Come cliente normale, sono stato praticamente attirato da Private Euro Immobiliare, senza alcuna spiegazione sui reali vantaggi/svantaggi. La consulenza è sempre fluida. Ringrazio Anna Maria per l'ass... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Come cliente mi sono trovato poco bene in quanto in base a un silenzio assenso senza che me lo comunicassero, mi hanno fatto entrare nella parte di credem private euro immobiliare senza essere chiari... Leggi di più
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le ultime panzane credem riporto : " se hai effettuato un trasferimento mr pin ???? verso un altro dispositivo per accedere alla sezione Mr.Pin da questa app effettua una login. se non è questo il cas... Leggi di più
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E' difficile trovare qualcosa in cui questo istituto sia consigliabili: - supporto mutui: mancano delle conoscenze legali base, applicano un processo che discorcono a piacere - servizio in banca:... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Wellbanking People. Il nostro modo di fare banca ha un nuovo nome.
Informazioni di contatto
Via Emilia San Pietro, 4, 42121, Reggio Emilia, Italia
- 800273336
- info@credem.it
- www.credem.it
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Diciamo sto con questa banca da oltre…
Diciamo sto con questa banca da oltre 50 anni sempre nessuno problema ma negli ultimi mesi mi hanno assegnato un nuovo mio assistente non vi dico non creeo sia colpa sua ma ho perso almeno 60 70 € in un mese per risparmiare 8€ 🤣al mese di spese fisse il direttore mi disse che avrebbe poi fatto rimborsare ma ad oggi nulla di fatto dopo tante richieste alla fine sono stato costretto a cambiare banca secondo me è stato fatto di proposito per fare questi tipo di affari
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Credem Banca
Ciao, ci dispiace molto che il tuo lungo percorso con noi si sia concluso per le motivazioni da te descritte. Desideriamo approfondire con maggiore dettaglio ciò che hai segnalato attraverso le opportune verifiche. Se vuoi, puoi scriverci un'email a info@credem.it, indicandoci i tuoi dati (nome, cognome, data di nascita e numero di cellulare) e un breve riassunto di quanto accaduto. Nell'oggetto indicaci ''Segnalazione Trustpilot'', così da inoltrarla all'ufficio di competenza. Siamo qui per ascoltarti. Alessia // Credem Banca
Ho chiuso il conto più di 3 anni fa e…
Ho chiuso il conto più di 3 anni fa e continuano a mandarmi carte di credito e altri documenti inutili, sicuro mi chiederanno dei soldi, sono scandalosi!!!
9 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Credem Banca
Ciao, siamo davvero spiacenti per quanto da te riportato. Al fine di approfondire la tua segnalazione, se vuoi, puoi scriverci un'email a info@credem.it, indicandoci i tuoi dati (nome, cognome, data di nascita e numero di cellulare) e un breve riassunto di quanto accaduto. Nell'oggetto indicaci ''Segnalazione Trustpilot'', così da inoltrarla all'ufficio di competenza. Restiamo a disposizione per trovare una soluzione. Alessia // Credem Banca
Come tutta l'Emilia ormai non funziona più niente
Vai in filiale e non funziona mai nulla, l'internet banking è in manutenzione un week end si e uno no, le notifiche dei movimenti sul conto arrivano dopo due giorni. Cambiassero mestiere, sono solo fuffa come tutto quello che viene fatto in Emilia negli ultimi anni.
