Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 316 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti hanno riscontrato problemi con la qualità dei prodotti, trovando articoli scaduti, marci o con muffa, e lamentando un peggioramento generale della qualità rispetto al passato. Anche il personale è stato spesso oggetto di critiche per maleducazione, scarsa disponibilità e impreparazione, con alcuni che hanno assistito a rimproveri plateali tra dipendenti. I prezzi sono considerati eccessivamente alti rispetto ad altri supermercati, e i carrelli sono spesso sporchi, arrugginiti o malfunzionanti. Alcuni clienti hanno segnalato problemi con il servizio, come la disorganizzazione nella gestione delle raccolte punti o la difficoltà nell'ottenere informazioni precise. In alcuni casi, i prodotti in offerta sono stati addebitati a prezzo pieno in cassa, e la gestione dei buoni pasto è risultata confusa. Nonostante ciò, alcuni clienti hanno elogiato la disponibilità e la cortesia di specifici dipendenti, la qualità di alcuni reparti come la gastronomia o la pescheria, e la comodità degli orari di apertura.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori esprimono insoddisfazione per la qualità dei prodotti. Molti segnalano articoli scaduti o... Leggi di più

Staff

Le persone segnalano esperienze negative con lo staff. Molti clienti lamentano maleducazione, scortesia e... Leggi di più

Quality

Gli utenti esprimono un forte disappunto per la qualità dei prodotti. Molti segnalano articoli scaduti,... Leggi di più

Price

I clienti esprimono forte insoddisfazione per i prezzi. Molti segnalano prezzi elevati rispetto alla... Leggi di più

Service

I clienti esprimono forte insoddisfazione per il servizio. Molti lamentano un servizio clienti scadente, con... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

Buona sera è da tanto tempo che bisogna sostituire i carrelli sono tutti arrugginiti sporchi e danneggiati, un buon ipermercato che si rispetti ha bisogno dei carrelli e di quant'altro per fare acqui... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

È già la quarta o quinta volta che compro brioches fresche e confezionate al bancone del pane e trovo un etichetta con la dicitura albicocca, ma invece all'Interno c'è la crema. Ho aspettato un po' p... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Vado spesso, da quando sono in pensione e faccio il pony-express di casa, alla Conad di via Aniello Falcone-Napoli. Il personale è gentile, di regola molto disponibile, i prezzi molto aumentati, più c... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

La recensione é riferita al punto Conad di Arezzo centro denominato "Santa Prisca". La mia compagna, é quotidiana cliente del supermercato e mi riferisce che si imbatte spesso nella mala educazione di... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Supermercato
  2. Negozio di alimentari

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Visita il sito web e scopri le nostre offerte, le informazioni sui punti vendita Conad più vicini a te, i Consigli e molto altro ancora!


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

1398 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Questa estate 2025 questo store di…

Questa estate 2025 lo store di Sabaudia ha segnato l'anno peggiore per Frutta e Verdura la frutta in particolare che ha raggiunto prezzi esagerati e qualità scadente! Spero che questa recensione faccia riflettere la gestione per rivedere sia la filièra fornitrice sia I prezzi inavvicinabili!!

11 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Conad di Fabriano.

Conad di Fabriano.
È il mio supermercato preferito però spesso sono costretta ad andare alla coop perché uso il salvatempo è in questo negozio quando si arriva alla cassa non è più salvatempo è perditempo perché tocca aspettare tutta la fila.Dovrebbero aprire subito un'altra cassa o dare la priorità al salvatempo così incentivate alle persone ad usarli.

19 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vergognarsi solo

Vado in questo punto vendita solo perché è vicino a casa e, avendo una bimba piccola, non posso andare molto lontano: altrimenti, dopo questo episodio, non ci tornerei mai più.

sono una vostra cliente abituale e frequento spesso il punto vendita di via Cefalonia 10 a Milano.
Vorrei segnalare un episodio spiacevole accaduto di recente durante il pagamento della mia spesa.

Mentre mi trovavo alla cassa con mia figlia, avevo nel cestino della carrozzina una confezione di biscotti (marca Conad) già aperta, acquistata in precedenza e portata con me per fare da mangiare alla bimba quando mi piace e pare.
Una vostra dipendente rasata e robusta mi ha guardata in modo sospettoso e ha manifestato un atteggiamento scortese e offensivo, insinuando ma NON PARLANDO che avessi preso i biscotti senza pagarli. Ho cercato IO DI PARLARE, OVVIAMENTE SENTENDOMI OFFESA, di chiarire subito la situazione, ma invece di un dialogo cortese, ho ricevuto solo commenti sgarbati e l’insistenza nel chiedermi lo scontrino.

Trovo questo comportamento irrispettoso e inadeguato nei confronti di una cliente abituale. Mi sarei aspettata che il personale affrontasse eventuali dubbi con discrezione e rispetto, senza creare imbarazzo o accuse implicite davanti ad altre persone.

20 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

CONAD NEMICO DELL'ECOLOGIA

Alla cassa (Formia, Via Vitruvio) mi dicono in malomodo che non accettate le buste APPOSITE riutilizzabili per la frutta e verdura!
Tra l'altro umiliandomi come se fosse per risparmiare. Sappiate che pesando di più e venendo pesate con il contenuto alla fine comportano una spesa maggiore.
Ho anche chiesto di battere cmq il centesimo della busta di plastica (come fanno alcuni)... Mi dice la cassiera che non è possibile.
SIETE SICURI DI VOLER PERPETRARE TALE POLITICA?
Forse andrebbe mandata una mail anche a qualche influencer, "essere animali", a "striscia la notizia" o siti simili...

