Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 3 stelle su 5

Venduto vecchio Iphone 4S tramite il sito e spedito via posta alla sede di Comprocellulari. Leggero ritardo nel pagamento del telefono, ottenuto comunque dopo un sollecito tramite email. Servizio otti... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Comprato samsung s6 su groupon. Arrivato in fretta senza segni di usura. Non funzionava quindi l'ho rimandato a mie spese in assistenza. Dopo 2 mesi e svariate mail e telefonate mi rimandano il te... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Acquistato cellulare rigenerato tramite groupon. Purtroppo aveva dei problemi al display. Contattati, risposte veloci, rispedito il cellulare. Mi rispondono che purtroppo non era riparabile (i test ch... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Seri rapidi ho venduto un cellulare Mate 8 dual SIM, dopo aver letto le loro condizioni. Hanno mandato un corriere dedicato e sono stato liquidato entro i termini che avevano chiarito in fase di nego... Leggi di più

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

319 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Servizio pessimo per DUE volte mi hanno…

Servizio pessimo per DUE volte mi hanno consegnato un cellulare NON funzionante, che non reagiva al touch. Oltretutto mi hanno negato un rimborso. Non posso pagare a mie spese i resi per sempre, in attesa che mi inviino un telefono decente!

Sconsigliatissimi, MAI PIÚ!

12 marzo 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Comprato cellulare ricondizionato e rispedito dopo 2 giorni perché la rom non era originale. Chiedo il reso ma L'azienda mi rispedisce il telefono accusandomi di aver cambiato io stessa il software (sarei stata stupida a farlo prima dei 14 giorni ) e ritenendo quindi non più valida la garanzia.questa è la loro politica!
Sconsiglio a tutti di acquistare da questo venditore.

5 marzo 2018
Non scritta su invito
Logo di Comprocellulari

Risposta di Comprocellulari

Buongiorno Sig.ra Laura, le confermiamo quanto detto via email.

Questa è stata la nostra riposta scritta:
"Questo è quanto avevo scritto alla simpatica cliente

Buongiorno, il telefono che ci ha mandato ci risulta essere stato rootato nel software , questa è un’operazione che non abbiamo effettuato noi, e quando le era stato spedito ovviamente non presentava questa cosa, quindi il telefono verrà rispedito indietro così com’è, e questo ne invalida la garanzia mi dispiace.

Cordiali saluti
Alessandro"

Confermiamo che non vendiamo telefono con Root.

Cordiali saluti

Valutata 5 stelle su 5

Tutto OK

Tutto OK, il telefono era come da aspettative, sembrava nuovo, ottimo prezzo, per adesso niente da segnalare, la spedizione veloce, l'unico appunto è che non sono stato avvertito della spedizione, ma ovviamente mi è arrivata la notifica della consegna a mezzo fermoposta.

21 febbraio 2018
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più