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Ankündigung zum Einbau des Smartmeters war transparent und übersichtlich. Der Termin wurde vorzeitig per Mail festgelegt und wurde auch eingehalten. Der Monteur war fachkundig und hat die Montagearbe... Leggi di più
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Wirt unseriöse Werbung in den Briefkasten. Will sich als Messtellenbetreiber in einen Vertrag mogeln. Jeder Stromzähler besteht aus. Netzbetreiber (Meist Stadtwerke) Messtellenbetreiber (Meist... Leggi di più
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Finger weg..so ein unseriöses Anschreiben ist bei mir schon lange nicht mehr eingegangen. Den ersten Brief haben wir ignoriert. Auf diesen erfolgte ein zweiter! Weil keine Rückmeldung von uns vor lie... Leggi di più
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Vor zwei Wochen ein nicht persönlich adressiertes Schreiben "An die Bewohner des Hauses..." erhalten. Da ich nicht direkt angeschrieben wurde, war schon klar, dass es sich um Abzocke handelt. Jetzt auch noch eine Erinnerung "An die Bewohner des Hauses..." erhalten. Es wird keine Reaktion meinerseits erfolgen, weil ich 1. nicht auf allgemeine Schreiben reagiere und 2. der angepriesene SmartMeter schon langedurch den Netzbetreiber bei uns eingebaut ist!

Risposta di Deutsche Messwesen
Mit einem seriös und offiziell aussehenden (jedoch unpersönlichen) Anschreiben inklusive komfortablen QR-Code, welches sich "An die Bewohner des Hauses ..." richtet, wird durch Verschleierungsformulierungen und offensichtliches Sparpotiental/Vorteile (z.B. mögliches um 138,-€ reduziertes Netzentgelt), ein kostenpflichtiges Abo für digitalen Smart-Meter-Messstellenbetrieb untergeschoben.
Gleichzeitig erweckt das Schreiben den Eindruck dass man sich schnell entscheiden muss um einen der "kostenlosen Installationstermine" ohne lange Wartezeiten bekommen zu können.
Die Info, dass es sich um ein kostenpflichtiges Abo-Modell für 99,-€/Jahr für mindestens 24 Monate handelt, wird in unleserlich heller kleingedruckter Schrift am Ende des Schreibens erwähnt.

Risposta di Deutsche Messwesen
Ich warne ausdrücklich vor den Anschreiben dieser Firma. Ich habe einen Werbebrief erhalten, der optisch und sprachlich bewusst so gestaltet ist, dass er wie eine offizielle, behördliche Aufforderung zum sofortigen Smart-Meter-Einbau wirkt. Man wird gedrängt, sich über einen Weblink anzumelden.
Besonders dreist: Nach zwei Wochen kam bereits ein „Erinnerungsschreiben“, das fast den Eindruck einer Mahnung erweckt und massiven künstlichen Zeitdruck aufbaut.
Erst beim genauen Blick ins Kleingedruckte wird klar: Der vermeintlich kostenlose Einbau entpuppt sich als teures Privat-Abonnement mit einer jährlichen Betriebsgebühr von 99 Euro bei 24 Monaten Mindestlaufzeit. Dies steht in keinem Verhältnis zu den gesetzlichen Preisobergrenzen der offiziellen, grundzuständigen Messstellenbetreiber (wie den lokalen Stadtwerken).
Hier wird aus meiner Sicht gezielt die Verunsicherung der Bürger bezüglich der gesetzlichen Smart-Meter-Pflicht ausgenutzt. Fallen Sie nicht darauf rein und unterschreiben Sie nichts! Der Brief gehört in den Papiermüll.

Risposta di Deutsche Messwesen
Gute Kommunikation, Termin wurde eingehalten, schneller, problemloser Austausch des Zähler (20min)

Risposta di Deutsche Messwesen
Also ich habe auch solch einen Brief dieser Firma als Postwurfsendung erhalten.
Hiernach habe ich mir im Trustpilot einen Überblick über die Firma verschaffen wollen.
Davon ab, dass ich davon ausgehe, dass die Machenschaften der "Deutsche Messwesen" in höchstem Maße unseriös erscheinen, so ist es auch auffällig, dass es so viele positive Bewertungen gibt, die von der Firma regelmässig beantwortet / kommentiert werden, die negativen aber nicht.
Ohne es konkret benennen und belegen zu können, drängt sich einem auch hier der Verdacht auf, dass diese positiven 5-Sterne-Bewertungen lediglich fake sind. Anders scheint das nicht erklärbar. Eine seriöse Firma würde sich auch mit Kritik auseinander setzen.
MEIN URTEIL: FINGER WEG!

