Dein Larp-shop Recensioni 25

Ich habe für meinen Sohn eine Schaumstoff Spiel-Schwert bestellt. Hat alles super geklappt. Er war total glücklich. Schnelle Lieferung. Gut verpackt. Guter online Shop.

Ich habe eine Rüstung auf dein-larp-shop bestellt, welche leider einige Makel aufwies, die der Beschreibung und den Bildern nicht entsprochen haben.
Ich habe mich also an den Support gewendet, wo mir prompt geantwortet wurde mit mehreren Optionen zu Rücksendungen, Erstattungen oder Umtäuschen.
Auch waren die Mängel keinesfalls Schuld des Shops, sondern der eigentlichen Hersteller, da die Rüstung hier nur "weiterverkauft" wird.

Daher kann ich nur sagen: Natürlich schade um das Produkt, aber der Support war freundlich, schnell und zuverlässig, in der Hinsicht also absolut top.
Der Artikel wurde auch schnell geliefert.

Sehr schlechter Service!!!
Artikel nicht lieferbar, es wurden erst Versprechungen gemacht das der Artikel,wenn wieder Lieferbar nach gesendet wird. Nach 2 Monaten und etlichen Telefonaten wurde dann eröffnet das sowas(Nachliefern)bei Ihnen nicht möglich wäre. Der Artikel wurde dann nochmals bestellt und oh Wunder,er war vorrätig und wurde sofort geliefert.
Dein Larp Shop war mal eine der besten Adressen in der Szene, seit dem Wechsel zu Burg Schneider ist es nun eher die letzte Adresse wo ihr bestellen solltet.
Hier scheint es nur noch um Geld und nicht um den Kunden zu gehen.

Überhaupt nicht zu empfehlen!!!

Habe hier eine Rüstung gekauft, bin ganz zufrieden. Der Versand war schnell, die Rüstung sieht wie auf den Bildern aus. Kann weiter empfehlen

Nope! Habe Fiebeln bestellt. Waren als Bronze ausgegeben. Kamen aber goldfarbend an. Passt überhaupt nicht. Rücksendekosten sollte ich auch wieder bezahlen. Wie schon den ersten Versand. Einsicht beim Händler, dass die Warenauszeichnung mit Angabe der Farbe falsch war blieb leider aus. Nun sitze ich auf den Dingern!

Der Anhänger kam super schnell an und ist genauso, wie ich ihn haben wollte. Gerne wieder !

Lange Rede, gar kein Sinn. Ich habe an Ostern bestellt, dass die Jungs und Mädels vor Ort kein Konzern mit 300 Mitarbeitern im Lager sind wissen wir. Ich hatte also viel Geduld als eine Woche vorüber ging und absolut nichts passiert ist, nur dadurch das ich nachgefragt habe, habe ich erfahren das es meinen gewünschten Schild nicht gibt. Sei es drum, auch auf die 30€ geschissen, die ich dem Shop geschenkt habe weil der andere Schild günstiger ist. Die Sendung hat sich immer noch nicht bewegt auch wenn sie angekündigt wurde. Ware von 203€ irgendwo im Nether. Das war also das erste und letzte Mal.

Habe hier ein Mittelalterkleid für meine Tochter und eine Gürteltasche für Erwachsene bestellt. Die Artikel wurden ganz zügig versendet. Sie sind sehr schön, das Kleid wirkt in Echt fast schöner als auf dem Bild. Auch an der Ledertasche gibt es nix zu meckern. Der Sternabzug ist nur für den wirklich sehr starken Geruch von Räucherstäbchen. Das Kleid war praktisch ein Duftwunder. Aber für mich kein Grund bei diesem Shop nicht mehr zu bestellen.

I ordered two skargen deal sets and I easily had one set changed to a different size on request before shipping (via email). I then got a confirmation saying that both sets had been changed to the different size. This was corrected quickly and smoothly (via email as well).

