Conformgest Spa Recensioni 199

Buona sera, sono soddisfatto del lavoro fatto sul mio mezzo dall' azienda che me lo ha venduto merito di Conformgest che lo ha supportato. Positiva anche l'intervista della Sig.ra Agostina gentile e professionale

Ricevuto subito assistenza. Il fermo macchina tra reperibilità del pezzo e manodopera è durato un paio di giorni.

Pessimi! Ho perso il liquido refrigerante della mia auto, fortunatamente ero già arrivato a casa, ma devo portare l’auto in officina, li contatto, Rispondono solamente via mail rimandandoti alle clausole ( per altro poco chiare) del loro carnet di garanzia, ti indicano di portare l’auto in una loro officina convenzionata ma di non toccarla senza avere prima la loro autorizzazione e senza prima sapere il tipo di problema, adesso ditemi come faccio a sapere il difetto dell’auto se non la porto in officina? offrono un servizio di assistenza stradale che però se il guasto non è coperto da garanzia non si capisce se poi il carro attrezzi te lo devi pagare tu, non riesci a parlare a telefono con nessuno. State lontani dalle concessionarie che offrono questa garanzia,piuttosto fatevi scontare quei miserabili 200 euro che il concessionario paga a questi ciarlatani per un servizio inesistente. Morale della favola, sostituzione del termostato del circuito di raffreddamento con annesse guarnizioni, 430 € pagato di tasca e Buon Natale!

Pessima garanzia si attaccano a tutto pur di non pagare sono truffatori legalizzati cosa che non dovrebbe essergli permessa….problema al cambio non entra la sesta marcia e vogliono che io spenda il 67%della spesa auto presa già con questo difetto me ne sono accorto il giorno dopo

Ho acquistato un'autovettura da un rivenditore s.s. group, di Roma, quest'ultimo mi ha rilasciato una garanzia di 1 anno con Comformgest, dove c'è scritto che copre tutti i danni al motore, compresa testata, valvole ecc. Dopo pochi giorni mi accorgo che l'auto va male, e dopo opportune verifiche in officina casa madre mi viene comunicato che ha bisogno di interventi importanti molto onerosi.
Mi reco in un officina autorizzata Comformgest il quale procede con l'invio dei moduli con la richiesta di riparazione. Dopo una settimana, Comformgest chiede al titolare dell'officina una prova video del difetto acclarato (compressione dei cilindri), come se non avessero creduto alla documentazione scritta della casa madre !! Inviata comunque la prova video. Dopo ulteriore altra settimana, Comformgest invia una mail al sottoscritto, all'officina autorizzata e al rivenditore, affermando che la garanzia offerta dal venditore è esclusa ai sensi dell'art. 5 e 9 del libretto di garanzia convenzionale. Mentre invece, nel modulo di garanzia c'è scritto chiaramente che la garanzia è completa. A questo punto vorrei sapere chi deve farsi carico della riparazione ! Grazie

Molto disponibili, si sono presi carico di tutto il lavoro dell’auto, cambio motore e tutti gli accessori eccellente!

Garanzia farlocca, si inventano la qualsiasi per non effettuare riparazioni e pagamenti.. TRUFFA LEGALIZZATA! ASSOLUTAMENTE DA EVITARE

Soddisfatto del risultato

La mia esperienza con questa compagnia non è stata soddisfacente. Le coperture si sono rivelate più limitate di quanto percepito inizialmente e, in seguito a una richiesta di assistenza agli uffici competenti, mi è stata negata la copertura facendo riferimento ad alcuni articoli contrattuali che, a mio avviso, non risultano pienamente combacianti con il caso specifico. Mi aspettavo maggiore chiarezza e supporto nella gestione della pratica. Nell’attuale stato delle cose, non mi sento di consigliarla.
Daniela

Ho portato la mia Audi A1 in officina convenzionata Conforgest per un guasto a una delle frizioni del cambio automatico e anche con un problema al debimetro. Conforgest ha approvato la pratica immediatamente. La cosa migliore è stata la rapidità: dal momento in cui ho lasciato la vettura in officina, in un giorno e mezzo me l'hanno riconsegnata come nuova. Bravi!

Ho necessitato di un intervento di sostituzione del semiasse (auto in garanzia) hanno impiegato 3 settimane per spedire l’oggetto in questione nell’officina
Dopo aver ritirato la macchina dopo un mese ritorno in officina per la rottura di un cuscinetto(forse provocato dal semiasse precedente)non mi hanno risposto…pessimi da evitare

I feedback/risposte di questa società non servono a nulla: preconfezionati, format di risposte qui trito e ritrito.
Al telefono sono con zero empatia, quasi scocciati e non conoscono nulla, nulla, nulla, delle condizioni contrattuali.
La legge impone la garanzia da parte dei venditori di auto ma la legge dovrebbe controllare anche le recensioni, il concetto di problem solving, la veridicità di ciò che è stampato, anzi millantato, sulle condizioni e sulle parti assicurate.
Scostanti e maleducati anche alcuni meccanici convenzionati, i quali tra le righe fanno intendere che preferirebbero non lavorare con questa società.
Tutto fumo niente arrosto.
Fanno perdere di credibilità anche ai venditori di auto.

Molto professionali e preparati

pessima. telefono perché l'auto acquistata da 5 mesi necessita di una spia da sostituire e chiedo se possono aiutarmi a capire se è inclusa o meno dentro alla garanzia
"completa" considerando che manca la voce specifica . Empatia zero. Mi liquidano con la frase " la invito a leggere nel paragrafo 4 cosa include" Voglia di aiutare la persona zero. Da evitare.

