Cooksongold Recensioni 164

date di consegna non veritiere, hanno risposto solo dopo due email e una telefonata, a distanza di una settimana l'ordine che doveva essere gia' stato spedito era ancora in lavorazione.
Se non avessi scrito probabilmente non avrei ricevuto nessuna comunicazione da parte loro

Oro rosso che di rosso non ha nulla. Un oro rosa molto pallido. Che filtri usano per fare le foto?
Il peggio è che alla prima torsione si spezza. Scherziamo? Che cattiva qualità.
Sconsigliatissimo

ho effettuato un grosso ordine ad ottobre. 2 articoli non sono quelli ordinati ( zirconi da 1.7mm al posto che 1.5mm e zaffiri da 1.35 al posto di 1.5 mm!!!!!). manca inoltre una lima vallorbe.
in ultimo, ho il sospetto che la spedizione mi sia stata fatta pagare 2 volte: dal loro sito e dal corriere DHL (è presente una spesa non specificata nel conto dell IVA e della dogana dello stesso importo pagato per la spedizione...). non volevo arrivare ad una recensione negativa ed avrei voluto moltissimo risolvere la situazione cordialmente, ma a seguito di 3 mail mandate più di 3 settimane fa (2 all'indirizzo italiano e 1 a quello inglese) senza alcuna risposta, non vedo altro modo possibile. ho anche provato a chiamarli, ma la linea risulta sempre occupata. spero comunque di poter risolvere: se succederà lo annoterò qui.

Ho effettuato un ordine ed è arrivato solo la metà. È stata emessa fattura anche della seconda parte dicendo che al merce è stata spedita ma nulla nessuna tracciabilità dell'ordine. Sulla fattura c'è scritto proveniente dalla Cina e loro mi rispondono che spediscono solo da UK. Chiedo nuovamente numero tracciabilità e nessuna risposta in merito. Credo che non riceverò mai quanto richiesto e sono molto amareggiata perché non mi saranno restituiti i soldi spesi!