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Consols Oils Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

We have used Consol Oils for a few years now and the ordering process is clear from the quote to the delivery. I have found their pricing to be competitive and fair. The service from the delivery team... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

First time I used this service and was out when oil was delivered. Tank was found and filled without issue which was mildly impressive. Everything happened as expected and the price was competitive.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

As always a friendly, helpful, reliable, service. I have used Consuls for years, an excellent Company.

Valutata 1 stelle su 5

I will never use consols ever again! Ordered oil, had our money taken, waited a rediculous amount of weeks, no correspondence, fobbed off with excuses, in this time we actually ran out of oil, which... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di carburante

Informazioni fornite da varie fonti esterne

We cater for both commercial and domestic fuel oil supplies, difficult access deliveries and narrow Cornish roads are no problem for our fleet of mini tankers. We also supply Road Diesel, Red Diesel (Gas Oil) and Kerosene fuels from our depot in St Day.

Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

239 recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Paid extra for earlier delivery

Paid extra for earlier delivery, turned up 3 days late paid extra for nothing !!
Not happy @ all will not use again!

9 febbraio 2024
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Risposta di Consols Oils

Good morning Paula,

I'm sorry to hear your delivery did not arrive on the expected date, particularly having paid extra.

We will investigate why the delay occurred and check that the delay was communicated effectively. One of the team will be in touch and we'll aim to work on a resolution that you're happy with.

If you have any further comments or requests please email me at feedback@consolsoils.co.uk and I'll look into it personally.

Kind regards,
Andy

Valutata 3 stelle su 5

The oil was ordered three weeks in…

The oil was ordered three weeks in advance with a specific day given for delivery to be made by. Unfortunately despite the long notice period, I had to contact Consols to establish why the oil was not delivered as indicated, I was told that the oil would be delivered the day following the date originally promised, it just seems difficult to understand that with such a long period in which to deliver why they missed the indicated date

15 gennaio 2024
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Risposta di Consols Oils

Hi Roger,

I'm sorry to hear your oil wasn't delivered on the expected date.

Usually this is caused by events out of our control such as a tanker breakdown, however, if that was the case it should have been communicated to you.

If you can reply back to feedback@consolsoils.co.uk and leave me your account number and/or email address then I'll ask the team to investigate and see what we can do to make it right.

Kind regards,
Andy

Valutata 5 stelle su 5

Great service

Ordered week before Christmas delivered within a few days. Excellent service couldn’t be more pleased. Thank you

18 dicembre 2023
Valutata 5 stelle su 5

Amazing service

I checked my oil this morning to discover that the tank was empty! Called Steve at Consol Oils and amazingly they had a small tanker, with 100l spare kerosene making a delivery nearby. So amazingly I had a delivery within 3 hours of calling. Driver Andy is a superhero- saved my Christmas!!

21 dicembre 2023
Non scritta su invito

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