La livraison a bien eu lieu dans la matinée et cela a été très rapide et efficace soit 15 minutes environ. Le chauffeur est très sympa et professionnel.
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Commande très facile à 23 h, le tarif était le plus bas et qui plus est avec un code promo (gain de 30€). Le fournisseur de Fioul m'a appelé le lendemain matin, j'ai été livré en 48 heures. C'était un... Leggi di più
Site très sérieux,prix correct.Ça fait plusieurs années que je commande mon fioul sur ce site et toujours satisfait de la commande à la livraison qui se fait avec des entreprises locales tout aussi sé... Leggi di più
Prix vraiment compétitif, livraison très rapide, distributeurs de qualité, contact efficace et cordiale. C'est la deuxième fois que je passe commande et je ne peut que recommander ClicAndFioul à qui... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Fornitore di energia
- Ditta specializzata in riscaldamento
- Fornitore di impianti di riscaldamento
- Fornitore di legna da ardere
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ClicAndFioul est un site de vente en ligne de fioul domestique destiné aux particuliers, dans la plupart des département de la France. Nous proposons deux types de fioul : le fioul ordinaire économique et le fioul de qualité supérieure, qui offre un meilleur rendement, réduit votre consommation, protège votre installation et résiste au froid.
Notre stratégie est de proposer aux consommateurs un fioul de qualité au meilleur prix.
Vous pouvez nous contacter du lundi au vendredi par téléphone au 04 72 66 89 66 ou contact@clicandfioul.com.
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- Commandez dès maintenant votre fioul ordinaire ou de qualité supérieur au meilleur prix. ClicAndFioul.com est le revendeur le moins cher du marché du fioul en ligne. Vous pouvez payer par chèque à la livraison mais aussi comptant par carte bancaire et même en trois fois ou quatre fois sur le site internet. En cas de panne, choisissez la livraison en express en 24 heures !
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22 Rue Eugène Hénaff, 69200, Vénissieux, Francia
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prix un peu élevé
commande faite vendredi livraison semaine d'après le mercredi un peu long mais je comprend en vue de la conjoncture actuel, prix un peu élevé. Je suis cliente depuis un bon moment, il ne me propose jamais de remise exceptionnelle, dommage.
10 marzo 2026
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour Madame Geoffroy, merci pour votre retour positif sur votre commande de fioul et votre livraison de fioul. Nous sommes ravis de votre satisfaction. Toutefois, dans le contexte actuel il ne nous est pas permis de pouvoir proposer des remises, les prix évoluant vite. En tant habituels nous envoyons régulièrement des offres.
À très bientôt sur ClicAndFioul !
Parfait
Parfait ! Commandée passée et livrée 2 jours plus tard. Tarif annoncé correspond au tarif payé. Trés bon service avec le relai de notre fournisseur local...
je recommande Clicandfioul
9 marzo 2026
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour Monsieur , merci pour votre retour positif sur votre commande de fioul et votre livraison de fioul. Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé. L’équipe ClicAndFioul
J'ai fait plusieurs commandes sur ce…
J’ai passé plusieurs commandes sur ce site, mais elles n’ont pas été honorées. Entre-temps, les prix ont augmenté, ce qui laisse penser que cela explique leur refus de livrer.
Je trouve cette pratique peu honnête. Il semble plus rentable pour eux de livrer quelqu’un d’autre au prix actuel plutôt que de respecter les commandes passées auparavant.
Je ne suis même pas certain que ce soit légal.
Ps : je ne saurais être tenu responsable des bugs technique de votre site. Vous proposez le paiement par CB ou en chèque a la livraison.je vous demande donc d honorer les commandes en paiement a la livraison ou de corriger votre bug pour que je puisse payer les commandes en CB. Une erreur 500 est une erreur technique côté serveur, vous avez forcément les logs correctement aux bugs. Dire simplement que d'autres commandes ont pu passer sans problèmes n'est pas une preuve. Ma preuve a moi et que j'ai 3 commandes d enregistrées et de non livrées !
6 marzo 2026
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour Monsieur Krouna,
Une tentative de paiement ne vaut pas commande. Comme indiqué lors de notre message précèdent.
Nous tenons à préciser qu’une tentative de commande ne constitue pas une commande confirmée. Pour qu’une commande soit prise en compte dans notre système, l’étape de paiement doit être finalisée et validée. À défaut, la commande reste à l’état de « En attente de validation » visible sur votre espace client et n’est donc pas enregistrée comme commande ferme.
