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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 78 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I clienti descrivono il personale di vendita come estremamente cordiale, professionale e sempre capace di metterli a proprio agio durante la scelta del vestito. Molti consumatori apprezzano la grande varietà di abiti disponibili negli atelier e la notevole competenza dimostrata nel consigliare il modello perfetto. Alcuni recensori hanno riscontrato problemi legati a costi inaspettati e alla gestione delle modifiche sartoriali. Diverse persone hanno anche segnalato che alcuni capi mostravano difetti evidenti, come finiture approssimative oppure consegne in condizioni non ottimali.

Di cosa parlano le persone

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con personale molto competente e professionale che sa accogliere e... Leggi di più

Product

I clienti notano costantemente esperienze contrastanti con il prodotto, poiché mentre alcuni consumatori... Leggi di più

Service

I consumatori trovano servizio ambiguo, oscillando tra grandi elogi e aspre critiche. Molti reviewer lodano... Leggi di più

Price

I consumatori condividono una forte insoddisfazione riguardo al prezzo, segnalando costi aggiuntivi... Leggi di più

Quality

I revisori menzionano feedback ambiguo su qualità, poiché mentre alcuni clienti elogiano abiti stupendi a... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Devo dire che oggi ho vissuto veramente una bella esperienza! Accompagnata dalle persone care e aiutata da una ragazza veramente carinissima e super professionale!! Mi ha aiutato a scegliere il mio ab... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Negozio fornitissimo di abiti meravigliosi sia da uomo che da donna. La signora Serena è stata gentilissima e professionale facendoci provare tantissimi abiti capendo in un attimo i gusti e la taglia... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato il mio vestito da cerimonia(mamma dello sposo)nel negozio di Varese, devo fare i complimenti alla commessa Roberta; veramente professionale ,esperta, gentile; mi ha messa a mio agio e so... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Siamo arrivati senza appuntamento e Roberta ci ha comunque accolto e servito mettendoci a nostro agio, ascoltando le nostre richieste e trovando gli abiti che cercavamo per il matrimonio di nostra fig... Leggi di più


3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

82 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

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3,6

Tutte le recensioni

(82)

80 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

È stata un’esperienza più unica e rara…

È stata un’esperienza più unica e rara che abbia mai fatto nel negozio di Catania, l’accoglienza di Eleonora per come mi ha seguita non ci sono parole è stupenda 🤩 Grazie a lei e a voi ho trovato il mio abito dei sogni davvero e non avrei mai pensato così bello!!❤️❤️❤️❤️ e con un prezzo e qualità all’altezza, molto molto conveniente ❤️Grazie grazie mille volte ❤️

7 luglio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza TOP

Vorrei condividere la mia esperienza positiva nel negozio "Come in una favola", situato a Molfetta (Otulet Puglia Village).
Mi ha seguito la signora Gianna, persona molto dolce che mi ha saputo consigliare al meglio.
Molto disponibile e gentile.
La ringrazio tanto per avermi fatto sentire a mio agio.
Un negozio favoloso, colmo di vestiti bellissimi per una cerimonia.

22 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperieza unica sia io che mio marito…

Esperieza unica sia io che mio marito ci siamo forniti i. questa oulet di RomaTutti professionali ed abiti bellissimi.Vogliamo ringraziare Andrea il sarto del negozio veramente bravo.simpatico unico.Grazie avete reso il nostro giorno unico

29 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Un sogno

Era da tempo che avevo il desiderio di recarmi in uno dei loro atelier. Ieri è arrivato il momento dell'appuntamento nell'atelier di Milano e tutte le aspettative sono state anche superate: personale gentilissimo già dall'accoglienza e altamente preparato e professionale. Martina e le sue colleghe hanno inquadrato subito i miei gusti e hanno saputo consigliarmi al meglio, mettendomi a mio agio fin dal primo momento e coinvolgendo anche chi mi aveva accompagnata in questo momento così speciale, rendendolo unico. Ho provato diversi abiti in tutta tranquillità, seguita e consigliata da Martina in ogni dettaglio e poi finalmente ho trovato quello che mi ha fatto battere il cuore. Prezzi molto molto competitivi per la qualità degli abiti, direi introvabili. Esperienza ottima e super consigliata, il miglior modo per vivere la propria Favola.

27 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

State alla larga da questi atelier .

