CityCallCenter ApS Recensioni 

81
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Vi er så glade og taknemmelig for at have fået CityCallCenter som omstillingsservice. Det skulle vi have gjort for lang tid siden! En sådan professionalisme og ordentlighed skal man lede længe efte... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Vores virksomhed har haft mange ordrer for nyligt, og vi havde forfalden betaling til CityCall Center. Vi mener CityCallCenter reagerede ude af proportion ved at sende en inkassovarsel for... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

CityCallCenter er et meget professionelt firma, som vi på det varmeste kan anbefale hvis dit firma mangler telefonpasning. Vi har brugt CCC, som enkeltdagspasning, og skulle vi få brug for fler... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Call Center
  2. Servizio di telefonia e internet
  3. Servizio di segreteria telefonica

Scritti dall'azienda

Vi har ydet professionel telefonpasning og kundeservice i mere end 20 år. Vi er den proaktive og kvalitetsbevidste samarbejdspartner for telefonpasning, outsourcing af kundeservice, chat, mailhåndtering og anden kundekontakt. Vi har åbent 24/7 - 365 dage om året. Vi går ikke på kompromis med kvaliteten af vores service, har store ambitioner og stræber efter at give kunden den bedste oplevelse – hver gang! Vi er mennesker der taler med mennesker og vi er gode til det.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

81 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(81)

3 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Kan varmt anbefales.

Vi bruger CityCallCenter og synes de er helt fantastisk. Søde og fleksible i alle situationer.

11 agosto 2016
Non scritta su invito
Logo di CityCallCenter ApS

Risposta di CityCallCenter ApS

Hej Martin.

Vi synes også at du er sød og fleksibel i alle situationer. ;)
Tak for den pæne anbefaling.

De bedste hilsner,
CityCallCenter
Pouline

Valutata 5 stelle su 5

Glade og smilende service

Ikke så meget pjat, de prøver deres bedste og vi er tilfredse. Ikke billigste løsning.

21 luglio 2016
Non scritta su invito
Logo di CityCallCenter ApS

Risposta di CityCallCenter ApS

Hej Jacob.

Tak for din flotte anbefaling. Vi er rigtig glade for at I vælger at blive hos os, selvom vi ikke er de billigste. :-)

De bedste hilsner,
CityCallCenter
Pouline

Valutata 5 stelle su 5

God værdi for pengene

Jeg kan varmt anbefale CityCallCenter, som jeg selv har brugt siden 2009. Der er virkelig god service, fine lokaler, god beliggenhed, osv. Jeg er yderst tilfreds.

17 febbraio 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Virkelig god service!

Jeg har været kunde hos CityCallCenter i tre forskellige virksomheder jeg har arbejdet hos, igennem de sidste 7-8 år. Og jeg må sige at jeg er imponeret over det høje service niveau. Vi har både haft telefonpasning og adresse service, og fornøjelsen af at leje både kontorer og mødelokaler. Man bliver altid mødt med smil, oprigtig velvillighed til at hjælpe, og kompetente medarbejdere. Og har der været enkelte smuttere igennem årene på noget der var mindre en topklasse, så bliver tingene rettet og fikset hurtigt, effektivt, med et smil og velvilligt. Man føler sig super godt behandlet, og når man samtidig ofte får ros fra sine kunder, at de bliver taget godt imod, så er det jo bare et ekstra plus!

Mine varmeste anbefalinger til CityCallcenter! Tak for 8 gode år indtil videre!

2 febbraio 2016
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Rigtig dårlig afslutning på et ellers tidligere godt samarbejde.

Hvis i benytter CityCallCenter til adresse service skal i være opmærksomme på at halvdelen af brevene man modtager fra dem ikke er lukket og at ens post derfor bare kan falde ud undervejs i forsendelsen.

Det er også sket flere gange at vi har modtaget post der egentligt var til andre, og så kan man jo så tænke over hvor mange gange det så ikke er sket at andre har modtaget ens post.

Samtidigt kan jeg kun opfordre folk til at opsige deres aftaler med rekommanderede breve, for sker det via deres chat eller telefon "bliver det ikke registreret" i deres system og du kommer derfor til fortsat at betale for det.

