Verkeerd artikel besteld en geleverd en ondanks dat Post.nl er een potje van maakt bij het retourneren heeft Jesse het op voorhand in vertrouwen goed en snel afgehandeld
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Goede ervaring met klantenservice en het was ook heel snel geleverd. Ik kwam ten eerste voor de veel betere prijs dan bij andere aanbieders.
Televisie besteld, deze werd keurig binnen 1 dag geleverd. In de ochtend kreeg ik een telefoontje waarin werd vermeld hoelaat ongeveer de bezorger er zou zijn. Dat was prima op tijd.
L'azienda ha risposto
Vlotte levering in deze drukke tijden. Retour exemplaar Inventum mobiele airco, een van de weinige die op dit moment te krijgen is, zit in een wat gebutste doos, maar blijkt er als nieuw uit te zien.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Coolsound Superstore is dé specialist in elektronische producten voor consumenten. Van hoogwaardige soundbars en krachtige kledingstomers tot moderne waterkokers en meer – bij ons vind je alles om jouw huis comfortabel en innovatief in te richten. Wij staan voor kwaliteit, scherpe prijzen en uitstekende service. Ontdek ons brede assortiment en ervaar de nieuwste technologieën bij Coolsound Superstore!
Informazioni di contatto
Marsweg 59, 8013 PE, Zwolle, Paesi Bassi
- 0384670021
- info@coolsound.nl
- www.coolsound.nl
4,5
Eccellente
641 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 60% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Snelle levering.
Snelle levering.. Maar na levering van verkeerd product is terugbetaling niet snel. Moest er over bellen. Werd vriendelijk te woord gestaan met de belofte om het snel in orde te maken.
12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di CoolSound
Beste Adrie Roosdorp,
Dankjewel voor je review! We nemen je feedback mee en zullen in het vervolg hier beter op letten.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Oliegevulde radiator
Lichte verwarming voor nachtverblijf van mijn vogels.
Besteld op zondag en maandag in huis. Prima!
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di CoolSound
Beste Ernst Westerink,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Risposta di CoolSound
Beste HANS,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Qlima petroleum kachel
Qlima petroleum kachel besteld, was de volgende dag al in huis, keurig geholpen door man aan telefoon. Scherpste prijs van internet!
8 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di CoolSound
Beste Pneus Online klant,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
goed en snel
Hoe snel wil je het hebben? Vrijdagavond een kruimeldief bij Coolsound.nl besteld en de volgende dag (zaterdag) ontvangen. Alles was netjes verpakt en via track en trace te volgen. Ik beveel dit bedrijf van harte aan.
31 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di CoolSound
Beste Hans de Groot,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Wat refurbished leek, was nieuw
Zeer snel geleverd! In de ogenschijnlijk eerder geopende, beschadigde en met tape dichtgeplakte verpakking, bleek gelukkig een nieuw apparaat te zitten.
30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di CoolSound
Beste Reinoud van Overbeek,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Internetradio Panasonic
Zeer snelle levering. Ik heb de radio zondag besteld en hij was maandag al in huis. Zeer goed verpakt. Aantrekkelijke prijs. Het product is precies zoals beschreven. Ik beveel het aan.
12 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di CoolSound
Beste Sokolowski,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Risposta di CoolSound
Beste M. Foliant,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Qlima petroleum kachel groot
Snelle service
Duidelijke site
Zeer sterke prijzen
10 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di CoolSound
Beste Tamara van Otten,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
CoolSound is onderdeel van MediaMarkt
Bestelling geplaatst bij MediaMarkt, maar die wordt uitgevoerd door CoolSound tot mijn verrassing.
De levering verloopt prima, ook wel prettig is dat het bestelde artikel overeenkomt met het gewenste product.
9 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di CoolSound
Beste Fred,
MediaMarkt heeft hetzelfde principe als bol, zij werken met partners, waarvan wij er ook één zijn.
Vandaar dat wij het artikel hebben verzonden. Deze hebben wij aan u verkocht.
Fijn dat u een positieve ervaring heeft gehad!