Pessimi davvero la mia macchina appena acquistata dopo 2 giornì spia cofano motore attivo, radar da tarare e candelette da sostituire . Mandata pec dall'officina secondo loro nulla rientra nella garanzia mentre il concessionario sostiene il contrario.
Adesso capisco che la maggior parte degli utenti da 1 stella
Come da voi richiesto e come scritto privatamente alla quale non avete riposto per individuare il veicolo la targa è GC356HA

Spia avaria motore
Sensore Nox non risponde
Intervento rifiutato con la spiegazione che ci sono troppe sonde che vanno in anomalie e quindi non possiamo soddisfare tutti
E' solo una grossa truffa.......

Mi sono trovato benissimo purtroppo ho avuto da subito problemi col mio veicolo Ma si sono subito predisposti per risolvere al meglio la situazione quindi nulla da dire

Giorno 30.09.2025 l’officina convenzionata a cui mi sono rivolto ha richiesto a Conformgest l’intervento in garanzia per anomalie riscontrate sul mio veicolo (rumorosità alla catena di distribuzione e perdite d’olio). La pratica era riferita alla garanzia numero CP 144980.
L’azienda ha respinto la richiesta appellandosi all’art. 5 del libretto, classificando il problema come semplice “rumorosità” e “perdite”, escludendolo quindi dalla copertura. Tuttavia, non è stata eseguita alcuna perizia tecnica indipendente, né è stato predisposto un accertamento approfondito, ma semplicemente un form compilato dall'officina mah.....
Trovo tale comportamento ingiustificato e poco trasparente, considerando che i problemi segnalati riguardano il sistema di distribuzione del motore – un componente essenziale, che rientra nelle coperture previste dall’art. 4 del contratto.
Mi chiedo: avrei dovuto attendere la rottura totale della catena per far valere la garanzia? Un approccio simile mette a rischio la sicurezza e i diritti del consumatore.

Finalmente dopo circa un mese, la seconda officina a cui mi sono rivolto mi ha riparato la macchina. Il problema era la catena, documentato da foto e video, ma evidentemente non si poteva vedere se non si smontava la macchina, cosa che la prima non ha fatto, o volutamente o per fare un assist alla Conformgest. La catena sostituita rientra pienamente nell’operatività della garanzia, ma i signori di Conformgest la ignorano.
Non ho ricevuto nessuna risposta concreta né un’assunzione di responsabilità. È inaccettabile che una garanzia, presentata come “seria e completa”, si riveli nei fatti una perdita di tempo e denaro per il cliente. Ho dovuto pagare di tasca mia una riparazione che spettava alla garanzia, e tutto questo solo perché nessuno ha avuto la volontà o la professionalità di verificare realmente il problema.
Esperienza pessima sia con la prima officina che con Conformgest: poca trasparenza, nessuna assistenza reale e totale disinteresse per il cliente. Consiglio vivamente a chiunque stia pensando di affidarsi a loro di pensarci due volte.

il giorno stesso del ritiro di una stelvio usata, targata FK 733 ER ritirata dalla concessionaria Mercedes Rossi di Terni,dopo una manciata di km,mi accorgo del mancato funzionamento del climatizzatore e si accende la spia freni.Poco prima di arrivare a casa mi reco nella vs officina convenzionata di Falconara.(su indicazione del venditore)la quale apre la pratica di guasto.....risposta negativa non mi viene riconosciuto nulla!!! Notare che i difetti si sono manifestati nemmeno mezz'ora dopo il ritiro della macchina. Mi trovo a scrivere questa recensione perchè la macchina ha ora un malfunzionamento del convertitore di coppia che "dovrebbe" essere coperto da garanzia !!!? ma vista l'esperienza precedente.....se tanto mi da tanto non oso pensare la risposta ...
Distinti saluti
Pietro Bartolucci Buongiorno, grazie della sollecita risposta, effettivamente non ho aperto una pratica di guasto per i freni,ma resta comunque quella per il climatizzatore,che era sicuramente non funzionante già al ritiro della macchina,quindi esisteva un vizio conformità che andava sanato. Distinti saluti. Pietro Bartolucci

Vi spiego meglio cosa è successo, problema al differenziale, segnalato, mi chiedono foto e video, invio, mi viene detto in calce: La nostra Società, si rende disponibile a ritirare il Differenziale Anteriore, da Voi smontato e inviarlo presso un nostro Centro
Specializzato per effettuare una ricondizione a nuovo completa, il tutto verrà effettuato nel giro di 7/8 gg. lavorativi. chiedo un contributo per la manodopera mi viene detto che prima dovevamo accettare la loro proposta e controfirmarla. smontaggio ritiro, dopo qualche giorno e qualche mail mi viene chiesto un contributo per la rigenerazione
dopo giorni e mail di sollecito la risposta è : Vi comunichiamo che la nostra Società si rende disponibile , a partecipare alle spese di riparazione revisionando N° 1 DIFFERENZIALE
ANTERIORE con 12 mesi di garanzia dal momento de l l ’i s ta l l a zi one , richiedendoVi un importo pari a € 680,00 + Iva (ovvero € 829,60 i .c. )
Ogni ulteriore costo (manodopera , materi l i di cons umo, altri eventuali pezzi di ricambi o, e cc.) sarà pertanto a carico de l Proprietario del veicolo.
quindi ci fanno accettare prima una proposta e poi me ne fanno un'altra assurda.
mai più questa garanzia sulle mie auto.