Lors du passage de votre 3ème commande en règlement par chèque vous n’avez pas modifié la quantité ou créé de compte pour les deux autres personnes qui souhaitaient une commande à la même adresse que la vôtre.
Vous indiquez que vous souhaitiez 3000 litres mais ne pas régler pour l’ensemble des personnes, il était possible de commander les 3000 litres et que chaque personne donne son règlement à la livraison ou, comme indiqué précédemment, qu’un compte leur soit créé.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner si nécessaire lors d’une nouvelle commande. En revanche, seules les commandes correctement validées peuvent être honorées.
PS: Nous avons enregistré plusieurs commandes avec paiement en ligne au cours de cette journée et aucune anomalie n’a été relevée sur les serveurs de notre solution de paiement à cette date.
L'équipe ClicAndFioul.
Secrétaire agréable pour la commande et…
Secrétaire agréable pour la commande et le livreur ma prévenu pour la livraison et franchement je recommande
9 febbraio 2026
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos tarifs ainsi que la qualité de notre service vous aient convenu. À très bientôt sur ClicAndFioul !
Recommandations à 100%
Très bonne communication et mise en relation avec un très bon prestataire. MERCI encore, je recommande à 100% et prix très compétitifs.😊
6 marzo 2026
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour Monsieur Paris, merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que nos tarifs ainsi que la qualité de notre service vous aient convenu. Merci pour votre confiance et à bientôt. L’équipe ClicAndFioul
Très bien
Chauffeur compétent, malgré la difficulté pour livrer ( chemin étroit à prendre en marche arrière) et très sympathique.
23 febbraio 2026
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour Madame, merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre chauffeur-livreur vous ait satisfait lors de votre livraison de fioul. Merci encore pour votre confiance. L’équipe ClicAndFioul
Jour de livraison fixé par mail à leur convenance !
C'est dommage qu'on nous dise qu'une entreprise locale va nous appeler pour convenir d'un RV avec nous alors qu'elle envoie un mail noyé dans tous les autres nombreux mails en fixant une date de livraison à leur convenance sans se soucier de nos disponibilités. Heureusement que je suis tombée sur le mail la veille car je n'aurai pas été présente le jour de la livraison. Sinon livreur très sympathique bien que j'ai été livrée 1h30 après le RV prévu suite à mon appel téléphonique car aucun horaire de précisé dans le mail.
Mon avis n'est pas une critique mais vise plutôt à améliorer ces points.
19 febbraio 2026
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre remarque constructive.
Nous prenons bonne note de votre remontée concernant la visibilité du message et les rappels ainsi que la précision des horaires, afin d’améliorer notre service.
Nous sommes également ravis de lire que le livreur a été apprécié.
Merci encore pour votre retour.
Au plaisir de vous retrouver sur ClicAndFioul.
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour Monsieur Broussier, merci pour votre retour positif sur votre commande de fioul et votre livraison de fioul. Nous sommes ravis de votre satisfaction. L’équipe ClicAndFioul
Les interlocuteurs et interlocutrices…
Les interlocuteurs et interlocutrices sont très agréables.
Mais:
Vous m’annoncez une livraison pour lundi.
Jusque là tout va.
Mais:
Vous n’avez pas le droit de disposer du temps de vos clients.
Je dois faire une demi journée de ski de fond par jour pour raisons de santé.
De fait, si je choisi le matin, je risque de louper la livraison, pareil pour l’après midi.
Du coup je dois appeler mon médecin pour lui demander si je peux sauter exceptionnellement cette prise de médicament spéciale pour résidents en zone de montagne.
Merci de le tenir informé. Des lundi matin.
6 marzo 2026
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour Monsieur Auger,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés pour la contrainte occasionnée par ce créneau de livraison.
Nous comprenons votre mécontentement concernant l’attente nécessaire le jour de la livraison, notamment au vu de vos impératifs de santé. Votre remarque a bien été transmise à nos équipes afin d’améliorer ce point.
Nous restons à votre disposition et vous remercions pour votre compréhension.
L'équipe ClicAndFioul.
Faisable
La proposition de livraison est, au bout de 3 jours : "lundi, dans la journée , on vous appelle une heure avant... "tout vas bien du coup
6 marzo 2026
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour Monsieur Pasut, merci d’avoir laissé votre commentaire ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes lors de votre livraison de fioul. Merci pour votre confiance et à bientôt. L’équipe ClicAndFioul
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour, merci pour votre retour positif sur votre commande de fioul et votre livraison de fioul. Nous sommes ravis de votre satisfaction. L’équipe ClicAndFioul
Livraison fioul par ClicAndFioul
je suis très contente d'avoir passé commande chez ClicAndFioul, moins cher et livraison rapide.
