Fantastisk service! Jag beställde en mikrofon och den skickades redan dagen efter. När jag insåg att jag hade beställt fel produkt (helt mitt eget misstag) ringde jag kundtjänst. Frakten för ett byte... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Köpte en Røde FilmMaker där micen går sönder stupalöst, Cyberphoto bär ju inte ansvaret för det men trots det har man ställt upp och lagat den även utanför garantitiden, dessutom har man engagerat si... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Alltså WOW! Blev väldigt positivt överraskad av Cyberphoto, jag blir alltid lite misstänksam när något är så pass billigt men jag beställde mängder med polaroid-filmer till ett bröllop och det tog 2 a... Leggi di più
Hade oturen att få två dåliga objektiv på raken som fick bytas ut men deras förmåga att möta kunder och deras behov utifrån situation är världsklass! Alla problem jag haft har dom varit villiga att lö... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
CyberPhoto säljer digitalkameror, digitalkamera samt kamera och kameror. Videokameror och videokamera, Kameraobjektiv och objektiv. Allt från kända märken såsom Canon, Nikon, Pentax, Olympus samt Sony. CyberPhoto säljer mobiltelefoner samt GPS.
Informazioni di contatto
Svezia
- www.cyberphoto.se
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Utmärkt service
Utmärkt service! Beställde ett objektiv förra veckan, idag var det nedsatt 3000 kronor. På ren chansning ringer jag till dem och frågar om man kan nyttja erbjudandet trots att man redan beställt. Fick till svar att jag kunde få ett presentkort på 2700 kronor att handla för. Cyberphoto blir ett självklart val för alla framtida köp!
hundra/hundra
Toppenservice, leveranstid och information. Rekommenderas starkt för både lokala och resten av sverige!:)
Love the company and its products.
Love the company and its products.
Otroligt bra och genuin kundservice!
Snabb, trevliga, och som verkligen ger den där extra för att hjälpa och göra kunden nöjd. Beställer mycket på nätet men kan lätt lova att Cyberphotos kundservice tillhör toppklass och många inom kundservice borde ta lärdom av er hur en riktig kundservice ska vara.
Vill även flika in med stort + för ert stora utbud
/J
Köpte en Galaxy SmartTag 2 av er
Köpte en Galaxy SmartTag 2 av er.
Är riktigt nöjd. Snabb och smidig leverans + liten godispåse som bonus.
Tack! :)
Alltid snabb leverans och jättebra…
Alltid snabb leverans och jättebra support. Handlar de flesta fotorelatersde orodukter hos er. 10/10
Kan varmt rekomenderas
Bra priser, otroligt snabb leverans och proffsigt bemötande. Beställde på fredag eftermiddag, hade paketet nere i skåne innan lunch på måndagen! Det är snabbt! Kommer både rekommendera handla här igen!
Kvalitets produkter/ mkt bra hemsida/…
Kvalitets produkter/ mkt bra hemsida/ Mkt bra support/ett sort urval av begagnade produkter med garanti//
Supersnabb leverans 🥳
Jag köpte en Google Pixel 6 i mars 2023…
Jag köpte en Google Pixel 6 i mars 2023 till min son för att han ska kunna använda den till att övervaka sitt blodsocker då han har diabetes typ 1.
Allt gick väl, men vi märkte att batteriet inte riktigt var som det skulle så vi felanmälde det till CyberPhoto 16 maj. Vi fick då vänta till 7 juni innan den s k serviceverkstaden hade skickat en bekräftelse på att vi kunde skicka in mobilen, vilket vi gjorde på en gång.
Sedan gick tiden.. vi hörde ingenting och vi mailade och ringde men de hade inte hört något från verkstaden.
Den 18 juli fick vi besked om att telefonen äntligen var på väg, så fort serviceverkstaden hade skickat den till kundtjänst vilket skulle ske inom några dagar.
Idag är det 16 augusti, och telefonen har fortfarande inte dykt upp. Kundtjänst svarar inte alltid på mailen (vi har inte skickat särskilt många, ca 5 stycken totalt under hela förloppet, och de har alltid varit trevligt formulerade) vi skickar och när min fru ringde så skulle de 'jaga leverantören' och höra av sig.. vilket de inte gjort. Vi har bett om att få en ersättningstelefon eftersom skolan börjar snart och då vill vi kunna övervaka sonens blodsocker på distans.
Jag förstår att ni har en usel leverantör, men ska det verkligen drabba slutkund?

Risposta di Cyberphoto
Det enda negativa är fraktkostnaden
Det enda negativa är fraktkostnaden. Men vad vet jag om finansiering av ett företag. Nu när det är ur världen så kommer de bra punkterna.
- Recensioner av alla kameraprodukter
- Kundtjänst som svarar snabbt och t.ex. tar bort en ångrad beställning innan den skickas dagen efter.
- Snabb leverans.
- Begagnade produkter som är genomgångna vilket ökar trygghet för mig som är okunnig inom området.
Överlag är cyberphoto en av mina mest uppskattade sidor som jag regelbundet besöker bara för att "se vad som finns". Jag har handlat här flera gånger alltid med gott resultat. Även rådfrågat kundtjänst flera gånger med artiga och informativa svar. Jämför jag hemsidan med konkurrenter är layouten mycket bättre och lättare att navigera. Full pott utan tvekan.
Har alltid beställt allt från…
Har alltid beställt allt från Cyberphoto även fast jag bor 200m från scandinavianphotos markbutik.
Otroligt snabba leveranser och allt har gått smidigt.
Men nu har de bytt betalningstjänst till Klarna vilket gjort det otroligt osmidigt. har man en fråga nu får man vänta flera dagar.

Risposta di Cyberphoto
Snabba leveranser
Snabba leveranser, vanligtvis dagen efter beställningen. Bra service och trevligt bemötande! Utmärkt!!
Snabb leverans. Bra kundtjänst!
Inge problem här. Kanske lite dålig packning för linser som kostar 15000. Lite mer packningsmaterial i paketet hade jag nog önskat, men allt kom i bra skick och snabbt.
Good and worthy website shop,
Good and worthy website shop,
That do and give what they say.
Good fast customer support.
Fast delivery.
Snabb leverans och varan var superb
Slö kundtjänst
De behöver jobba lite på sin hemsida för jag ändrade min adress flera gånger men de läste in den gamla adressen, mailade dem om det men de skickade ändå min beställning på 25 tusen kronor till fel adress. Som tur är kände brevbäraren igen mitt namn och levererade rätt efter att jag ringde postnord.
Innan dess var jag tvungen att påminna dem om att skicka kameran eftersom den i en vecka låg med status ”skickad” så verkar ha fastnat i något system.
I övrigt helt ok webshop som vilken som helst.

Risposta di Cyberphoto
Bästa fotobutiken!
Köpt såväl kameror samt objektiv och kameratillbehör här, och de har alltid levererat, det finns ingen bättre fotobutik (fast egentligen är det pga godiset som de alltid skickar med som jag beställer :D ) !
Bra leverans och paketerat
Galet bra leveranstider, jag beställde i Söndags och hämtade upp paketet i dag (Tisdag).
Varan var sparsamt men samtidigt väl paketerad.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







