ColisExpat Recensioni 

13.412
TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza. È la seconda volta che utilizzo ColisExpat per degli acquisti dalla Francia all'Italia ed entrambe le volte è andato tutto bene. L'elaborazione della spedizione è piuttosto veloce:... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Finché procede tutto bene il Servizio è ok. Quando invece avete bisogno di assistenza diventa tutto macchinoso e difficoltoso. Risposte via email dopo giorni dalla richiesta e accettano comunicazioni... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Tutto bene , inoltro veloce, servizio semplice da usare , ma se hai domande da fare al servizio assistenza fatevi il segno della croce. Scrivo un quesito in Italiano e Francese, mi risponde una c... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

perfetto, basta seguire le istruzioni alla lettere a funziona perfettamente! Ho anche avuto modo di contattare il servizio clienti per chiedere delucidazioni e sono stati molto chiari. Consiglio di in... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di spedizioni e consegne
  2. Servizio di logistica

Scritti dall'azienda

ColisExpat est un service qui s’adresse à tous les acheteurs en ligne de certains produits français, européens ou américains qui se font parfois très rares dans leur pays de résidence ou dans les territoires d'Outre-Mer. Un produit de qualité qui ne soit pas à un prix exorbitant ? Une petite robe noire d’une marque que vous adorez, le dernier Goncourt ou bien … Quel que soit le petit produit qui vous manque, nous avons la solution ! ColisExpat vous fournit deux adresses de réexpédition : une en France et une aux États-Unis et quatre adresses de transit en Espagne, en Italie, en Allemagne et au Royaume-Uni. Ces six adresses vous permettent de passer commande sur tous vos sites français, européens et américains favoris. Nous recevons vos colis dans nos locaux, vous notifions par mail, puis attendons votre feu vert pour réexpédier le tout chez vous. Peu importe votre pays, nous livrons dans le monde entier !


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

13K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(13.412)

1449 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

E stato tutto perfetto tranne…

E stato tutto perfetto tranne l’aggiornamento dello stato della spedizione per la quale ho dovuto scrivere diverse volte per il tracking. Per il resto molto soddisfatta

27 giugno 2019
Non scritta su invito
Logo di ColisExpat

Risposta di ColisExpat

Grazie per aver utilizzato ColisExpat per l'inoltro dei tuoi pacchi in Italia.
Siamo lieti che la nostra piattaforma americana ti sia utile.
A presto

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

18 giugno 2019
Non scritta su invito
Logo di ColisExpat

Risposta di ColisExpat

Grazie per il tuo commento positivo
Siamo lieti che grazie a ColisExpat, la consegna dei tuoi ordini alle Isole Canarie stia andando bene.
Arrivederci

Valutata 5 stelle su 5

Contentissima per avervi…

Contentissima per avervi scoperto.Seriosità massima,velocissimi! Grazie mille! Alla prossima!

10 giugno 2019
Non scritta su invito
Logo di ColisExpat

Risposta di ColisExpat

Grazie per il tuo commento positivo
Siamo felici che grazie a ColisExpat, la consegna dei tuoi ordini in Italia stia andando bene.
A presto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza perfetta

Esperienza perfetta, avvisi di ricevimento pacchi velocissimi e facilità di gestione e personalizzazione procedura di rispedizione con tracking costante della spedizione;

6 giugno 2019
Non scritta su invito
Logo di ColisExpat

Risposta di ColisExpat

Grazie per il tuo commento positivo
Siamo felici che grazie a ColisExpat, la consegna dei tuoi ordini in Italia stia andando bene.
A presto

Valutata 5 stelle su 5

Menomale che esiste!!!

È sempre preciso nelle comunicazioni, nelle consegne e fino ad oggi mai un problema...davvero eccezionale!

20 maggio 2019
Non scritta su invito
Logo di ColisExpat

Risposta di ColisExpat

Un grande grazie per il tuo fantastico post. Siamo lieti che grazie a ColisExpat puoi rispediamo articoli che non riesci a trovare in Italie! Speriamo che continui a goderti il ​​nostro servizio!
A presto!

Valutata 5 stelle su 5

Precisi e conveniente.

15 maggio 2019
Non scritta su invito
Logo di ColisExpat

Risposta di ColisExpat

Grazie per il tuo commento positivo
Siamo felici che grazie a ColisExpat, la consegna dei tuoi ordini in Italia stia andando bene.
A presto

Valutata 5 stelle su 5

La mia prima volta

Essendo la prima volta che provavo questo servizio ho avuto bisogno di supporto che ho chiesto sia via Social che via mail e le risposte sono state, in ambo i casi, pronte e cortesi.
Ottimo servizio, il pacco è arrivato reimballato perfettamente e velocemente.
Certamente non si può definire un servizio economico ma è anche vero che è l'unico modo per ricevere materiale da siti che non spediscono in Italia.
In conclusione.... pienamente soddisfatta!

