cycleGuard Recensioni 

665
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

cycleGuard provided very good insurance cover for fairly severe accidental damage to my previous road bike, when I hit a pothole whilst cycling down a hill in the rain. Their "New for Old" policy co... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Unlike any other experience with insurance companies when having to make a claim, Cycle Guard’s process was simple, quick, straightforward and personalised. What’s more the call centre was very quick... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Having insurance from a company that knows the problems cyclists face on the road each day from other road uses. The possibility your bike can be stolen or damage without warning. It gives a reducti... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Had a great experience with Sharon with my claim. Living in London can be stressful especially when owning a valuable bike that you commute to work with. My one got stolen and Sharon was really helpfu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di assicurazioni per biciclette

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Providing insurance for the UK's cyclists for over 20 years


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

665 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(665)

4 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Seemed to be straight frwd insurance

Seemed to be straight frwd insurance, however, when adding a cycle to my policy I was not told that any claim for this third cycle would not be covered as the cycle was not stationed at my address.
This is not acceptable as I was not informed of this detail when adding the cycle. I was also charged for global travel for 6 years without asking for this extra.

As a previous reviewer has stated You Must be certain when taking out insurance that you are actually covered ! When questioning this issue I was told that I should have read through the policy document. I had felt assured by the telephone communication that I had insured these bicycles. Be Careful.

9 settembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Straight forward and reassuring process.

Website was easy to navigate and options were conclusive to allow me to make an informed decision about the correct insurance I needed. The exact details of my bikes are difficult to find due to age and branding so, being able to specify my own replacement costs was ideal.

28 agosto 2023
Valutata 1 stelle su 5

Dishonest practices

They pay to have their website advertised in the first 3 results on a Google search. When you do that for a service you do not offer, e.g. "Cycleguard Bicycle Insurance - Commercial Cycle Insurance" then you waste my time as I kept reading on your website, calling you a few times until someone eventually answered and clarified you do not offer commercial insurance.

Thanks for wasting my time. Your practices are quite dodgy.

29 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Badly written policies that let them not pay up

I checked the terms and conditions specifically to check if my bike would be covered in the way that it's stored and I thought it was clear that it would be. Yet I supposedly read them incorrectly and they refused to cover my bike. Very disappointed and never going to use this company again. What a sham.

12 agosto 2023

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più