Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Levererar skeva fasningar. Skador/luftbubblor i i ytskikt på keramiskbänkskiva. Vita prickar. Tillverkningränder i skivan. Smuts i "dekoren" Nonchalanta och säger att de är inom tolerans. Var... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mycket trevliga och tillmötesgående när det kom till montering av bänkskiva. Killarna var snabba och duktiga. Blev superbra och vi är mkt nöjda med arbetet.

Valutata 5 stelle su 5

Vi har i dag fået monteret en ny meget smuk keramik bordplade. Alt er gået som smurt i olie, lige fra tidsaftaler til den yderst kompetente montør (Henrik) som har lavet et virkelig flot arbejde. Kan... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super god proces fra bestilling (hos Bordpladefabrikken) til levering og montagen. Vi havde valgt selv at opmåle pladen, hvilket var nemt da de er en køkkenø. Montøren Claus kom som aftalt og havde to... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di piani di lavoro da cucina

Informazioni su DFI-GEISLER A/S

Scritti dall'azienda

Mission;

“Vi skaber kundetilpassede bordplader, der styrker kundernes markedsposition gennem udvalg, kvalitet, service og bæredygtighed.”

Vi er DFI-Geisler, og vi laver køkkenbordplader efter kundernes unikke ønsker og mål.

Vi sælger vores bordplader gennem passionerede køkkenforhandlere – og som Skandinaviens førende er vi det nemme valg. Fordi vi styrker deres markedsposition og tiltrækker endnu flere kræsne købere med høje forventninger til sortiment, høj kvalitet og omtanke. Og fordi vi er bordpladeeksperterne, som kunderne kan føle sig trygge ved, når de vil udleve drømmen om den perfekte bordplade.


Vi er pæredanske og solidt forankret på limfjordsøen Mors. Med ordentlighed i både tanke og handling.


Med 225 medarbejdere. Med høj trivsel. Med vores helt egen klimaskov. Og med en fælles stolthed over at gøre en forskel. Som virksomhed, som arbejdsplads og som pålidelig leverandør af individuel og bæredygtig køkkenglæde til mere end 90.000 europæiske hjem – hvert år.

Vi er DFI-Geisler. Og vi forstår, at bordpladen er det halve køkken. Mindst.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

155 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,7

Tutte le recensioni

(155)

27 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Har købt nyt køkken fra Invita

Har købt nyt køkken fra Invita, hvor bordpladen kommer fra DFI (prisen alene for bordpladen er +170.000kr), hvilket skulle have været færdigmonteret d. 8 august 2021. Arbejdet er endnu ikke afsluttet og er nu - for 4 gang udsat (muligvis til uge 13) - enten fordi DFI har ødelagt pladen før montering, andre gange på grund af "forsyningsproblemer". Ved hver udsættelse har der været en klar aftale for menteringstidspunktet, hvilket i sidste øjeblik er blevet aflyst og udsat. Det er et lækkert produkt, men en helt igennem utroværdig leverandør og jeg har ingen tiltro til at de får afsluttet arbejdet. Der er aftalt kompensation, hvilket de dog først ønsker at konkretisere når arbejdet er afsluttet.

26 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di DFI-GEISLER A/S

Risposta di DFI-GEISLER A/S

Hej Morten

Din fremstilling af sagen er desværre helt korrekt, og tidsforløbet i sagen er dybt kritisabel.

Vi samarbejder med Europas største producent af stenbordplader, Cosentino i Spanien, som er råvareproducent af dine bordplader.

Den ene af dine gavlplader blev ikke godkendt i vores kvalitetskontrol og vi skulle derfor have en ny råplade hjem fra Spanien. Cosentino har gentagende gange siden august 2021 udsat deres levering til os. Dette har desværre medført, at vi efterfølgende har udsat leveringen af den sidste gavlplade til dig. Cosentino har i skrivende stund endnu ikke leveret den nødvendige råplade til os!

Uden hjælp fra Cosentino, er det nu lykkedes for os at finde en plade hos en Skandinavisk kollega, så vi kunne producere og montere din manglende gavlplade. Ud fra de fotos vores montører har taget af det færdige resultat, er vi sikre på, at du bliver tilfreds med dit flotte køkken.