3 maggio 2019
Non scritta su invito
Logo di ColisExpat

Risposta di ColisExpat

Grazie per il tuo commento positivo
Siamo felici che grazie a ColisExpat, la consegna dei tuoi ordini in Italia stia andando bene.
A presto

Valutata 5 stelle su 5

ECCEZIONALE,

ECCEZIONALE,
lo utilizzo per comprare nei siti che non spediscono in Italia,
appena arriva presso di loro lo reinoltrano al mio indirizzo e arriva il giorno dopo con SDA.
Comodo, preciso, puntuale!

26 aprile 2019
Non scritta su invito
Logo di ColisExpat

Risposta di ColisExpat

Grazie per il tuo commento positivo
Siamo felici che grazie a ColisExpat, la consegna dei tuoi ordini in Italia stia andando bene.
A presto

Valutata 5 stelle su 5

Gentilissimi

Gentilissimi. Spedizione veloce ,tutto perfetto

26 aprile 2019
Non scritta su invito
Logo di ColisExpat

Risposta di ColisExpat

Grazie per il tuo commento positivo
Siamo felici che grazie a ColisExpat, la consegna dei tuoi ordini in Italia stia andando bene.
A presto

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Ottimo servizio, molto veloce. Anche il costumer service ha risposto in modo tempestivo e gentile alla mia domanda.

19 aprile 2019
Non scritta su invito
Logo di ColisExpat

Risposta di ColisExpat

Grazie per il tuo commento positivo
Siamo felici che grazie a ColisExpat, la consegna dei tuoi ordini in Svizzera stia andando bene.
A presto

Valutata 5 stelle su 5

tutto per il meglio

19 aprile 2019
Non scritta su invito
Logo di ColisExpat

Risposta di ColisExpat

Grazie per il tuo commento positivo
Siamo felici che grazie a ColisExpat, la consegna dei tuoi ordini in Italia stia andando bene.
A presto

Valutata 5 stelle su 5

Servizio top

Tutto perfetto spedizione puntualissima, servizio impeccabile. Grazie

27 marzo 2019
Non scritta su invito
Logo di ColisExpat

Risposta di ColisExpat

Grazie per il tuo commento positivo
Siamo felici che grazie a ColisExpat, la consegna dei tuoi ordini in Italia stia andando bene.
A presto

Valutata 1 stelle su 5

Un gestore pessimo

Un gestore pessimo. Abbiamo avuto problemi nella consegna del materiale da Leroy Francia alla sede individuata da Colis. Ma non solo questo. Nonostante il pagamento effettuato nei loro confronti, abbiamo chiesto spiegazioni via email e non abbiamo mai avuto riscontro. Meno male che Leroy Merlin è seria e ci ha restituito i soldi della merce acquistata. Sconsiglio vivamente ColisExpat.

16 marzo 2019
Non scritta su invito
Logo di ColisExpat

Risposta di ColisExpat

Siamo spiacenti che non sei soddisfatto di ColisExpat.
Avete effettivamente richiesto informazioni al servizio clienti il 7 marzo. Il giorno dopo, Caroline del servizio clienti ti ha risposto ma non ha mai avuto un ritorno da te ...
Buona giornata

Valutata 5 stelle su 5

Servizio comodissimo

Servizio comodissimo, flessibile, economico ed efficace per acquistare in Paesi dove non è prevista la spedizione in Italia

7 marzo 2019
Non scritta su invito
Logo di ColisExpat

Risposta di ColisExpat

Grazie per il tuo commento positivo
Siamo felici che grazie a ColisExpat, la consegna dei tuoi ordini in Italia stia andando bene.
A presto

Valutata 4 stelle su 5

Nessun problema

Nessun problema, unico neo la non indicazione del tracking del corriere per poter fare check sullo stato della spedizione

25 febbraio 2019
Non scritta su invito
Logo di ColisExpat

Risposta di ColisExpat

Grazie per il tuo commento positivo
Siamo felici che grazie a ColisExpat, la consegna dei tuoi ordini in Italia stia andando bene.
A presto

Valutata 5 stelle su 5

Promessa mantenuta

Promessa mantenuta; affidabile, preciso

15 febbraio 2019
Non scritta su invito
Logo di ColisExpat

Risposta di ColisExpat

Grazie per il tuo commento positivo
Siamo felici che grazie a ColisExpat, la consegna dei tuoi ordini in Italia stia andando bene.
A presto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima

Precisa,veloce e sicura con costi accessibili.

14 febbraio 2019
Non scritta su invito
Logo di ColisExpat

Risposta di ColisExpat

Grazie per aver utilizzato ColisExpat per inviare un pacco dalla Francia all'Italia.
Siamo felici che il nostro servizio ti soddisfi
A presto

Valutata 5 stelle su 5

Super efficienti

Super efficienti! Lo utilizzerò ancora!

13 febbraio 2019
Non scritta su invito
Logo di ColisExpat

Risposta di ColisExpat

Grazie per aver utilizzato ColisExpat per inviare un pacco dalla Francia all'Italia.
Siamo felici che il nostro servizio ti soddisfi
A presto

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più