Cityparts.nl Recensioni 

Never deliver on the promised time, I’ve experienced twice in my last two orders, poor customer service as the person in charge is on leave and after my bitter complaint they have her reply on my question, it turns out that the use the worst possible delivery service company at my opinion, I was working for that company as driver and I know the mess inside there unfortunately…..
Anyways I had to reorder the very same items from somewhere else and I’ve got an afternoon delivery the same day.
So from my experience City Parts is a No No, never again.
I hope no one has the same experience like me.

Bestel hier NIET!
Ik heb een kappenset besteld, ontvang een compleet andere set. Nu is de kappenset die ik had besteld niet meer leverbaar. Nergens geen telefoonnummer te vinden. Als ik het pakket wil retourneren kan ik alleen kiezen uit een ander product of het product dat ik had besteld (die dus niet meer leverbaar is.) Waardeloos.
Nogmaals bestel hier NIET! (Ik moet nu wachten tot de kappenset weer leverbaar is, want naar mijn geld kan ik fluiten.)

Hebben een wind scherm gekocht. Deze roesten de eerste week al. Alle coating laat los. Mevrouw zegt; dit is normaal na 1 dag regen.. Dan had u het in moeten vetten. Nou sorry hoor, maar dan moet dat er misschien even duidelijk bij vermeld worden? Waarom zou je dit aan mensen willen verkopen?! Voel me opgelicht met troep en ben 90 euro lichter.

Ik heb een luchtfilter gekocht van een bepaald merk, kreeg ik een verkeerd merk toegestuurd. Vervolgens heb ik retour aangevraagd om deze te retourneren en alsnog de juiste te ontvangen. Ik word compleet genegeerd. Te zien aan de reviews heeft men 50% kans dat het allemaal goed zal gaan. Waardeloze webshop. Ik dien een klacht in.

Antwoord 1: jullie hebben wel tijd om met een excuus te komen hier, dat overigens totaal niet mijn zaak is, maar reageren op een retourticket ho maar. Het is al bijna een maand.

Antwoord 2: Ik ga mijn retournummer hier niet geven, gezien deze vastzit aan mijn identiteit en mijn adresgegevens. Dit moet toch op een andere manier.

P.S. Gefeliciteerd met de kleine.

Snap niet waar dit allemaal overgaat heb gewoon netjes m'n spullen binnengehad bedankt!

Voorlopig 2 sterren ten aanzien van reactie op een vraag , daar wacht ik nu 2 dagen voor op antwoord , snap dat er iemand met zwangerschapsverlof is maar het niet op tijd reageren op een vraag stuurt klanten naar een andere onderneming voor een bestelling kortom niet reageren scheelt cityparts inkomsten en klanten die hier niet meer terugkeren .

They sent me a different product than the one on the invoice. The consultant claims that the part ordered is the same, but the numbers on the packaging are mixed up. This is not true. They tell me it's my fault. Thieves

Ik had 15 april hier een uitlaat besteld, na 2 dagen kreeg ik een mailtje "iemand was je net voor" de uitlaat zou pas rond 16 mei geleverd kunnen worden. Bestelling geannuleerd, volgens cityparts zou het bedrag binnen 3 tot 10 werkdagen terug gestort worden. Ik loop ze op de dag van vandaag nog steeds achter de voeten.
Mocht dit niet werken zoek ik het begin volgende week hoger op.

Koop niets bij Cityparts, de artikelen staan onduidelijk op de website. je krijgt zomaar een ander merk toegestuurd dan je denkt te bestellen.

Zeer slechte service en geven geen garantie, ik heb alfa leds gekocht en door een erkend bedrijf laten aansluiten. Er is na een paar maanden 1 kapot gegaan en ze geven 0 garantie en mailen je net zo lang met vragen dat het mijn eigen schuld is. Ik bestel hier nooit meer iets!

Wat een slechte service hier, 6 dagen geleden iets besteld. Op de website stond er dat het binnen 1-2werk dagen verstuurd is maar nog steeds geen track en trace of iets gekregen. Pakketje is nog niet bij postnl geweest of uberhaubt thuis geleverd. Hele slechte service over de mail. Krijg elkekeer een mail terug dat die onderweg is. Volgende keer bestel ik gewoon weer mooi bij kparts. Die komen hun afspraken tenminste wel na als ze zeggen dat het de volgende dag in huis ligt.

Ik bestel hier nooit meer cittyparts is een ranzige oplichters bende

Pas op: artikelen worden niet retour genomen. Retourneer je onverhoopt toch een artikel via de door Cityparts zelf aangegeven procedure? dan wordt het aankoopbedrag niet gerestitueerd of in ieder geval niet op tijd. Dit bedrijf handelt daarmee in strijd met artikel 230r lid 1 van de wet.