Met vriendelijke groet,
Jesse
Top!
De prijs van de door mij gekozen televisie ligt ver onder die van andere winkels en de eigen bezorgdienst komt afspraken na. Ook in de drukke kersttijd wordt de televisie 1 dag na mijn bestelling geleverd door een allervriendelijkste bezorger
30 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di CoolSound
Beste Eric,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Risposta di CoolSound
Beste Evert Jan Ouweneel,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Goede prijs voor de bosch…
Goede prijs voor de bosch keukenmachine. En snel geleverd
23 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di CoolSound
Beste Zandschulp Gj,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Supersnelle levering
Supersnelle levering, zelfs rond de feestdagen binnen 1 dag geleverd. En bovendien -na raadpleging tweakers- de goedkoopste!
22 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di CoolSound
Beste Eduard,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Laagste prijs voor dit broodrooster en rap geleverd
Laagste prijs voor dit product (Cloer enkelsleufs broodrooster) en snel geleverd. Enig minpunt aan de informatie mbt het apparaat betreft niet alleen de info van deze webwinkel; de werkelijke lengte van het apparaat is korter dan is aangegeven. Hierdoor moet men de typische Hollandse 'bus'-boterham wel eerst wat modificeren (lees inkorten) voordat er 2 sneden tegelijk in de sleuf passen. Niet heel erg, maar met de nu missende 2-3 cm in de lengte 37,5cm ipv 40cm) zou dit probleem er net niet zijn. Maar met afsnijden van de toch meestal harde korsten en het iets indrukken van de sneden, kan met dit gebrek eenvoudig oplossen
21 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di CoolSound
Beste Herwin Lubbers,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Prijs was lager dan bij andere webwinkels
Prijs was lager dan andere webwinkels, verder gaf met aan leveren volgende dag en dat was inderdaad zo. Top!
20 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di CoolSound
Beste Michel,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Hele snelle levering
Hele snelle levering, product goed ontvangen👍
20 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di CoolSound
Beste Jos,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Zeer scherpe prijs/kwaliteit van het…
Zeer scherpe prijs/kwaliteit van het product.
Daar boven op, de snelle verzending en degelijke verpakt.
17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di CoolSound
Beste Rene,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Snel en goede service, goed telefonisch bereikbaar
PostNL maakte er een potje van met de bezorging, echt slecht. Het resulteerde zelfs in een retourzending naar Coolsound.
Dankzij de ontzettende vriendelijke dame van Coolsound aan de telefoon die meedacht met het oplossen van het gedoe, heb ik uiteindelijk de telefoon tòch in huis gekregen.
Topservice van Coolsound!!
Dankjewel voor jullie hulp en service!
12 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di CoolSound
Beste e.w.,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Overwegend tevreden over CoolSound
Het nieuwe product was gunstig geprijsd en de communicatie aangaande de orderverwerking met track and trace verliep spoedig. De serviceafdeling reageert snel, uiteindelijk wel na enig aandringen.
Waarom geen 5 sterren? Bij registratie op de website van de leverancier van het product kwam een refurbished item naar boven. De klantenservice heeft dat na mijn melding direct bij de leverancier DeLonghi neergelegd, die volhoudt dat het geen refurbished product is ondanks dat SKU nummer, typenummer en ook onevenredig veel krassen op de klep voor gemalen koffie, anders doen vermoeden. Ook dat ondertussen deze machine niet meer valt te registreren via de QR code op de doos, vind ik vreemd.
Het verschil tussen een refurbished product en een nieuwe is zodanig groot, dat ik overweeg om deze terug te sturen en vervolgens die te bestellen, dan weet ik zeker dat hij refurbished is. Zowel leverancier als Coolsound hebben geen verdere actie ondernomen om de twijfel weg te nemen dan enkel aangeven dat het echt een nieuw product is.
6 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di CoolSound
Beste ToKl,
Dankjewel voor je positieve review! We zijn blij dat je tevreden bent met onze service. Als je in de toekomst nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
Met vriendelijke groet,
Jesse
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.