When I finally received the order, part of one of my sets was a different size than the rest of the set (arm warmers in L, collar and leg wraps in M) and doesn't fit me.
I have tried to have it resolved via email. I have waited for response for more than six weeks now. I have still not heard from you after my second email a week ago and my comments and messages to your facebook page.

I understand that the whole pandemic situation slows things down but I would still like to get some sort of confirmation that my inquiry has been received and will be resolved eventually. I am wondering what happened to that quick, smooth costumer service I experienced earlier on. This is starting to look really bad. I will try calling you on Monday, but I my hopes are not too high...

Es werden Larp Artikel zu teuer verkauft, Die Artikel (ich hab etwa 5 mal bestellt) sehen immer gebraucht aus, der Support reagiert nicht und man verarscht die Kunden. Bsp. im Moment bekommt man eigentlich ein T-Shirt, wenn mann einen Warenwert von 100 Euro erreicht, dies ist aber nicht der Fall bzw. ich hab keins bekommen. Ich hab den laden so viele Chancsen gegeben und jetzt reicht es. Mytholon ist in den letzten Jahren echt gut geworden, falls jemand eine Alternative sucht

Hallo Liebes Dein Larp Shop Team
Habe Kernstäbe und Latex bestellt.
Soweit absolut zufrieden...
Würde auch 5 Sterne geben aber der Karton war etwas zu groß für die Artikel (Umweltgedanke)
deshalb ein Stern Abzug....

Schnelle Lieferung, gut verpackt und alles wie beschrieben. Es gab sogar noch eine süße Überraschung dazu. Gerne wieder.

Ich warte seit dem 7.3.2019 auf meine Wäre.
Ständig bekomme ich andere Aussagen und werde sogar belogen.
Ich hoffe ich bekomme zumindest mein Geld .
Ich kann den Laden nicht empfehlen, rate ab dort zu bestellen

Ich habe mir ein Schwert ausgesucht das eigentlich eine Lieferzeit von 3-4 Wochen hatte. War nachdem ich die anderen Bewertungen gelesen hatte nicht so positiv gestimmt, weil ich 5 Wochen nach Bestellung eine Con hatte. Aber ich wurde eines besseren belehrt. Lieferung erfolgte schon eine Woche später.
Bin super happy und wollte das auch mal so sagen!

Mir ist es ein Bedürfnis, eine Stange für Dein-Larp-Shop zu brechen, denn diese negative Gesamtbewertung hat der Online-Shop definitiv nicht verdient.
Nachdem es nun - trotz eines sehr netten und engagierten Kontaktes zum Kundenservice, den ich unmittelbar zu Beginn, also nach meiner Bestellung, aufbaute - leider nicht so aussah, als ob es mit der rechtzeitigen Beschaffung der gewünschten Ware klappen könnte, hat man mich umgehend und ehrlich informiert und mir meine Zahlung sofort zurück überwiesen.
Man muss schon lange suchen, um einen Online-Shop zu finden, bei dem es derart ehrlich zugeht und Dinge so prompt erledigt werden.
Ich werde definitiv auf diesen Shop zurückkommen beim nächsten Wunsch meines Sohnes. Denn so sieht Kundenservice par Excellence aus.

Mieseste Retourenbearbeitung, die mir je untergekommen ist.
Defekte Ware erhalten und diese zurück gesandt. Der Kontakt war freundlich und hat sofort reagiert. Dann ging das Drama los und die Ersatzlieferung kam erst einen Monat nach Bestelldatum bei mir an. Gut kann ja mal passieren, also das Paket aufgemacht und was sehe ich, der defekte Artikel wurde mir erneut zugesandt! So was ist mir bisher noch nie passiert und ist für mich vollkommen unverständlich. Für mich definitiv die letzte Bestellung in deren Hause.

Beaucoup de choix mais ne répond jamais aux mails j'ai du menacer de contacter la répression des fraudes afin qu'ils m'envoient enfin le colis au bout de 3 semaines. Sachant qu'au bout d'une semaine j'avais envoyé un mail pour savoir où en était ma commande et je n'ai pas eu de réponse.

