Crédence Inox Recensioni 

Déjà client chez eux et sans qu’il le sache je leur envoyais des clients( je suis poseur cuisine) je n’avais jamais été déçu, jusqu’a ce jour. Mais voilà chez credence inxo.com, lorsque vous rencontrez un souci,( j’ai reçu ma credence un peu tordu) on vous dit que c’est pas de leur faute que c’est le transporteur, et on vous laisse malgré des photos à l’appui sans aucune reponse ni solution de secour. Donc bye bye credence inox.com, mais rassurez-vous je vais continuer à parler de vous autour de moi! De plus, il m’étais impossible de signaler que le colis était endommagé car celui ci ne comportait aucun coup ou plis.

Très satisfaite de mon achat (fond de hotte inox miroir). Avant de passer commande, j'ai contacté le service client pour une question, j'ai eu une réponse très rapidement.
Ensuite, envoi rapide et très très bien emballé. Produit conforme à la description et dimensions ok. J'avais pris l'assurance car pour le montant engagé c'était plus prudent. Au top !

Ma credence est arrivée avec un pli la rendant inutilisable. Le carton ne présentait pas de dommage visible je l'ai donc accepté, c'est en déballant que j'ai constaté le défaut. Le sav de credence inox m'a dit pas de chance, comme vous n'avez pas pris l'assurance facultative au moment de la commande, on ne peut rien pour vous, et de toute façon elle n'aurait pas fonctionné puisque vous avez réceptionné le colis. On me propose donc d'acheter une nouvelle crédence en me faisant un geste commercial, livraison et assurance pris en charge par credence inox. Je préfère abandonner là.

2 erreurs sur 5 plinthes. Malgré avoir envoyé un plan d'aménagement de cuisine en indiquant les 4 plis à réaliser sur 5 éléments.
Deux plis non respectés, donc inutilisable pour finir les travaux.
300€ inexploitables et aucun geste commercial (ne reconnaît pas leurs erreurs).

Etant proche de cette entreprise, j'ai été reçue par Thierry, à qui j'ai soumis mon projet de crédence. J'ai eu tous les conseils avisés et 2 semaines après mes crédences étaient prêtes. La pose par collage est relativement facile. Durant le premier mois j'ai essuyé la moindre éclaboussure pour éviter la tâche irrémédiable. maintenant je profite de crédences faciles à nettoyer. La crédence miroir éclaire ma cuisine, surtout quand la hotte est éclairée.
Merci Thierry pour tous vos conseils.
Je recommande ce fournisseur pour la qualité des produits, les conseils ô combien utiles et le prix qui est plus que correcte.
Michel LOMER

Traité avec mépris.
La première commande est arrivée au bout de 5 semaines, ce qui était à peu près conforme au délai annoncé, mais avec un emballage complètement détruit et un plan de travail très endommagé. Nous avons donc refusé la livraison. Le transporteur ayant payé las dommages, deuxième fabrication, à nouveau 5 semaines à attendre, le colis arrive en très bon état, et ce n'est qu'en retirant le film de protection que nous découvrons une profonde rayure qui n'a pu se produire qu'à la fabrication.
J'ai envoyé un mail , et aucune réponse.
Petit détail amusant, le site annonce 4,9 sur 5 de note des clients, mais je n'ai aucun moyen de saisir mon avis ! Truqué ?

Excellent site, avec beaucoup de choix ! Les produits sont de qualité, ainsi que l'emballage du colis. Le service client est disponible et très réactif (merci Pascale). Il nous aide beaucoup lors de notre choix.
Seul hic : aucune indication, aucun mail ou sms quant à la livraison de la commande. C'est un peu dommage quand on sait que le livreur ne passe qu'une seule fois et que, ensuite, la commande est renvoyée à l'expéditeur. A méditer ! A part ça, je recommande chaudement !

Crédence réalisée dans les délais. Conforme à la commande, pour un prix correct.

Cela fait maintenant 3 fois que j’achète des crédences inox sur mesure chez eux,
J'ai cherché, recherché, re-recherché partout sur internet et leurs prix sont vraiment très bas,
je recommande chaudement cette entreprise,
produit de qualité, service client tres aimable,

a tres vite et merci encore!