I received a penalty notice for a crossing I had already paid for. It took me hours of perseverance on multiple calls to their so called customer service team. They were rude and repeatedly cut me o... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
I have give the minimum star rating available ....which is way too high!!! I used the Dartford crossing in October last year...and paid on time. In May this year I received a Notification at my home... Leggi di più
Absolutely useless. I set up an account for auto payment and wanted to confirm the balance and that it was working but the gov.uk access is permanently down. If you call them you get pushed from 1 num... Leggi di più
I wanted to extend my gratitude to Amraiz who dealt with my issue this morning, super efficient and helpful and advised me straight away that he had been able to seek the required resolve for m... Leggi di più
1,6
Pessimo
42 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Dreadful customer journey experience…
Dreadful customer journey experience after a system update as you simply can not access their website to "revalidate" your card and you can't pay for a trip until you do. Site just hangs!
Would do 0 stars if I could!
4 agosto 2023
Non scritta su invito
Dart crossing -update payment card but…
Am trying to update payment card but their new system keeps breaking down ! Can’t access my balance either and worried could be fined . New system put in place on July28th and its not working .
3 agosto 2023
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.