2 marzo 2026
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour Madame Palermo, merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux que la rapidité de votre commande de fioul et de votre livraison vous ait satisfait. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. L’équipe ClicAndFioul
Très mauvaise expérience.
Très mauvaise expérience.
J’ai passé une commande de fioul quelques jours avant la guerre en Iran, avec une livraison annoncée sous une semaine maximum. Après plusieurs jours sans aucune nouvelle, j’ai dû appeler l’entreprise à plusieurs reprises. À chaque fois, on me disait que j’allais être recontacté rapidement et que ma livraison passait en prioritaire.
Je n’ai pourtant jamais été rappelé. Après un nouvel appel de ma part, on m’annonce finalement que, suite à la situation en Iran, ils ne peuvent plus me livrer et que je ne fais plus partie du secteur de livraison.
Résultat : plus d’une semaine à attendre, sans chauffage, pour au final n’avoir aucune livraison et aucune solution proposée. Le manque de sérieux et de respect envers les clients est évident. J’ai surtout le sentiment que certaines commandes deviennent moins intéressantes dès que les prix augmentent.
Entreprise à éviter si vous comptez sur un minimum de fiabilité.
25 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous avez rencontrée.
Au moment de votre commande, le délai annoncé correspondait bien aux délais habituels de notre partenaire local. Malheureusement, les fortes tensions logistiques liées à l’actualité internationale ont fortement perturbé les approvisionnements et les tournées de livraison.
Notre partenaire nous a effectivement informés qu’il ne pouvait pas garantir la livraison dans le délai initialement prévu, même si le prix de votre commande restait bien garanti. Suite à cela vous avez souhaité annuler votre commande.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à ce manque de visibilité et regrettons sincèrement que la communication n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Si vous le souhaitez, notre service client reste à votre disposition pour échanger et trouver une solution.
Cordialement,
L'équipe ClicAndFioul.
tout était parfait
6 febbraio 2026
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour Monsieur Semette, merci d’avoir laissé votre commentaire ! Nous sommes ravis que tout se soit parfaitement déroulé pour votre commande de fioul. Au plaisir de vous retrouver lors de votre prochaine commande de fioul sur ClicAndFioul !
Commande facile livraison rapide…
Commande facile livraison rapide chauffeur au top tout est vraiment au top
5 marzo 2026
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour, merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre chauffeur-livreur vous ait satisfait lors de votre livraison de fioul. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. L’équipe ClicAndFioul
Très belle expérience je suis juste…
Très belle expérience je suis juste déçue que on m'avait dit que c'était la livraison le matin entre 8h et 12h et que finalement ça a été l'après-midi juste ça
19 febbraio 2026
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour Madame Chassier,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience ait été positive.
Nous sommes toutefois désolés pour le changement de créneau de livraison. Malgré toute notre vigilance, les tournées peuvent parfois être modifiées en fonction des contraintes logistiques.
Merci pour votre compréhension et au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande sur ClicAndFioul.
Entreprise très sérieuse.
Entreprise très sérieuse.
Bon contact et à l'écoute de leurs clients.
4 febbraio 2026
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour Monsieur Blanc-Figini, merci d’avoir laissé votre commentaire ! Nous sommes heureux que votre commande de fioul vous ait donné satisfaction. Merci pour votre confiance et à bientôt. L’équipe ClicAndFioul
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour Madame Nuter, merci pour votre avis concernant votre livraison de fioul et votre commande de fioul. Nous sommes ravis que la rapidité et le tarif vous aient convenu. L’équipe ClicAndFioul
satisfaction service
prix du produit gestion du dossier qualité de la livraison et professionnalisme du livreur je recommande cette enseigne
3 marzo 2026
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour Monsieur Chailan, merci pour votre retour positif sur votre commande de fioul et votre livraison de fioul. Nous transmettons votre message aux équipes concernées. L’équipe ClicAndFioul
Commande facile
Commande facile, livreur sympathique et serviable avec une livraison rapide. bonne expérience
2 marzo 2026
Risposta di ClicAndFioul
Bonjour Madame Lagreze, merci pour votre avis concernant votre livraison de fioul et votre commande de fioul. Nous sommes ravis que le professionnalisme de notre chauffeur-livreur vous ait satisfait. L’équipe ClicAndFioul
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