9 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Credem Banca
Ciao, ci dispiace che la tua esperienza con noi non sia positiva, in quanto ci teniamo ad offrire dei servizi che siano in linea con le tue aspettative. Ti confermiamo che i movimenti di conto e le relative notifiche sono visibili solo ad avvenuta contabilizzazione da parte dell'esercente. Per approfondire quanto da te riportato, restiamo a disposizione sia al nostro Numero Verde 800273336, che all'email info@credem.it. Buona giornata, Alessia // Credem Banca
Per 6 mesi mi dicono che possiamo fare…
Per 6 mesi mi dicono che possiamo fare la carta ego clasic come partita iva , beh l'ho fatta il 9 febbraio la richiesta firmato e tutto mi dicono tutto ok adesso attendiamo solo che arrivi la carta ... Dopo 25 giorni .. e dopo svariate chiamate sullo stato della carta da parte mia ecco che mi dicono ( la carta e stata rifiutata quindi non la riceve magari lasciamo un appuntamento per vedere come fare diversamente ) no grazie appena trovo tempo vado in filiale a chiudere il conto . Era per una comodità mia ma anche della banca visto che spendo 5000 euro ogni mese e di commissioni ne prendete e come . Incompetenti e incapaci . A mai più con voi visto come mi avete trattato .
6 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Credem Banca
Ciao, da sempre la nostra priorità è l'attenzione alle richieste e alle esigenze dei nostri clienti, purtroppo però non sempre ci è possibile soddisfarle a pieno. Per qualsiasi ulteriore delucidazione in merito siamo sempre a disposizione alla nostra email info@credem.it. Cordiali saluti, Alessia // Credem Banca
Risposta di Credem Banca
Ciao, il feedback dei nostri clienti è fondamentale per noi al fine di migliorare la qualità del servizio offerto, per questo vorremmo approfondire con maggiore dettaglio quanto da te riportato. Se lo desideri, puoi scriverci un'email a info@credem.it, indicandoci i tuoi dati (nome, cognome, data di nascita e numero di cellulare) e facendo riferimento a questo commento. Restiamo a disposizione per ascoltarti. Alessia // Credem Banca
esperienza pessima con questa banca
esperienza pessima con questa banca, spariscono soldi magicamente e tornano dopo settimane nel mio caso ho effettuato un rifornimento presso una stazione di benzina, dopo aver pre autorizzato il pagamento vedo che si tolgono 103€ e 38€ cioe l’importo effettivo del rifornimento quei 103€ aspettati per 2 settimane se non 3, successivamente ho alcuni addebiti nel conto corrente come l’assicurazione e dopo aver pagato la rata magicamente al mattino dopo spariscono altri 80€ banca truffaldina non escono ne nelle operazioni contabili ne da contabilizzare ne nelle operazioni della carta ciò significa che la banca se li mangia
6 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Credem Banca
Ciao, la tua opinione è importante per noi e ci dispiace per quanto da te segnalato. Ci teniamo ad effettuare tutti gli opportuni controlli del caso, tuttavia, da questo canale non ci è possibile. Restiamo a tua completa disposizione sia al Numero Verde 800273336, che all'email info@credem.it. Alessia // Credem Banca
Interne banking in costante manutenzione
Ogni due settimane manutenzione "straordinaria" dell'internet banking, dovrebbero inserirlo tra le note informative quando si apre un conto corrente. Con le altre banche non si ha questo problema. Mi chiedo se Credem sia così sul pezzo da essere in costante aggiornamento o così pessima da non trovare la soluzione.
4 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Credem Banca
Ciao, effettuiamo interventi tecnici al fine di migliorare il servizio offerto e ci dispiace per gli eventuali disagi che questo potrebbe causare. La tua soddisfazione è di fondamentale importanza per noi e siamo sempre a disposizione per ascoltarti sia al nostro Numero Verde 800273336, che all'email info@credem.it. Cordiali saluti, Alessia // Credem Banca
Assenti
Da giorni provo a contattare la filiale telefonicamente, ma nessuno risponde. In diverse occasioni qualcuno ha alzato la cornetta per poi riagganciare immediatamente, senza nemmeno parlare. Un comportamento poco professionale e decisamente irrispettoso verso i clienti.