Am 01.08.17 habe ich die Bestellung getätigt. Es tat sich nichts. Ich musste selbst recherchieren und fand über Facebook heraus das durch ein Event bis zum 08.08.17 niemand im Büro ist. Danach habe ich fast täglich mehrfach versucht jemanden telefonisch zu erreichen, ohne Erfolg. Am 17.08.17 dann endlich jemanden erreicht. Die Bestellung prompt storniert. Am Tag darauf wurde trotzdem geliefert. Jetzt muss ich mich auch noch um die Rücksendung kümmern.
Professionalität und Seriösität sieht anders aus! Erste und letzte Bestellung.

Hallo! Ich muss ehrlich sagen, alles eine große Enttäuschung.
Bestellt, direkt bezahlt und angeblich innerhalb von 1 bis 3 Werkstagen lieferbar.
Nun warten wir schon 3 Wochen und nichts passiert.
Telefonisch ist seit Tagen beim Shop niemand zu erreichen.
Auf Mails wir auch nicht geantwortet.

Sehr fragwürdig ob wir jemals das Geld oder die Ware jemals zur Sicht bekommen.

Ich kann nur abraten da was zu kaufen.

LG. Mattes

Wir haben Anfang Dezember 2016 im Rahmen der "Kauf 4, zahl 3" Aktion vier Artikel bestellt, drei im Wert zwischen 60 und 100 Euro und ein Trinkhorn im Wert von 34 €, das also kostenlos sein sollt. Alle Artikel waren als "sofort lieferbar" gekennzeichnet, die Rechnung haben wir sofort gezahlt. Nach drei Wochen war nicht alles geliefert, auf Nachfrage kam eine Teillieferung, alles bis auf das Trinkhorn. Im Januar fragten wir erneut nach, nichts passierte (Stand Online-Shop: "sofort lieferbar"). Ende Februar war im Shop von einer Lieferzeit von bis zu vier Wochen die Rede. Kurz darauf bekamen wir die Mitteilung, dass das Produkt aus dem Programm genommen sei, unsere Bestellung sei storniert, ob wir etwas anderes aussuchen wollten. (Die Anrede der Mail trug einen völlig falschen Namen, aber das nur am Rande...) Wir gaben eine Ersatzbestellung als direkte Antwort auf die Mail auf, enthalten war auch ein Gutschein über 25€. Daraufhin die Anfrage per Mail, wie hoch der Betrag auf dem Gutschein sei - also erneut Schreiben! Daraufhin bekam ich eine Rechnung, in der der Gutschein, nicht aber der Preis des Rufhorns verrechnet wurde. Also telefonische Nachfrage, Auskunft: Das Geld könne nicht verrechnet werden, sondern werde auf mein Konto überwiesen. Als ca. fünf Wochen nach der Stornierungs-Mail noch immer kein Geld eingegangen war, rief ich wieder an. Nach langem Erklären meinerseits und großemn Schwierigkeiten, die Situation nachzuvollziehen auf der anderen Seite bekam ich zu hören, das Geld könne natürlich nicht überwiesen werden, da für genau diesen Artikel ja kein Geld gezahlt worden sei, statt dessen werde der Betrag mit der jüngsten Bestellung (des Ersatzartikels!) verrechnet. In spätestens drei agen sei die Lieferung da, wir müssten nichts zahlen. Das Telefonat führte ich vorgestern. Heute erhielt ich eine Mail, wonach kein Geld erstattet wrrden könne, schließlich sei der Artikel ja Teil einer "4 für 3-Aktion"...Nach viel Telefonaten und Mails war das für mich die letzte Bestellung beim Larp-Shop. Freundlich sind die Mitarbeiter am Telefon, nur leider kam bei mir nichts raus außer wiedersprüchlichen Aussagen und neuem Ärger.