18 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Riletture spesa

Store via emilia l. Bologna . Se uso il terminalino vuol dire che vado di fretta faccio da me e voi “risparmiate” la cassiera … invece tutte le volte ho la rilettura ( SEMPRE uguale al terminalino !) e perdo il doppio del mio tempo , mi ingastrisco … PERO’ ci guadagno 20 punti …. Ma state scherzando ???? Non mi vedete più … anche se come ha detto l’assistente alla desk “ è lo stesso se non viene più “

15 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Troppi disservizi

Sono settimane ormai che ho lamentele verso la Conad:
1.prodotti andati a male prima del tempo a causa della rottura della catena del freddo. Alla presentazione della lamentela, la risposta è stata che non erano responsabili.
2. Una cassiera scorda di battere un buono sconto alla fine della spesa e ci dice di chiedere come fare,.in cassa centrale. Risposta: è colpa nostra perché dovevamo dare il buono alla fine e non all'inizio.
3.Uno yogurt vegetale appena comprato, amaro come il fiele.
Questo decadimento ci allontanerà.

13 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non si può valutare

Non si può valutare , non esiste valutazione . Posso solo dire che la mia esperienza è negativa .ma bwgativo è gia dare un. Parere ...Maleducazione syper 100 × 100 il lservizio indefinibile , cibi scaduto 80% .... ristorante con servizio inqualificabile e persomale inqualodicabile , poi non ne parliamo del cibo danno ciao scaduto o riscaldato, piatti sporchi exc .... i nas dive sono ??? ...ma il dipendente è stato il top maleducato è riduttivo . Un vergogna

10 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Molto negativa

Molto negativa, mancano per lunghi periodi prodotti, c'è poca varietà e quando si fa presente alla direzione nn si riceve attenzione ne' un buon trattamento. Lascia molto a desiderare anche il banco del pesce.
Molto meglio la Conad del Parco degli ulivi!

8 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Prezzi ingannevoli

Pessima esperienza per Conad Terni Borgo Rivo. Prodotti messi in offerta di 50% di sconto che sono già scaduti o scadono in giornata. Ho acquistato 6 scatole di gelato Magnum che era in offerta. Solo si due scatole ho avuto il sconto e 4 li ho pagato al prezzo pieno. Dopo che ho parlato con direttore mi ha spiegato che solo 6 pezzi sono con sconto per tutto il periodo della offerta. Diceva che devo guardare il volantino che io ho comprato anche in 27/08 altre 4 scatole. Vi sembra giusto? Comunque cambierò il supermercato per fare la spesa che sono delusa. Controllate sempre scontrino prima di uscire dal negozio che compri prodotti in offerta, leggendo prezzi dal scafalle e alla casa non ti fanno il sconto. Diverse volte ho trovato prodotti in scontrino che non ho acquistato o altre volte ho preso due confezioni di pasta e sul scontrino ho pagato 4. Ogni giorno inganna la gente per non parlare di persone anziane che non verifica scontrino e non scrivono recezioni. Vi dovete vergognare.

1 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Comprato più volte

Comprato più volte, volevo dare a questo supermercato fiducia…ma niente, più volte acquistato prodotti a scatola integra, aperti appena arrivata a casa e all’interno marciti o pieni di muffa. Pericoloso per la salute. Servirebbero controlli seri, non si scherza su queste cose. Non andrò mai più

2 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hey Conad da 800 punti a 0 senza motivo

In vacanza mi hanno rubato il Cell, al mio ritorno ne compro un altro, scarico tutto quello che avevo con Google, mi tornano tutti i numeri e le app che avevo prima, quelle di messaggistica complete di conversazione, la app Hey Conad dopo aver effettuato l'accesso mi annulla gli oltre 800 punti che avevo sopra, il servizio clienti non risponde neanche alle mail, mai più Conad, per me potete anche fallire...

22 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Pagata busta frutta e verdura anche se non presa.

Ho comprato un anguria, senza busta per verdura e frutta, perché anche volendo non la tiene e non entra, ma alla cassa la busta si paga lo stesso , ho chiesto spiegazioni, risp: il pagamento è automatico anche se non prendi la busta, non è per 0,02 cent, ma conta come una truffa.

1 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Questa mattina sono andato al CONAD di…

Questa mattina sono andato al CONAD di TOIRANO (SV) sono stato servito( brutta parola) assistito, meglio, dalla signora GRAZIA. Ho chiesto informazioni su un articolo in offerta,
Devo dire sinceramente che tutto il personale del Conad di Toirano (sv), è molto gentile. Il ragazzi da Macelleria sono simpaticissimi come i ragazzi della pescheria del salumificio e in generale tutti molto cordiali e seguono il cliente passo passo. Consigliatissimo.

29 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

I buoni sconto Conad rasentano la…

I buoni sconto Conad rasentano la pubblicità ingannevole!
Durante questa estate dopo la mia consueta spesa alla cassa mi viene dato un piccolo foglietto dove in cima a caratteri molto più grandi del resto, che dalla data X alla data y posso ottenere 10 euro di sconto su una spesa di 50 e 25 euro su 100. Mi reco nelle date indicate, acquisto per più di 50 euro e alla cassa ho una amara sorpresa! La commessa mi dice che quel foglietto è un avviso . Lo sconto vero arriverà alla prima spesa utile dopo questa! Mi invita a leggere bene ed effettivamente in CARATTERI MOLTO più piccoli c’era lo scritto. Mi veniva voglia di lasciare tutta la spesa in cassa. Immagino anche le persone anziane che in molti casi hanno difficoltà di comprensione. Sono cliente Conad da molti anni e questa cosa mi ha veramente lasciato l’amaro in bocca.

29 agosto 2025
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più