Vi benytter ikke længere CityCallCenter i nogle af vores selskaber.

4 giugno 2015
Non scritta su invito
Logo di CityCallCenter ApS

Risposta di CityCallCenter ApS

Hej Jesper

Jeg er naturligvis ked af at læse omkring din utilfredshed, da vores AdresseService ikke er noget vi ellers får klager på.
Det er korrekt at der skete menneskelige fejl med nogle kuverter, og dette talte vi om for et år siden. Hvis problemet er fortsat, så beklager jeg naturligvis, men jeg har ikke hørt yderligere fra dig, og regnede med at det var løst.

Hvad angår din opsigelse, så skal dette ske skriftligt jvf. den kontrakt I også underskrev - vi henviser også til dette hvis vi modtager en opsigelse telefonisk. Jeg har en kopi af alle chat samtaler, og der er ikke opsagt noget af denne kanal.

Du er selvfølgelig i din fulde ret til at skrive denne anmeldelse, men vi føler ikke at vi kan imødekomme dig yderligere.

Held og lykke fremover

Venlig hilsen
Eunice

Valutata 5 stelle su 5

Man kan høre smilet i telefonen

De søde piger på City Call Center har passet min firma telefon i over 3 år. På intet tidspunkt har der været noget at klage over. Vores kunder bliver altid modtaget med et smil i stemmen og får en super modtagelse når de ringer, tror faktisk de hellere vil have at City Call tager telefonen end jeg selv gør det.

Kan varmt anbefales til alle.

30 gennaio 2015
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super service

Telefonpigerne er altid søde, hjælpsomme og positive. Det er en stor fordel, at vores patienter kan komme hurtigt igennem på telefonen. Call Centrets personale er meget fleksible, og altid villige til at hjælpe os på alle måder.

15 ottobre 2014
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service og pigerne er altid glade

Vi har hos Onlineafdelingen brugt CityCallCenter igennem de sidste par år, og vi er enormt glade for dem. Når vi sidder i møder, har ferie mv. sørger de for at vores kunder ikke ringer forgæves. Pigerne tager imod besked og sender os en mail med oplysninger til den pågældende kunde. Det har lettet vores hverdag betydeligt, og ofte prøver vores kunder blot at fange os senere. Vi er glade, vores kunder er glade og pigerne hos CityCallCenter er glade. Vi kan varmt anbefale CityCallCenter til alle andre der må være interesseret. :)

3 ottobre 2014
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Verdens bedste service!

Jeg bruger CityCallCenter i stedet for min telefonsvarer og det er godt nok den bedste opfindelse siden hjulet!!

Før havde jeg dagligt 8-10 beskeder på min telefonsvarer... idag kommer der kun 1-2 beskeder dagligt.

For rigtig mange folk vælger at lægge besked hvis de møder en telefonsvarer - men hvis det i stedet er en anden person, der tager telefonen og tilbyder at lægge en besked, så siger folk ofte "Nej, jeg fanger ham bare senere" eller "Nej, jeg sender ham bare en mail i stedet" :)

Det har virkelig gjort min hverdag SÅ meget lettere at CityCallCenter tager min telefon!

TAK!

2 ottobre 2014
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Det fungere super godt.

Hej Jeg har brugt City Call Center i over 15 år og det fungere bare. De er altid super søde og venlige overfor mine kunder. så tag rolig kontakt til Dem.

Gaarde Rengøring ApS
Martin Gaarde.

3 settembre 2014
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servicenivauet er fremragende!

Vi har med stor succes overdraget vores 1. stemme udadtil, til CityCallCenter. Tilgængelighed er en essentiel faktor i vores branche og netop den opgave løfter CityCallCenter så flot. Vores kunder er tilfredse med ordningen, så vi kan ikke bede om meget mere. Stor ros til staben hos CityCallCenter, for et meget højt serviceniveau.

/Kenkia

14 gennaio 2014
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Altid tilfreds.

Har brugt CityCallCenter ApS i over 5 år nu med mine to virksomheder og det fungere bare... de er skide søde og altid venlige ved mine kunder... stort thumbs up herfra!

Takker!

10 novembre 2013
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più