Onderdeel stond op voorraad uiteindelijk na zelf vragen per email horen dat artikel niet leverbaar is maar binnen 5 werkdagen wel. na 5 werkdagen weer niks zelfde vraag zelfde antwoord. uiteindelijk n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Onderdeel stond op voorraad uiteindelijk na zelf vragen per email horen dat artikel niet leverbaar is maar binnen 5 werkdagen wel. na 5 werkdagen weer niks zelfde vraag zelfde antwoord. uiteindelijk n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
27 mei een onderdeel besteld, kregen later mail dat het ineens uitverkocht was. Dus gekozen geld terug. We wachten nog steeds op terugbetaling. Bellen lukt niet want zijn te druk. Verzoek om mail te s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Pas op: artikelen worden niet retour genomen. Retourneer je onverhoopt toch een artikel via de door Cityparts zelf aangegeven procedure? dan wordt het aankoopbedrag niet gerestitueerd of in ieder ge... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Wel ondanks de auto reply dat mijn mail pas over 3 dagen zou gelezen worden kreeg ik al na 1 uurtje Linda van customer aan de lijn, met uitleg waarom goederen niet verzonden waren. Bleek vertragi... Leggi di più
Wij weigeren extreem hoge bedragen te betalen om reviews te kunnen verzamelen via dit platform. Onderstaande reviews bestaan dus voornamelijk alleen uit klanten die ontevreden zijn en geven uiteraard geen goed beeld van de werkelijkheid.
gildestraat 125, 2671BV, Naaldwijk, Paesi Bassi
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
goeie sortering van onderdelen voor veel scooters en beste prijsen
Helemaal niet tevreden heb al 4 bestellingen geplaatst en met alle 4 problemen gehad altijd te laat geleverd en mijn pakketje die ik een maand geleden heb geretourneerd heb ik nog steeds mijn geld niet van ontvangen. oplichters!

Risposta di Cityparts.nl
Prima webshop met veel items.
Problemen gehad met de levering maar dit bleek aan de pakketdienst te liggen.
Dit is netjes opgelost door een medewerker. Jammer dat er geen telefoon nummer beschikbaar is.
Aanrader
Twee linker beugels bij windscherm ontvangen in plaats van 1 linker en 1 rechter. Ik wacht al 5 dagen op reactie van de klantenservice, jammer en niet professioneel van cityparts.

Risposta di Cityparts.nl
Heb ik iets besteld, kloppen de levertijden niet. Je moet niet zeggen wanneer iets 1-2 werkdagen duurt en het dan langer duurt. Ik heb speciaal hier besteld zodat het 1 dag eerder zou aankomen dan bij m2trading of k-parts. Nu al spijt van. Ik heb ook geen track en trace ontvangen. Nu maar lekker thuis blijven totdat de bestelling binnen komt.
En nergens berijkbaar. Telefoon is niet erg maar doe dan een live chat. Die is nergens te vinden terwijl die wel staat aangegeven.
En ook de reacties in de reviews. Cityparts lijkt alles wel op geduld van de klant te schuiven en op postnl. Heel raar als bedrijf.
Update:
Ik heb goed gekeken bij de levertijden. Online chat is nergens te vinden en jullie reageren sneller op een review dan op mijn mail. Heb daar nog steeds geen reactie op....

Risposta di Cityparts.nl
Mooie onderhoudskit gekocht voor de motorscooter, volgens mij de beste prijs en ook nog snel in huis, alles klopt en via de mail snel antwoord op enkele technische vragen, bedankt voor de service.
Zeer goede service als er iets kapot is of niet klopt doen ze niet moeilijk
Maar sturen meteen een nieuwe retour.
Top service
snel verstuurd heel goede tracking van het pakket
Cityparts, niet zaken verdraaien. Jullie hebben aangegeven hoe ik het kosteloos kan retourneren. Maar na mijn mail dat ik alle (verzend) kosten vergoed hoor te krijgen bleef het stil. Dus moet IK dat verder uitleggen?? Het maakt niet uit hoeveel klanten het uitmaakt welke kleur het is. Het gaat erom dat kj speciaal bij jullie heb besteld vanwege de kleur. Als die niet klopt hoor ik daar geen enkele kosten aan te hebben!!
Alles zat goed in het doosje en optijd geleverd.
Jullie website is top je vind er alles de leverings tijd is ook in orde
Adverteren met voor 14.30 uur besteld de volgende dag in huis. Vervolgens de volgende dag niks ontvangen dus een mail gestuurd.
Kreeg ik een auto-reply terug dat ze de hele week op vakantie zijn. Schandalig vind ik dat ze dat niet vermelden op de site.
Snelle levering
Vriendelijk
En bij verkeerd bestellen, een mailtje sturen en geld terug, of een andere oplossing
Bestel er vaak, en zal ook blijven doen
een bougie besteld.zou bezorgd worden , na een week nog niets, dus via mail contact gezocht, volgens cp was hij verzonden.maar niet bij mij aangekomen! toen mailtje gestuurd dat ik de koop wil anuleren, kan geen 2 weken op bougie wachten.nee wij gaan uitzoeken met post nl waar het is. weer geen antwoord over hoe en wat.dus nu retourbetaling gevraagd, ja dat geven we door aan administratie dat het overgemaakt word. weer ander halve week verder, niets dus. het gaat mij niet om het bedrag, maar wel op de manier van zaken doen, dus slechte reclame.bericht gekregen dat het bedrag overgemaakt word na verhaal op trustpilot.maar eind goed al goed.

Risposta di Cityparts.nl
Echt super slecht. Een radikal antirosbot slot gekocht. Binnen 3 maanden zijn beide sleutels krom en is er zelfs een van in het slot afgebroken. Er wordt mij verteld dat ik het niet heb ingevet wat een leugen is. Vervolgens werd er verteld dat mijn scooter 1 week in de regen heeft gestaan. Dit zijn eerste klas oplichters. Geen sprake van garantie. Doe geen zaken mdf cityparts want naar garantie kun je wel fluiten. Mijn scooter heeft überhaupt nooit (1 dag) in de regen gestaan laat staan 1 week. Stelletje droeftoeters. Mensen stem met je portemonnee want dit zijn toch een stelletje gierige klootzakken. Voortaan gewoon bij K-parts of zandri bestellen zonder gezeik. Ik heb met alles erop en eraan meer dan 5500 euro voor mijn nieuwe scooter betaald. Dan gaan deze oplichters mij vertellen dat ik geen onderhoud heb gedaan. Afgaande op de foto's.. de foto's zijn ook nog eens binnen in de berging genomen waar de scooter 99% van de tijd staat. Oplichters.. bah vieze bende.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.