4 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Credem Banca
Ciao, ti ringraziamo per la tua segnalazione. Per noi è prioritario garantire un supporto attento e in linea con le tue necessità, per questo ci dispiace per quanto accaduto con la tua filiale. Ti informiamo che i nostri operatori sono a tua completa disposizione al Numero Verde 800273336 per ascoltarti e offrirti l'assistenza necessaria. In alternativa, puoi inviarci un'email a info@credem.it, indicando i tuoi dati e facendo riferimento a questo commento. Buona giornata, Alessia // Credem Banca
Gestioni molto approssimative
Costanti problemi con app e homebanking, assistenza pessima che non apporta vere soluzioni, ancora in essere modalità di firma cartaceo costringendo a recarsi in filiale.
Gestioni molto approssimative
3 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Credem Banca
Ciao, siamo spiacenti che la tua esperienza con noi non sia soddisfacente. Ci teniamo a offrirti un servizio all'altezza delle tue aspettative e vorremmo comprendere meglio quali criticità hai riscontrato nell'utilizzo dei nostri sistemi e nel supporto ricevuto. Se lo desideri, siamo sempre a disposizione per ascoltarti al nostro indirizzo email info@credem.it. Cordiali saluti, Alessia // Credem Banca
Non hanno accreditato la pensione inps…
Non hanno accreditato la pensione inps e non mi hanno offerto un risarcimento. La devo ancira ricevere
2 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Credem Banca
Ciao, comprendiamo l'importanza della tua segnalazione. Per noi è fondamentale che tu possa usufruire correttamente di tutti i servizi offerti, per questo desideriamo effettuare dei controlli sulla tua posizione. Tuttavia, da questo canale non ci è possibile raccogliere dettagli specifici in merito. Pertanto, ti invitiamo a contattarci al Numero Verde 800273336, così da permetterci di svolgere le verifiche necessarie e darti supporto. Restiamo a disposizione. Alessia // Credem Banca
Ti truffano i tuoi soldi dal conto ,gli…
Ti truffano i tuoi soldi dal conto ,gli dico al telefono che vado a fare una denuncia mi risponde fai denuncia per 180 euro 😀
24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Credem Banca
Ciao, ci teniamo a fare chiarezza su quanto accaduto. Purtroppo, da questo canale non siamo in grado di raccogliere dettagli specifici sulla tua segnalazione. Pertanto, ti invitiamo a contattarci al Numero Verde 800273336 oppure a inviarci un'email a info@credem.it, facendo riferimento a questa recensione. Il nostro team resta a disposizione per effettuare tutte le opportune verifiche del caso. Alessia // Credem Banca
Impossibilità di parlare con gestore proprio conto
Al numero della mia sede di appartenenza non risponde nessuno. Neanche alle mail. Si limitano a mandare raccomandate ma per uno che vive fuori e vuole raccogliere informazioni non si può far nulla.
Esperienza terribile con la sede di Portici provincia di Napoli.
20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Credem Banca
Ciao, ci dispiace leggere che la tua esperienza con la filiale di riferimento non sia positiva. Il tuo tempo è prezioso per noi e desideriamo approfondire quanto da te riportato. Se lo desideri, puoi scriverci un'email a info@credem.it, indicandoci i tuoi dati (nome, cognome, data di nascita e numero di cellulare) e facendo riferimento a questa recensione. La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo qui per ascoltarti. Alessia // Credem Banca
NON FATE FINANZIAMENTI
Pubblicità di Finanziamento... 2500€ di stipendio a tempo indeterminato. Richiedo 15K rispondono in 24h - ESITO NEGATIVO senza alcun problema ed ho già avuto ed estinto diversi finanziamenti.
BANCA CHE CON QUESTI ESCAMOTAGE ottiene accesso ai tuoi dati personali.
