01/22 à 15:04 puis confirmé son traitement le 27/01/22 à 17h16.
Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition.
L'équipe Customer Success Digitaleo
Super !
J'ai été très bien informé par Ambre et par le SAV. Personnel très agréable et sympathique !
20 gennaio 2022
Risposta di Digitaleo
Et on avoue : on a adore qu'on nous le dise ;)
Merci beaucoup !
service,parfait répondu rapidement à ma…
service,parfait répondu rapidement à ma demande , top
21 gennaio 2022
Risposta di Digitaleo
Ravie d'avoir pu vous aider !
Julie de Digitaleo
SERVICE CLIENTS DIGITALEO TRES PRO
Je remarque que le SERVICE CLIENTS de DIGITALEO est toujours à l’écoute, très PRO et très réactif. Un client satisfait.
12 gennaio 2022
Risposta di Digitaleo
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction, c'est toujours un réel plaisir pour nos équipes !
Bonne formatrice
Très chouette formation, dommage pas d'explication sur la landing page...
A quoi ça sert, pourquoi s'en servir ?
12 gennaio 2022
Risposta di Digitaleo
Merci beaucoup pour votre retour concernant notre formation initiale. La landing page est en effet abordée lors de la formation "expert" dans un 2ème temps. Julie vous envoie le lien pour vous y inscrire si vous le souhaitez. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
L'équipe Customer Success Digitaleo
formatrice très professionnelle
formatrice qui prend son temps, pas de temps mort. Reste très disponible en temps réel. je recommande fortement
28 dicembre 2021
Risposta di Digitaleo
Merci, nous sommes ravis que la formation dispensée par Julie vous ait plu et restons à votre disposition. Bonne journée. L'équipe Customer Success Digitaleo
Risposta di Digitaleo
Merci beaucoup de la part de toute l'équipe qui apprécie le compliment ! :)
Formation au top virginie à sus…
Formation au top virginie à sus répondre à mes attentes et à adapté sa formation à mes besoin. Très pédagogue et patiente
6 dicembre 2021
Risposta di Digitaleo
Merci beaucoup pour votre retour positif sur la formation.
Anaïs sait nous accompagner avec…
Anaïs sait nous accompagner avec réactivité, attention et bienveillance. C'est un vrai plus dans la relation client avec l'ensemble de nos contributeurs.
30 novembre 2021
Non scritta su invito
Risposta di Digitaleo
Merci beaucoup pour votre avis que nous transmettons avec grand plaisir à Anaïs :)
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