Cyber Pièces Électroménager Recensioni 330

TrustScore 4.5 su 5

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Bon site . J'ai trouvé ma pièce détachée rapidement pour mon sèche linge et l'envoi a été rapide. Malheureusement le contenu était inutilisable car défectueux. Après avoir contacté le SAV et envoyé qu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

j'ai trouvé facilement la pièce que je cherchais mais je n'en ai pris qu'une partie. J'ai signalé cette erreur au site qui a répondu aussitôt. la réparation me semblant compliquée, j'ai apporté mon ap... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Comme d'habitude, le service à été très satisfaisant et le délai de livraison correct. Par contre pour le montage des 2 roues d'entrainement, il a été nécessaire d'ajouter une rondelle de diamètre 10m... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Totalement satisfait! La pièce est d'origine, identique à la pièce démontée. Cette pièce étant en stock, réception rapide et dans un emballage correct. L'appareil en cause est loin d'être récent, au... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di ricambi per elettrodomestici
  2. Servizio di riparazione elettrodomestici
  3. Servizio di riparazione di piccoli elettrodomestici

Scritti dall'azienda

Une machine à laver qui fonctionne mal ? Un lave-vaisselle en panne ? Avant de jeter votre appareil ou de faire appel à un professionnel, faites quelques vérifications. Il suffit peut-être de remplacer une ou deux pièces pour qu'il soit à nouveau fonctionnel. Notre site Internet vous propose un large choix de pièces détachées électroménager. Quels que soient vos besoins, vous pouvez profiter de notre stock important pour trouver exactement ce qu'il vous faut. Une solution parfaite pour éviter une réparation coûteuse et faire des économies appréciables ! Réparer c'est Économique, c'est Écologique !! Stop à l'obsolescence programmée.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

330 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 87% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Efficacité, sérieux

Tout a été fluide : depuis la commande de la pièce jusqu'à la réception. Le service client m'a appelé pour confirmation : très sérieux.Mon lave-linge est sauvé ! merci !!

4 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Moteur pour Tinéco reçu défectueux et…

Moteur pour Tinéco reçu défectueux et déjà servi car le fil rouge avait été écrasé et envoi dans un emballage quelconque. De plus, il manquait le plastic extérieur .
J'ai payé pour un envoi avec réception avec signature mais mis dans la boîte aux lettres. au prix de 64,35€
Envoi d'un mail signalant le problème le 19 janvier et aucune réponse à ce jour le 9 février 2026.
Sans réponse de leur part, je commande sur un autre site chinois la même pièce pour 18,25€.
Hier, je monte ce nouveau moteur et mon tinéco fonctionne à nouveau.

Ce matin, j'appelle le site CYBER PIECES pour leur faire savoir que le moteur est défectueux et demande le remboursement qui est légitime (j'ai testé ce moteur à l'aide d'un multimètre).

Réponse ce jour de leur part: leur renvoyer la pièce à mes frais, CYBER-PIECES va l'envoyer en chine pour vérification et si la pièce est défectueuse, il y aura un échange. Eh bien, je vais attendre la semaine des 4 jeudis ...

Que faut-il en penser ? Un client abusé une fois mais pas deux ...

On nous demande d'acheter sur des sites français pas plus sérieux qu'un site chinois ...

Conclusion j'ai acheté un moteur soi-disant neuf à 65€ chez CYBER-PIECES en France qui ne fonctionne pas alors que je l'achète neuf en Chine pour 18 € ... et je l'ai testé et monté: Mon Tineco S3 fonctionne ...

Chers lecteurs et clients CYBER-PIECES: cette entreprise française abuse et le service client à fuir ... pas sérieux du tout ... on se moque et on prend le client pour un c...

moi, mon choix est fait aujourd'hui et dorénavant, je commanderai à l'étranger.

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pièce plus dipo au prix affiché

Pièce plus livrable par le fabricant.
Proposition d'un fabriquant alternatif moyennant un surcoût.

19 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Cyber Pièces Électroménager

Il nous est difficile de gérer les prix sur une pièce vendue touts les 5 ans. Votre fabricant ayant multiplié par 3 le prix d'achat, tout en le vendant sur son propre site avec des remises qu'il ne nous font pas. Nous sommes malheureusement dans le cas de figure ou nous devons annuler des commandes puisque nous rentrons en concurrence avec le fabricant.

Edit le 22/01 . Soyons précis, la pièce était affichée sur votre commande à 12,60€ . Lors de la commande nous avons constaté l'augmentation et la pièce est passée à 34,90, prix affiché sur le site depuis votre commande. De notre coté, nous vous avons demandé un complément pour arriver à un prix coutant. soit un total de la pièce à 25,20€ . Cette pièce est vendue sur le site de Bosch 29,95.

Donc votre avis contient plusieurs "erreurs" :

1) non nous vous l'avons pas proposé plus cher que le fabricant (25,60 contre 29,95)
2) Non la pièce n'est pas au même prix 3 jours après , elle a été affichée le jours même de votre commande à 34,90€

Cordialement

Valutata 5 stelle su 5

DES PRO !

Contacts avec l'entreprise.
Envoi de photos précises de la piece. ( pour assurer le modele exact )
Proposition d'un devis .
Commande .
Le tout en 5 jours pendant les fêtes de Noel .
SUPER

6 gennaio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Cyber Pièces Électroménager

Merci pour votre confiance, Il est vrai que nous bénéficions d'un jour férié supplémentaire en Moselle et que du coup nous mettons les bouchées doubles entre les jours fériés pour répondre à toutes vos demandes.

Valutata 5 stelle su 5

satisfait

satisfait, commande facile et livraison rapide

26 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Cyber Pièces Électroménager

Merci pour votre avis.

Valutata 5 stelle su 5

Transaction parfaite…

Après demande de renseignements concernant un produit
L achat et la transaction ont été réalisés parfaitement.
J ai reçu mon colis rapidement.
Merci.

13 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Parfait, livraison rapide, prix très compétitif. Carte conforme et livrée configurée par Cyberpièces. Sans hésitation, en cas de besoin je ferai à nouveau appel à cette enseigne. Merci.

3 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ca fait plaisir d'avoir dans personnes compétantes…

Je n'avais pas le temps de passer des heures à rechercher la bonne réference de pièce pour mon lave linge, j'ai envoyé une photo de la plaque signalétique ainsi que plusieurs photos de la pièce en question, j'ai eu un devis rapidement (moins de 24h), que j'ai validé aussitôt, résultat, 4 jours plus tard une machine à laver qui refonctionne !

18 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Très satisfait.

Prix raisonnables, délais respectés, produits de qualité et pièces parfois introuvables chez le constructeur. Que demander de mieux ? Je recommande vivement.

23 ottobre 2025
Non scritta su invito

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