State alla larga da questi atelier che mirano solo al guadagno giocando sul prezzo vantaggioso di abiti scadenti e vecchi provati e riprovati da centinaia di persone. E tutto questo va a discapito della gente onesta che pensa di fare un affare e che ignara di tutto ciò si affida a loro.
Io per esempio Ho acquistato un abito da sposa da loro e a distanza di mesi quando ho iniziato i lavori di sartoria c’erano buchi sotto le ascelle , buchi notati dalla sarta e segnalati subito all’azienda che anziché aiutarmi a risolvere il problema mi ha addossato la causa di tali buchi , lavandosene le mani, ma ovviamente erano presenti già alla vendita dell’abito secondo la sarta e che stupidamente non ho notato, anche la gonna sotto il tulle presenta graffi e ho detto tutto.
Era la mia prima esperienza e troppo presa dall’entusiasmo di aver trovato l’abito che mi piaceva non ho notato questi dettagli . Ma poi uno acquista l’abito da sposa che le piace tanto e poi secondo loro si mette a fare questi giochetti , ma per favore . A che pro?!
Bastava semplicemente capire la situazione e venire in qualche modo incontro al cliente. Non volevo i soldi indietro ma almeno essere aiutata in questo disagio. Alla fine
Ho pagato 1500€ e nemmeno a scusarsi facendosi per esempio carico della sartoria siccome ho dovuto pagare altri 250 euro per rimediare a dei buchi non fatti da me , che non dovevano proprio esserci su quel vestito , anche perché che ci credono o meno l’abito e’ rimasto custodito nella loro custodia e mai tolto fuori proprio per paura di rovinarlo.
Ho sbagliato perché avrei dovuto controllarlo ma ovviamente non l’ho fatto perché mi sono fidata.
Abito pagato lo stesso giorno dell’acquisto (per intero) e portato via perché non mi garantivano sicurezza all’interno dell’ atelier siccome nel contratto c’era scritto che andava pagato per intero entro 30gg e una volta pagato scrivevano ‘ ’abito consegnato ‘’ anche se lo lasciavo lì.
E visto l’accaduto menomale che l’ho portato via altrimenti chissà che fine gli facevano fare . Magari inventandosi che me lo avevano consegnato .
E quindi nulla.. ora me lo piango io l’abito , ma Dal momento che si tratta di un ‘ Azienda per niente seria e affidabile visto l’accaduto vi invito Assolutamente a stare alla larga . Negli atelier più seri non solo si presta attenzione ai dettagli ecc ma ti regalano velo , accessori , porta fedi ,hai gratis le modifiche sartoriali e ti vengono anche a vestire il giorno del matrimonio, per qualsiasi problema cercano di aiutarti , invece loro si commentano da soli . E se tornassi indietro (a saperlo prima ovviamente ) sarei scappata a gambe elevate anch’io come hanno fatto molte persone .

14 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mai più

Buongiorno, mi sono recato oggi come da appuntamento nel vostro punto vendita di Varese….. Grande e completa delusione…..siamo riusciti a farci dare retta dopo 35 minuti di attesa ( dalle 11.30 alle 12.05 e la responsabile di negozio non si è nemmeno scusata personalmente ) la commessa si rivolge a noi con il “tu”…… sorvoliamo e propone la scelta su soli cinque abiti della mia taglia con generi diversi ma non di mio gusto quindi nemmeno indossati…… se avremmo avuto bisogno di un sarto dovevamo prendere un ulteriore appuntamento successivo , ma scusate una commessa o responsabile che sia con competenze di piccola sartoria io la vedo essenziale in un negozio di questo genere ( altra perdita di tempo )……..ricordate che il passaparola è la miglior pubblicità e io non consiglierò a nessuno Come in una Favola …..Incubo

13 giugno 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Michela

Entrare lì è stato emozionante, ma trovare il mio vestito lo è stato ancora di più 🤍
Ho provato tanti abiti, uno dopo l’altro… tutti bellissimi, ma Roberta ha capito prima ancora di me quale fosse quello giusto.
Nel momento in cui mi si sono illuminati gli occhi davanti al mio vestito, lei lo aveva già capito ✨
È stata dolcissima, attenta, professionale e capace di rendere questa esperienza davvero emozionante e indimenticabile. Grazie di cuore per avermi accompagnata con così tanta sensibilità in un momento così speciale!

28 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Una bella esperienza da parte di una sposa cinica

Ho avuto molte peripezie, ma ho trovato molta comprensione e disponibilità da parte di Lumi ed Eugenia che ringrazio moltissimo♥️
Il vestito è venuto proprio come volevo, hanno saputo consigliarmi dal giorno zero.
Ho acquistato l’abito presso il punto vendita di Legnago.

