Consumind.nl Recensioni 

389
•
TrustScore 2 su 5

1,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Deze meneer die mij belde moet toch echt beter leren luisteren, hij laat je niet uitpraten, betwist mijn maandelijks bedrag wat ik moet betalen bij vattenfal.(kon volgens hem niet) Aangezien hij m... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Begoh snel druk te zetten om nu te beslissen wegens stijgende prijzen en had daarna het lef om te zeggen dat ik er niet over hoefde na te denken ze zouden mij de offerte sturen en beter kon echt niet... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Nadat ik gisteren een mail gestuurd had met mijn telefonische avonturen daarin beschreven (die waren niet best) belde er vanmorgen iemand van klanten behandeling met een excuses. Hij had de audio teru... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Kreeg via een familielid nummer door van dit bedrijf. Na gesprek deal gemaakt voor afsluiten 3 jarig contract. Bevestiging in email. Zou na paar dagen contract toegestuurd krijgen door energieleveran... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Finanza e assicurazioni

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Wij begrijpen dat je niet veel tijd hebt om al je vaste lasten uit te zoeken; de voorwaarden door te spitten; de kleine lettertjes te lezen en kijken of je ergens anders beter af bent. Wij hebben specialisten in huis, die voor jou al jouw de energiekos...


Informazioni di contatto

1,9

Scarso

TrustScore 2 su 5

389 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 77% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,9

Tutte le recensioni

(389)

38 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Mijn ervaring met Consumind is zeer…

Mijn ervaring met Consumind is zeer teleurstellend. Het zijn oplichters! Ze beloven gouden bergen. Doe er geen zaken mee.

23 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Consumind.nl

Risposta di Consumind.nl

Geachte heer Sciarone,
Graag vernemen wij er precies is gebeurd. Kunt u contact met ons opnemen om uw klacht verder toe te lichten?
030-7009 727.

Valutata 1 stelle su 5

OPLICHTERS NIET MEE IN ZEE GAAN

OPLICHTERS NIET MEE IN ZEE GAAN
BELOVES GOUDEN BERGEN ALLES IS GELOGEN
ZE WILLEN ALLEEN HUN KLANTEN BINNEN HALEN EN HUN TARGETS
JE KEIJGT ZE NJET TE PAKKEN
ALS JE KLACHTENFORMULIER INVULT GEBEURTT ER PRECIES NIKS
HOOP DAT JULLIE JELE CONCEPT OPGEBLAZEN WORDT EN JULLIE ALLEMAAL ZONDER WERK KOMEN TE STAAN EN VOOR DE HELFT VOELEN WAT JULLIE MIJ AAN HEBBEN GEDAAN

31 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Consumind.nl

Risposta di Consumind.nl

Geachte mevrouw,
Erg vervelend om te vernemen wat er is gebeurd. Zoals telefonisch besproken is de klacht bij ons in behandeling en geven wij u zo spoedig mogelijk een terugkoppeling.

Valutata 5 stelle su 5

Boete overstap

Boete overstap ruim 600€ dus ik wil de overstap annuleren,maar jullie zijn telefonisch onbereikbaar.
Formulier laad niet.
Dus......problematisch..
Dat was vrijdag....
Vandaag hebben ze terug gebeld (terwijl ik in Sanje zit)!!!
Zonder problemen geannuleerd.!!!
Mijn contract liep langer dan ik dacht vandaar de hoge opzegboete...
Dan ga ik er dus niet op vooruit.

8 ottobre 2024
Non scritta su invito
Logo di Consumind.nl

Risposta di Consumind.nl

Geachte mevrouw Bouwmeester,

Het onlangs geaccepteerde energiecontract is zojuist voor u geannuleerd. De bevestiging van de annulering is per mail naar u verstuurd.

Onze excuses voor het ongemak.

Valutata 1 stelle su 5

In februari ben ik door Consumind…

In februari ben ik door Consumind benaderd. Zij zouden mij 'helpen' en kwamen met de deal waar ik nu aan vast zit. Ipv de 180 variabel die ik bij Oxxio betaalde, kon ik een vast contract krijgen voor wel 99 euro in de maand. Er is daarbij gekeken naar ons energieverbruik.

Ons energieverbruik is niet hoog en ook onveranderd. Maar elke maand wordt opgeroepen om het bedrag te verhogen. Eerst nog naar 106... maar dat is nu al van 99 naar 190 al. Schofterig!

Ik zit hier nog 2,5 jaar aan vast!

29 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Consumind.nl

Risposta di Consumind.nl

Geachte heer Hoekstra,

Erg vervelend om te vernemen wat er is gebeurd. De mail waarin u naar deze klacht refereert, is door ons ontvangen en wordt in behandeling genomen. Zodra wij uw klacht behandeld hebben, zullen wij een terugkoppeling geven.

Valutata 1 stelle su 5

Als ik min punten kon schrijven dan…

Als ik min punten kon schrijven dan deed ik dat. Er wordt gezegd dat we een formulier ingevuld hebben om ons te helpen de kosten te minderen

Een hillarisch telefoongesprek met een callcenter die mij naar een andere energieleverancier wilde hebben. Voor jullie informatie.... we vragen nooit om te bemiddelen met energie. Een keer de mist in gegaan dus nooit meer! ☝️Blijkt wel dat ze gewoon adressen bestanden kopen ofzo en zomaar een gooi doen. Dus wees gewaarschuwd.
"👋Dag mevrouw Eggink, wij willen kijken of u goedkoper met uw energie verder kan. Is meneer misschien thuis?"
Ik: "euh....Je hebt nu mij aan de telefoon ☎️dus je zult het met mij moeten doen. Maar....we willen helemaal niet over"
Callcenter: "Oh meneer is niet thuis? We hebben een aanvraag gehad van hem of we met hem mee kunnen kijken dus dan willen we graag hem even spreken."
Ik: "We willen niet over en we blijven bij Eneco. Die aanvraag heb je misschien 100 jaar geleden gehad. Je zult het met mij moeten doen".
Callcenter: "oh 100 jaar geleden....is uw man overleden dan....."😳
Ik, met inmiddels 😤: 'euh......Nee...... maar ik woon hier ook in huis en beslis net zo over de energie als mijn man...."
Direct gaat hij over in wat mijn rechten zijn als het over verkoop via de telefoon gaat. 🙄🤣
We leven in het jaar 2024 toch??

26 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Oplichter

Kortom, dit bemiddelingsbedrijf maakt mensen belachelijk aan de telefoon.
Een onervaren bedrijf dat met 2 energiebedrijven tegelijk contracten afsluit.
1 ervan heeft me 3 maanden gekost om uit te leggen en te begrijpen dat het fout zat.
Van het 2e energiebedrijf werd ik gered door een boete te betalen van ongeveer 200 euro.
Ik snap niet hoe ze het gedaan hebben, maar het is ze gelukt. Als het bemiddelingsbedrijf consumind belt, denk ik dat je twee keer moet nadenken en zo beslissen. Mijn mening.
Bij een bedrijf dat geld verdient aan echt goedkope en frauduleuze consumimd

1 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Terrible service

Terrible service. Unprofessional staff who use aggressive way to force you to listen to them. I did not trust their service and do not recommend that others get deceived by them. It is unfortunate that such bad service still exist in the world!

17 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Consumind.nl

Risposta di Consumind.nl

Dear Mr. Hossam,

We are sorry for how you experienced our service.
We would like to make a complaint for you. Could you contact us in order for us to do so?
030-7009 727.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più