Vi beklager meget den ekstra ventetid Cosentino har udsat dig for.

Med venlig hilsen
DFI-Geisler

Valutata 5 stelle su 5

Vi har lige fået granitbordplade De…

Vi har lige fået granitbordplade De stod for opmåling,levering og montering. Super professionel hele vejen igennem, kom med mange gode input ved opmåling samt ved montering. Vi er mere end godt tilfreds med resultatet Kan varmt anbefale dem til andre👍

12 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Har via Kvik-køkkener i Roskilde…

Har via Kvik-køkkener i Roskilde bestilt en sort granit-bordplade, som er blevet leveret via DFI-Geisler - en oplevelse vi overhovedet ikke har været tilfredse med….
Startede fint med opmåling og efterfølgende levering til aftalt tid. Desværre var det ikke lykkedes at producere en af bordpladerne med korrekte mål, så det var en ommer. Ny plade blev leveret og målene passede. De blev sat sammen med meget tilfældige fuger, som var grimme og iøvrigt bordplader, der fremstår totalt ubehandlede. Vi kontakter firmaet og får at vide, at pladerne er slutbehandlet fra fabrik, så det er de!!!! Efter en del “frem og tilbage” bliver det aftalt, at der kommer en servicemand forbi, og affedter og behandler pladerne. Han kommer til aftalt tid og kommer med bemærkning om, at ‘plader aldrig er behandlede, når de forlader fabrikken’??? Han kommer og gør sit job og beder os om at efterpolere pladerne efter 4 timer. Det gør vi og bordpladerne er alle spættede og yderst grimme. Vi skriver igen frem og tilbage og ender med at der kommer en ny servicemand, som først fortæller, ‘at en 4-timers behandling slet ikke er nok, og de skal stå med olie mindst 2 fulde døgn’! Pladerne behandles igen, og de for lov at stå minimum den aftalte periode. Vi efterpolere igen og pladerne er nu marginalt pænere end sidst.
Resultat af dette er, at vi har givet op og ikke gider mere med DFI-Geisler og deres konstante 120% anden version af deres forrige historier og har givet op - det bliver bare ikke bedre….

Derfor 1stjerne til dette amatør-artige og totalt uprofessionelle firma, som udelukkende går til de flinke håndværkere, som forsøger at rette op på et l….-produkt.

10 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Compositbordplade

Vi har købt en compositbordplade hos vores køkkenforhandler. Vi blev lovet et fantastisk produkt, som kunne tåle stort set alt: knive, varme, skidt etc. Efter ca. 3 år har pladen slået en smal revne som går fra køkkenvasken og ud på midten af bordet. DFI har været forbi og set på revnen, og mener det er os selv der har påført revnen med udefra påvirkning, og derfor mener de ikke at det er deres fejl. De skriver direkte at "de normalt ikke ser sådan en revne" og dermed konkluderer de at det ikke kan være en produktfejl. Vi er rigtig ærgelige over at vores udgift på 50.000 kr. for et produkt, som vi havde store forventninger til ikke bliver opfyldt, og vil hermed blot fortælle at som kunde skal man regne med at produktet er så "holdbart" at DFI ikke anerkender at de kan have en produktfejl, trods det at det er tydeligt at revnen er en fejl som udgår fra vasken.

13 settembre 2021
Non scritta su invito
Logo di DFI-GEISLER A/S

Risposta di DFI-GEISLER A/S

Hej Marie-Louise

Vi er naturligvis meget kede af at jeres bordplader er revnet.

Skader som dem jeres bordplader har pådraget sig, kan skyldes fejl i produktet. I de tilfælde hvor plader revner på grund af fejl i produktet, vil skaden oftest blive synlig ved montering af pladerne eller kort efter ibrugtagning. Bordpladerne til jeres køkken er leveret i 2017 og med den erfaring vi har, betragter vi det som ikke sandsynligt, at skaden skyldes en fejl ved produktet. Det er mere sandsynligt, at skaden skyldes en udefra kommende påvirkning.