14 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo zero stelle non ci sono

Purtroppo zero stelle non ci sono
Non ci sono abbastanza parole, ovviamente negative per descrivere la mia esperienza nell’outlet Come In Una Favola
Nell’acquisto del mio abito da sposa, il dopo è stata un’ Odissea
Hanno dato vari appuntamenti anche ai miei genitori, promettendogli di trovare l’abito anche per loro, ma in realtà ogni volta ti andavano le taglie non erano giuste
Mi è stato venduto un velo di un colore diverso dall’abito e non c’è stato verso di cambiarmelo dopo vari scaricabarile sono riuscita a cambiarla. Mi è rimasto un reso poiché i soldi indietro non mi sono stati restituiti mi fanno un buono spendibile in tutte le outlet allora convinco il mio futuro marito ad acquistare altro lì e ancora arrivati allo store dicono che non è valido il buono!!!! Ho perso 150€ così per la mancanza di serietà e comunicazione di responsabilità non solo delle commesse ma ancor di più delle varie responsabili e area manager

16 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Personale gentile e con un buon…

Personale gentile e con un buon supporto nella scelta. Pultroppo gli abiti sono maltrattati. Io ho dovuto portare l'abito in tintoria perché la coda era sporchissima, e non solo la coda. Presa dall'emozione in atelier non me ne sono accorta mi sono trovata a sostenere un costo aggiuntivo su abito in teoria nuovo ma che ha dato l'impressione di abito usato.
No comment sull'ambito sartoria. Il servizio più importante. Praticamente inesistente. Mi invitano ad andare dal sarto esterno in quanto ho anche l'abito sposo. Consegna dell'abito da sposo con la seconda camicia neanche aperta la confezione originale. Mi potrete dire perché non hai co trollato prima di uscire?! Perché la prova abiti per entrambi è durata 20 minuti complessivi....Seconda prova, dove l'abito sposo sarebbe dovuto essere pronto e quello sposa con l'orlo fatto e con limbastitura delle modifiche richieste, trovo l'orlo tagliuzzato brutalmente e comunque ugualmente lungo e nessun tipo di modifica apportata. Ovviamente ho cambiato sartoria. Ho pagato un servizio nullo e sto facendo fare ad altre mani più sapienti.

1 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sono andata questa mattina in negozio…

Sono andata questa mattina in negozio per accompagnare mia cognata a scegliere il suo vestito da sposa. Ambiente accogliente, pulito e molto familiare. Anna Laura è stata molto attenta alle nostre richieste e ci ha saputo consigliare al meglio. Qualità dagli abiti Veramente alta e prezzo contenuto.
Lo consiglio vivamente.

11 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Negozio davvero poco serio

Negozio davvero poco serio! Cercavamo due vestiti per me e il mio compagno uno c’era subito e l’abbiamo fermato con una caparra di 100 euro e l’altro avevano promesso di trovarlo entro 15 giorni in uno dei loro 50 punti vendita ! Bene dopo 14 giorni arriva un messaggio sul cellulare che il Vestito non è stato trovato e di arrangiarci a cercare in altri negozi! Bene lo faremo ma ovviamente non potevamo prenderne solo uno vestito così abbiamo chiesto di ritorno la cauzione che non c’è stata restituita fra mille scuse e bugie !! una vergogna poca serietà e professionalità

5 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza! Almeno per quanto riguarda il negozio di Mondovì….. insistono nella scelta, non puoi pensarci neanche un attimo, e inoltre ti dicono che il costo della sartoria può ammontare ad un massimo e invece supera di un terzo il costo dell’abito. Premesso che l’abito è solo da riprendere sui fianchi e da accorciare , nessuna modifica , nessun aggiunta di stoffa…. Il preventivo di una sartoria locale ammonta a 60€

5 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

**Due stelle, e sono già generosa.**

L'unica nota positiva riguarda le ragazze del negozio, disponibili e professionali. Per tutto il resto, si tratta di un'esperienza che definirei semplicemente inaccettabile.

Ho acquistato il mio abito con largo anticipo, chiedendo **più volte e con chiarezza** se la sarta proposta dall'atelier fosse in grado di modificare il corpetto adattandolo al mio fisico. Ho ricevuto conferma esplicita che non ci sarebbero stati problemi: la sarta avrebbe tagliato e ridimensionato le coppe senza difficoltà. Sulla base di queste rassicurazioni — e nonostante la sarta si trovasse a un'ora e mezza da casa mia — ho deciso di affidarmi a loro, dando per scontato che si trattasse di una professionista specializzata in abiti da sposa.

