CoolStuff AB Recensioni 

123
TrustScore 2 su 5

1,8

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Beställde ett glas med print och text till någon som har fyllt år. Personen fick helt fel glas med någon annans bild och text på. Sååå dåligt! Fick besked för 3 dagar sen om att en ny beställning skul... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Köpte en mjuk vattenflaska Art.no: 19404 men den var värdelös! Svårt att få bort lukten av plast så vattnet smakar likadant, den läcker och det droppar från den. Väldigt besviken för jag trodde att de... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Beställde en kalender, fick inget leveransbekräftelse men pengarna drogs ändå. De svarar inte på mail och har telefontid 1 timme 3 dagar i veckan (och numret är hopplös svårt att få tag i) var de inte... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Hej, jag är ”nybärjare” hos CoolStuff, och vilket positivt bekantskap. Mitt vanliga nätbolag var slutsålt på min produkt. Jag beställde produkten i går, 11. Oktober och i dag 12. Oktober kom meddeland... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli da regalo

Scritti dall'azienda

Nordens roligaste presentbutik! Hos oss hittar du unika prylar, personliga presenter och gott godis för vardag, fest och högtider.


Informazioni di contatto

1,8

Scarso

TrustScore 2 su 5

123 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,8

Tutte le recensioni

(123)

15 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Säljer/läcker mejllistor till andra företag

Handla inte från denna sida om du inte vill ha din inkorg bombarderad med vidriga marknadsföringsmejl från oseriösa företag med uppmaningar att låna pengar etc. Detta hände mig kort efter mitt köp genomförts. Det är uppenbart att CoolStuff (Spelbutiken) säljer vidare nya kunders mejladresser. Alternativt läcker data om deras kunder, vilket är minst lika illa.

25 maggio 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sveriges bästa kundservice!

CoolStuff har dels superbra grejer! Men de har även Sveriges bästa kundservice enligt mig!! Jag beställer ofta från CoolStuff (både till mig själv och presenter till andra) och är oftast supernöjd med grejerna. Men de gånger som det har varit fel på någon produkt så har jag blivit kompenserad (exempelvis kreditering, ny produkt utan att behöva krångla med retur, presentkort) och på så vis varit helnöjd. Jag drar mig helt enkelt aldrig för att beställa från CoolStuff, för blir det något fel så vet man att deras suveräna kundtjänst löser det. Dessutom har de supersnabba leveranser! Rekommenderas varmt +++++

8 gennaio 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Nöjd med kundbemötandet och kommunikationen

Kalasroliga prylar i en härlig mix. Det jag beställde kom efter 4 arbetsdagar, fick bra info via mejl om min leverans. Konkurrenter har en del att lära av ert sätt att ta hand om sina kunder. Blivit förbannad på två andra företag pga kundbemötandet senaste året, men med er gick allt smidigt. Rätt varor i tid och god kommunikation. TACK för det!

19 dicembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Helt ok.

Helt ok.
Tyvärr var förpackningen till det jag beställde trasig. Såg begagnad ut. Inte så roligt att ge i julklapp. Ska reklamera.

19 dicembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

INGEN LEVERANS.

Beställde grejer den 23/11.
Har fortfarande inte fått någon leverans. Står som bokad med Schenker har inte tagit emot något paket.
Har mailat 5 gånger, ringt och skrivit på deras facebooksida utan att få några svar.

UNDVIK!

7 dicembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ur uselt kundbemötande

Köpte en produkt via coolstuff. 2 dagar senare var produkten nedsatt och dom ville inte sätta ner de jag beställt utan deras svar var att jag var välkommen att skicka tillbaka det jag beställt. Sjukt dålig kundservice och dåligt av ett företag att behandla kunder på de viset. Handlat hos dom flertal tillfällen men nu var sista gången! Rekommendera inte detta företag.

13 novembre 2018
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Super god kundeservice

Jeg bestilte en lækker hvidløgspreser med forventet levering 1-2 hverdage efter. Efter 4 dage var status uændret og jeg kontaktede kundeservice. Min ordre var tilsyneladende gået i stå et sted i processen, som ikke lige var blevet opdaget. Den flinke medarbejder lovede mig, at sparke den i gang samme dag eller også ville hun få sendt en ny. 2 dage senere havde jeg 2 lækre hvidløgspressere uden yderligere beregning (en til en gave og en til mig selv :)). Fin kundeservice, her handler jeg igen.

23 luglio 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service 🤩

Købte 2 pudebetræk - fik dem leveret dagen efter 👍🏼

Det ene betræk var istykker, og jeg sendte en mail til CoolStuff. Her var ingen slinger i valsen, de sendte mig er nyt u/b, og ville ikke have det ødelagte retur 😀

Fantastiske produkter og fantastisk service - bestemt ikke sidste gang jeg handler her 🙏🏼

23 febbraio 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mekat för onyttans nöje!

En källa för grejer man aldrig visste man behövde! Kul upplägg på hemsidan, dock så hade det inte skadat med en app !
(Så kära Coolstuff, varför har ni inte styrt upp en app?!)
9 köptillfällen hittills - inget skadat, bra kvalité, snabb leverans! Keep up the good work!

17 gennaio 2018
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più