Vi vil meget gerne hjælpe med at finde en fælles løsning hos jer.

Du er meget velkommen til at sende en mail til min@dfi-geisler.com .

På forhånd tak !

Med venlig hilsen
DFI-GEISLER A/S

Mikael Nielsen

Valutata 5 stelle su 5

Fin oplevelse!

Et fint forløb fra start til slut. Kommunikationen var fin, aftalerne blev overholdt og køkkenbordpladen ser rigtig fin ud. Målene er perfekte, selvom det ikke kan have været nemt at foretage opmålingen med de mange vinkler og hjørner der er i huset. Montagefolkene var meget forsigtige med at bære bordplanen ind og har ikke skrammet noget.

28 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Elegant

Det er umuligt ikke og blive begejstret over det flotte og enkle udtryk der kommer over et køkken med en 12mm plade. Professionelt hele vejen igennem. Mvh Knud

25 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God oplevelse trods fejl i leverancen i første forsøg

Der var desværre sket en regnefejl, hvilket betød, at jeg ikke kunne få leveret hele min bordplade til den aftalte dag. Alle begår fejl, men DFI-GEISLER håndterede det meget professionelt og fik lynhurtigt rettet op på fejlen med god og tydelig kommunikation. Der var aldrig en lyd om de ekstra omkostninger ved leverancen, og jeg blev kun mødt af venligt personale hele vejen igennem.

10 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

God oplevelse

Vores nye bordplade var meget lidt ujævn på en af kanterne, og så ville vi gerne have tjekket en samling. En super kundevenlig håndværker kom - til aftalt tid, han rettede kanten af pladen, og sikrede at alt var som det skulle være. Han havde overskud til at ordne en ridse vi selv havde lavet, og han kom med gode råd til vedligeholdelse. God oplevelse

24 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Når bordplade på et år skaller af og…

Når bordplade på et år skaller af og ridses bare der bliver trukket en tallerken over den, ja så er svaret: I har misligholdt?!! Dejligt nemt svar, for ellers skal de jo erkende en alt for ringe kvalitet af deres laminat.. anbefaler ikke til nogen! Men ser jo her at vi ikke er de eneste...

16 febbraio 2021
Non scritta su invito
Logo di DFI-GEISLER A/S

Risposta di DFI-GEISLER A/S

Kære Inge

Vi er naturligvis meget kede af at høre at du har haft en dårlig oplevelse. Vi vil meget gerne rette op på dette hurtigst, og se hvad vi kan gøre her fra.

Du er meget velkommen til at sende en mail til min@dfi-geisler.com .

Jeg vil bede dig oplyse mig dit fulde navn, da jeg ikke lige umiddelbart kan finde noget på dine bordplader i vores system.

På forhånd tak !

Med venlig hilsen
DFI-GEISLER A/S

Mikael Nielsen

Valutata 1 stelle su 5

Købt køkken via Kvik

Købt køkken via Kvik, bordplade er i træ, hvor man tydeligt ser slibespor fra en excentersliber! Geisler har været ude og se den for at udbedre det. Men resultater er at de siger det er små ridser, som jeg selv skal slibes efter montering. Ikke ridser men tydelige slibespor forbi man bruge korn 80! Endda givet mig en regning på det besøg.

12 febbraio 2021
Non scritta su invito
Logo di DFI-GEISLER A/S

Risposta di DFI-GEISLER A/S

Hej Kasper.

Vi er kede af at høre, at du ikke er tilfreds med bordpladerne.

Du er meget velkommen til at kontakte mig på min@dfi-geisler.com.
Så vil jeg meget gerne kigge på opgaven igen.

På forhånd tak !

Med venlig hilsen
DFI-GEISLER A/S

Mikael Nielsen

Valutata 5 stelle su 5

Søde montører og god service

Jeg har en bordplade fra DFI hvor de har både opmålt og monteret og er meget tilfreds.
DFI har gennem hele processen været søde og hjælpsomme også på trods af at jeg har måtte rykke vores opmålings dato flere gange.

11 dicembre 2020
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più