Advies: weet zeker dat het juiste product wordt besteld. Leveren doet Cityparts daarentegen wel.

Zit nu al bijna 2 weken te wachten op retour van mijn geld en op een email krijg ik ook geen reactie
Tevens niet te bereiken

Onlangs hier een gasschuif besteld voor een gy6 euro 4 dellorto carb.

Op de site en factuur staat specifiek vermeld "origineel dellorto".

Wat ik binnen krijg is een gasschuif van "101 octane".
Dit is een imitatie merk.

Deze gasschuif loopt ook stroef waardoor de scooter steeds inhoud met gasgeven.

Hierover heb ik gelijk gemaild, maar de reactie blijft helaas uit.

Voor mij de laatste keer dat ik hier wat bestel.

Onwijs trage leveringstijden . Teruggestuurdr pakketjes zijn er niet naar je geld fluiten kan je dus ook. Echt heel slecht

Nooit meer..
Werk in een scooterzaak en kon deze kabel niet via onze leverancier bestellen dus dacht probeer het een x bij cityparts omdat er toch wel redelijk haast bij was.

Bestel een km kabel voor een aprilia sportcity origineel model en krijg er 1 van een scarabeo geleverd. Prijs 19.08 euro incl verzenden.
Deze is ten eerste 13cm korter, geen origineel model dus niet gelijk aan de originele en donderdag besteld (was op voorraad )en dinsdag pas geleverd. Dat doen de meeste concurrenten wel een stuk beter met een produkt dat op voorraad is kwa leverings tijd.

Vervolgens stuur ik een mail dat de kabel niet de juiste is.. staat letterlijk scarabeo op de sticker en dat deze te kort is . En dat ik mijn geld terug wil. Incl foto's !!!

Krijg ik een mail terug dat bij het bij de leverancier gecheckt is en dat de kabel moet passen en 2cm zou verschillen. Kortom wat ik vermeld is onzin.

Boze mail terug met foto's als bewijs dat dat onzin is en dat ik mijn geld terug wil.

Reactie terug met zo een toon gaan wij niets voor je doen en stuur maar terug.

Heb het pakketje weer retour gestuurd en moest daarvoor ook weer verzendkosten betalen van 4.85 euro UIT EIGEN ZAK!!!!
NOG GEEN REACTIE OF GELD TERUG ONTVANGEN!!!

Ik vind dit echt heel slecht en heb al in meerdere reviews gelezen dat mensen zelf retour kosten moesten betalen ondanks dat ze niet hadden ontvangen wat ze hebben besteld.

Raad dus iedereen ten zeerste af met deze partij zaken te doen . Zijn genoeg online onderdelen aanbieders die het veel beter doen!!!!

4 dagen later nog geen enkele reactie of geld retour!!!

Ja enige reacite die ik krijg is of ik een beoordeling wil schijven van mijn ervaring...heb ik uiteraard gedaan en dan krijg je een bericht terug dat cityparts ZELF moet beoordelen of de recentie ok is...dus vertrouw de recensies op hun eigen site niet!!!!!!!

DUS MENSEN BESTEL HIER NIET, NOG NOOIT ZO EEN SLECHTE INTERNET WINKEL MEE GEMAAKT.

Update 12 okt NOG STEEDS GEEN GELD RETOUR..DIT ZIJN OPLICHTERS!!!!!!
LET OP MENSEN HIER DUS NIETS BESTELLEN JE BENT GEWOON JE GELD KWIJT TE TRIEST VOOR WOORDEN!!!

Helaas zelfs terwijl ik in opmerkingen had geschreven aub de juiste voor 100cc fly kreeg ik als nog een verkeerde cdi binnen. De cdi die ik had besteld was 64,95 op de website, geschikt voor 100cc. Ik krijg een cdi binnen die op de site voor nog geen 50 euro te koop staat en geschikt is voor een 50cc. Zeer teleurgesteld! En goedkoop matriaal geen orginele cdi, terweil de orginele goedkoper te koop zijn op andere webshop.

Set zijspiegels besteld voor mijn Suzuki Intruder. Eén bleek helaas gebarsten. Was een beetje bang, aangezien er geen telefoonnummer op de site staat. Via mail aangegeven dat ik de volgende dag in de buurt was, zodat er geen porto betaald zou hoeven worden. Volgende dag al mail. Ze zouden een nieuwe set sturen, de oude mocht ik weggooien, had ik gelijk een reserve. Dag erna kwam de nieuwe set al met de post. Perfecte service!