Dopo **quattro mesi**, il giorno del ritiro, mi sono trovata davanti a un corpetto invariato, con la sola aggiunta di una coppa color carne cucita grossolanamente con ago e filo all'interno, priva persino di un lembo di tessuto a copertura. Di fronte alle mie obiezioni, la sarta ha "rimediato" al momento sovrapponendo — storta — un'altra coppa sulla prima, eseguendo cuciture direttamente su perline e tessuto del corpetto, e accorciando una spallina in modo difforme dall'altra, riattaccandola con un punto volante. Il risultato: un abito peggiorato rispetto a come l'aveva ricevuto.

A completare il quadro, quando ho fatto notare che l'abito non calzava correttamente, mi è stato risposto che **il problema era il mio seno**, non la qualità del lavoro. Un commento gratuito, offensivo e del tutto fuori luogo.

Ho pagato **250 euro** per un intervento inesistente e dannoso, uscendo con un abito pieno di difetti e con la certezza che quella sarta non fosse minimamente qualificata per lavorare su un abito da sposa.

Mi sono quindi rivolta a un'altra professionista, che — dopo aver preso le misure del corpetto, cosa che la prima non aveva mai fatto — ha immediatamente riscontrato un **difetto di fabbrica**: una coppa era un centimetro più grande dell'altra, un problema perfettamente risolvibile scucendo alcune perline, rimuovendo e accorciando la stecca interna. La sarta dell'atelier, invece, ha pensato bene di intascare i soldi senza fare nulla di concreto, tentando maldestramente di mascherare il problema accorciando una spallina di due centimetri più dell'altra. Il risultato? Un corpetto vistosamente storto. Esattamente ciò che si sogna per il proprio matrimonio.

**A un mese dalle nozze** mi sono trovata costretta a cercare d'urgenza un'altra sarta e a sostenere ulteriori spese per riparare i danni causati dalla prima.

Di fronte a tutto questo, la risposta dell'atelier è stata: **nessuna**. Silenzio assoluto. Siete molto attivi sui social, ma evidentemente l'unica cosa che vi interessa è incassare. È così che trattate le vostre spose?

Se offrite un servizio di sartoria, deve essere un servizio **specializzato in abiti da sposa** e svolto con competenza. Altrimenti, non offritelo. Un abito da 1.350 euro merita ben altro che questa approssimazione.

**Assistenza post-vendita: inesistente. Sconsigliato.**

11 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato il mio abito da sposa…

Ho acquistato il mio abito da sposa nello store di Caserta (la reggia), sono stata accolta con tanta professionalità e disponibilità dalle ragazze .. ringrazio soprattutto Angela per avermi aiutata nella scelta del vestito con tanta dedizione e dolcezza.. grazie infinite ❤️

7 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Una favola inaspettata

Premetto che mia mamma segue la pagina da sempre ed è stata lei a farmi conoscere "Come in una favola".
Infatti, mi sono recata nell'atelier di Fuorigrotta (NA), sede inaugurata da pochi giorni, insieme ai miei genitori, ma solo per "dare uno sguardo" e fissare, successivamente, un appuntamento.
Appena entrati, siamo stati accolti da sorrisi, allegria, cortesia, gentilezza ed estrema cordialità e mi è stata data la possibilità di guardare tutti gli abiti da sposa, ma non avrei mai immaginato quello che poi è accaduto...
Sono stata seguita da Mary che, con delicatezza, discrezione, dolcezza e grande professionalità mi ha condotto al piano superiore e quando mi ha detto:"Hai notato qualche abito in particolare? Così possiamo provare qualcosa"...in quel momento ho cominciato a realizzare che per me stava arrivando, inaspettatamente, il momento di cui spesso sono stata spettatrice.
Durante la prova sono stata aiutata, soprattutto nella parte finale, anche dalla simpatica e materna Anna e, insieme a Mary e ai miei genitori, hanno notato, abito dopo abito e prima di me, una strana luce dentro ai miei occhi...
...Un pomeriggio "qualunque" si è trasformato nel pomeriggio che ricorderò per sempre: quello nel quale il mio abito mi ha trovato.
Tra emozione ed incredulità, ho immaginato il mio futuro marito vedermi entrare in chiesa con il mio abito... E allora ho capito che non potevo trovarlo in un altro atelier, perché tutto quello che sto vivendo, dall'incontro con il mio fidanzato fino alla scelta dell'abito, è proprio "Come in una favola".
Consiglio a tutte le future spose di recarsi qui se vogliono vivere un sogno, avvolte da calore e professionalità.
Aris

28 aprile 2026
Non scritta su invito

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