Risposta di Deutsche Messwesen
Pauschal verfasste Anschreiben (An die Bewohner des Hauses....) gekoppelt mit einer (Auf)forderung zur kostenlosen Installation eines Smartmeters, bei 99 Euro Kosten (Miete) pro Jahr für die nächsten zwei Jahre fix.
Wenn ich das richtig verstehe, wird bei Kündigung das Gerät wohl wieder abgebaut.
Aber, sind die Kosten für den Zähler nicht ohnehin im Grundpreis der Energieversorger enthalten, zahlt man also doppelt?
Tolles Geschäftsmodell für die Firma.
Übrigens hat mein Netzbetreiber mir solch Gerät schon installiert.
Freundliche Grüße aus dem Raum Strausberg

Risposta di Deutsche Messwesen
Ich habe auch das Schreiben erhalten und möchte davor warnen, dass man beim offiziellen Messtellenbetreiber besser aufgehoben ist. Gleiche Leistung für viel weniger Geld. Bei der DMG wird kein Unterschied gemacht wieviel kWh man verbraucht, hier zahlt man immer die 99€, was der gesetzlichen Obergrenze entspricht.

Risposta di Deutsche Messwesen
Sehr aggressive Werbung mit teils irreführenden Texten. Auf jeden Fall ignorieren. Verbraucherzentralen und Stadtwerke warnen bereits.

Risposta di Deutsche Messwesen

Risposta di Deutsche Messwesen
habe heute die Postwurfsendung an Haushalte bekommen.
Ich kann die Berichte und Warnungen des Verbraucherschutzes und vieler Energieversorger nur bestätigen.
Der Smartereinbau meines Versorgers war kostenlos zudem bezahle ich eine Jahresgebühr von nur 50 Euro.
....und es funktioniert tadellos.
Also, genau prüfen und im Zweifel den eigenen Energieversorger fragen.

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Lief alles super von Anfang bis Ende

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Sehr guter, freundlicher und hilfsbereiter Service. Auf die jeweilige Thematik wird individuell eingegangen und es wird stets lösungsorientiert nach einer Lösung gesucht. Vielen Dank!

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Freundlicher support bei Fragen zum Vertrag

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Alles wurde problemlos durchgeführt

Risposta di Deutsche Messwesen
Sehr enttäuschendes und aus meiner Sicht äußerst fragwürdiges Vorgehen
Wir haben von Deutsche Messwesen ein Angebot für den Einbau eines Smart Meters erhalten. Für die Beauftragung sollte der Auftrag online bestätigt werden.
Ich habe den Online-Antrag daraufhin ausgefüllt, mich anschließend jedoch bewusst gegen eine Beauftragung entschieden, als ich die jährlichen Kosten von in meinem Fall 99 € gesehen habe. Den Antrag habe ich ausdrücklich nicht abgeschickt bzw. abgeschlossen. Es lag somit aus meiner Sicht zu keinem Zeitpunkt eine von mir bestätigte Bestellung vor.
Am nächsten Tag erhielt ich dennoch eine E-Mail mit der Aufforderung, die Bestellung abzuschließen. Auch darauf habe ich nicht reagiert und insbesondere keinen entsprechenden Link angeklickt oder die Bestellung bestätigt.
Umso unverständlicher ist es, dass ich nun plötzlich eine Auftragsbestätigung von Deutsche Messwesen erhalten habe – und zwar mit den persönlichen Daten, die ich zwar zuvor in das Online-Formular eingegeben, den Antrag aber gerade nicht abgeschickt hatte.
Das wirft für mich erhebliche Fragen auf: Wie kann aus einem nicht abgeschlossenen und nicht abgesendeten Online-Antrag eine Auftragsbestätigung entstehen? Auf welcher Grundlage wurde hier ein Auftrag angelegt? Und insbesondere: Wie wird mit den Daten umgegangen, die ein Interessent in einem Formular eingibt, den Vorgang aber anschließend bewusst abbricht?
Ich empfinde dieses Vorgehen sowohl geschäftlich als auch hinsichtlich des Datenschutzes als äußerst fragwürdig. Wenn ein Kunde einen Bestellvorgang nicht abschließt, sollte daraus meiner Erwartung nach nicht einfach ein Auftrag entstehen.
Für mich ist dieses Erlebnis jedenfalls ein erheblicher Vertrauensverlust. Ich kann aufgrund dieses Vorgangs nur dringend dazu raten, bei Online-Anträgen und der Eingabe persönlicher Daten bei Deutsche Messwesen besonders aufmerksam zu sein.
Für mich ein absolut inakzeptabler Vorgang und eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Risposta di Deutsche Messwesen
Die Angaben über die Uhrzeit des Termins wären sehr unterschiedlich. Vereinbart war früher Nachmittag. Bestätigt wurde dann 9,30-11.30 Uhr. Am Telefon wurde gesagt "nicht vor 11". Um 9 Uhr stand der Elektriker vor der Tür. Aber es kein Problem!

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