17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Credem Banca
Ciao, siamo davvero spiacenti per quanto da te riportato. Da sempre la nostra priorità è l'attenzione alle richieste e alle esigenze dei clienti, purtroppo però non sempre ci è possibile soddisfarle a pieno. Cordiali saluti, Alessia // Credem Banca
Esperienza pessima
Veramente triste che, ai fini dell'estinzione del conto, sul sito non sia presente nessuna informazione e gli operatori al telefono, interpellati sull'argomento, diano informazioni sbagliate inventando PEC che non esistono. Centralino telefonico assolutamente infernale, labirintico e inutile.
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Credem Banca
Ciao, siamo davvero spiacenti che la tua esperienza con il nostro servizio clienti non sia stata positiva, in quanto per noi è fondamentale offrire un servizio professionale e affidabile. Ti confermiamo che per estinguere il conto è possibile inviare una pec all’indirizzo email estinzioneconticredem@pec.gruppocredem.it. Ti informiamo che non esiste un modulo precompilato, pertanto, dovrai redigere in autonomia la richiesta di chiusura, apponendo poi la firma olografa. Inoltre, è necessario allegare fronte e retro del documento di riconoscimento ed indicare un IBAN italiano a te intestato sul quale liquidare la cifra. Cordiali saluti, Alessia // Credem Banca
Applicazione credem è sempre peggio…
Applicazione credem è sempre peggio ogni volta che fanno degli aggiornamenti invece di migliorare diventa sempre più problematica !!!!Suggerimento le cose semplici sono quelle che funzionano meglio
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Credem Banca
Ciao, rilasciamo aggiornamenti al fine di migliorare le prestazioni dell'app e implementare sempre più le sue funzionalità, per questo ci dispiace che tu non sia soddisfatto del servizio offerto. Con l'ultimo aggiornamento rilasciato non abbiamo riscontrato rallentamenti generalizzati, pertanto, restiamo a tua completa disposizione al Numero Verde 800273336 al fine di approfondire le problematiche da te menzionate. Cordiali saluti, Alessia // Credem Banca
Penna, calamaio e piccione viaggiatore!
Se si potesse dare 0, quello sarebbe il punteggio appropriato. Ho un conto online con filiale remota che non ho mai utilizzato, e per chiuderlo, nel 2026, sono costretta ad inviare una raccomandata POSTALE (a una filiale remota, fa già ridere così) senza peraltro che mi sia stato fornito nessun modulo di recesso apposito. Dell'assistenza non parliamo neanche, praticamente se non ci fosse sarebbe la stessa cosa.
6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Credem Banca
Ciao, ti informiamo che ora è possibile chiedere l'estinzione del conto online Credem Link anche inviando una pec all’indirizzo email estinzioneconticredem@pec.gruppocredem.it. Ti informiamo che non esiste un modulo precompilato, pertanto, dovrai redigere in autonomia la richiesta di chiusura, apponendo poi la firma olografa. Inoltre, è necessario allegare fronte e retro del documento di riconoscimento ed indicare un IBAN italiano a te intestato sul quale liquidare la cifra. Cordiali saluti, Alessia // Credem Banca
Attenzione!! Vergognosi!
Attenzione!!! Se per sbaglio non hai pagato la Tari e ti arriva ingiunzione di pagamento ( esempio) 1000 Eur. e nel conto hai 1100 Eur loro ( la banca) ti prendono i 1000 euro!!!
Per legge non lo possono fare!
1) perché sul conto dovresti avere dalle 2 alle 3 volte la cifra assegno sociale che è pari a ( 1500) euro
2) non possono bloccare per legge più del 90% dei soldi che hai sul conto sono obbligati a lasciare quelli per vivere naturalmente!!
Ma la CREDEM NON LO FA'!!
nemmeno si preoccupa di verificare li chiami per dirgli che non lo possono fare ( dando tutte le spiegazioni e leggi del caso) ma loro ti hanno bloccato tutto e ti rispondono che è così e che se non ti sta bene di fargli causa !
questa è la risposta ricevuta Credem CONEGLIANO!
NON FATEVI ABBINDOLARE presentate le buste paga per dimostrare che i soldi che avete sono di lavoro e non possono prendere o bloccare i soldi che vogliono!
LO DICE LA LEGGE!!
PROBABILMENTE HANNO ACCORDI CON SORIT E TUTTI QUELLI DELLE RISCOSSIONI.
ma la legge non cambia i loro accordi se li attaccano!!
9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Credem Banca
Ciao, siamo davvero dispiaciuti per l'esperienza da te riportata. Per noi è fondamentale che ogni procedura venga eseguita nel pieno rispetto delle norme e con la massima trasparenza verso il cliente. Da questo canale non ci è possibile raccogliere dettagli specifici sulla tua segnalazione, ma desideriamo approfondire quanto è accaduto. Se vuoi, puoi scriverci un'email a info@credem.it, indicandoci i tuoi dati (nome, cognome, data di nascita e numero di cellulare) e un breve riassunto di quanto successo. Nell'oggetto indicaci ''Segnalazione Trustpilot'', così da inoltrarla all'ufficio di competenza. Cordiali saluti, Alessia // Credem Banca
Pagobancomat che non sono più sul…
Pagobancomat che non sono più sul circuito internazionale creando problemi e disagi nei pagamenti, oramai la maggior parte dei esercenti non la accettano, per ovviare al problema credem propone di fare un'altro bancomat che gira sul circuito internazionale con un canone mensile di 1,50€ in piu, perché a tutti i correntisti gli altri enti bancari danno senza nessun canone il bancomat internazionale?
4 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Credem Banca
Ciao, comprendiamo l'importanza di fornire servizi che siano sempre in linea con le esigenze dei nostri clienti, per questo siamo dispiaciuti per quanto da te riportato. Ti informiamo che dal 1 luglio 2023 MasterCard, proprietaria del circuito di pagamento Maestro, ne ha deciso la graduale dismissione. Pertanto, tutte le Credemcard Domestiche che sono state emesse dopo quella data senza circuito "Maestro", non sono utilizzabili nei pos cordless (tipo Sumup), ai caselli autostradali, all'estero ed online. Restiamo a disposizione all'email info@credem.it. Cordiali saluti, Alessia // Credem Banca
È una cosa pazzesca questa non è una…
È una cosa pazzesca questa non è una banca ,ma esattamente una bancarella che succhia assegni e soldi a tradimento dovrebbero chiuderla immediatamente quando uno versa un assegno che per loro non è idoneo dovrebbero restituirlo e non trattenere il medesimo senza avvisare il cliente per poi fare perdere solo tempo dietro alla burocrazia 🤦 un'altra batosta dopo l'altra.
29 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Credem Banca
Ciao, la tua opinione è fondamentale per noi e ci dispiace per quanto da te riportato. Ci teniamo ad approfondire questa situazione al fine di migliorare i nostri servizi. Da questo canale non siamo in grado di raccogliere dettagli specifici sulla tua segnalazione, ma puoi scriverci un'email a info@credem.it, indicandoci i tuoi dati (nome, cognome, data di nascita e numero di cellulare) e un breve riassunto di quanto successo. Nell'oggetto indicaci ''Segnalazione Trustpilot'', così da inoltrarla all'ufficio di competenza. Siamo sempre a tua disposizione. Alessia // Credem Banca
Servizio pessimo
Servizio pessimo, ti fanno pagare ogni minima cosa anche quando la fai online e se hai un problema contattare il servizio clienti é un’impresa! Appena finisce il mutuo cambio
26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Credem Banca
Ciao, siamo spiacenti che il servizio offerto non sia all'altezza delle tue aspettative. Se vuoi, puoi contattare il nostro servizio clienti anche direttamente dalla tua app Credem: clicca su "Credem" in basso e poi "Contatta l'assistenza - Chiama". In alternativa, restiamo a disposizione anche all'indirizzo email info@credem.it. Buona giornata, Alessia // Credem Banca
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