Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 178 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori apprezzano i prezzi estremamente competitivi e la qualità dei prodotti, spesso nuovi e conformi alla descrizione. Il servizio di consegna è costantemente elogiato per la sua rapidità ed efficienza, con ordini che giungono in tempi brevi e con imballaggi accurati. I recensori evidenziano anche la professionalità, la disponibilità e l'affidabilità del personale e del servizio complessivo. Tuttavia, alcuni clienti hanno segnalato problemi con il supporto post-vendita, riscontrando difficoltà con prodotti difettosi o resi, e sentendosi poco supportati. Altri hanno menzionato occasionali ritardi nella consegna o problemi con il tracciamento, e in rari casi, pacchi danneggiati o vuoti all'arrivo.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno avuto esperienze positive con i prodotti, spesso elogiando la disponibilità e la chiarezza... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio di consegna, evidenziando spedizioni rapide e... Leggi di più

Price

I clienti notano costantemente esperienze positive con i prezzi, trovandoli molto competitivi e vantaggiosi,... Leggi di più

Service

I consumatori trovano il servizio positivo, elogiando la velocità, la professionalità e l'ottima assistenza.... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni positive con la qualità, con molti che lodano i prodotti come nuovi,... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Dopo lunghe ricerche, ho acquistato uno zoom Sony nuovo da City-com ad un prezzo inferiore a diversi stessi obiettivi usati. Mi sono fidato delle precedenti buonissime recensioni, e non posso che conf... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una lente abbastanza importante, da oltre 2000€. La spedizione assicurata mi è costata ulteriori 25€, nonostante ciò prezzo tra i più bassi del mercato. Evasione velocissima, ed altre... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La mia prima esperienza con Citycom è stata il 21 ottobre 2024, quando ho acquistato una Z8 + FTZ II. Dopo un anno ho deciso di effettuare un secondo ordine e posso confermare la loro professionalit... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato la Canon R8 presso questo store e la mia esperienza è stata complessivamente positiva. Il prezzo si è rivelato molto competitivo, con un buon equilibrio tra qualità e costo. La consegna... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #9 su 10 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per la fotografia
  2. #9 su 9 delle migliori aziende nella categoria Negozio di foto/videocamere
  3. #37 su 63 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettronica

Scritti dall'azienda

city-com.it online dal 2014. Marchio Italiano Leader nella vendita online e in uno store fisico di prodotti fotografici e video con i migliori prezzi del web. La merce in pronta consegna è nei nostri magazzini il che ci permette di garantire la spedizione e la consegna di tutti i prodotti indicati in "Pronta consegna" in 24 ore dall'ordine. La Garanzia legale è totalmente gestita in italia in collaborazione con i centri ufficiali autorizzati dalla casa madre e il nostro staff tecnico avrà cura di procedere al ritiro e alla riconsegna gratuita dei prodotti che dovessero riscontrare dei problemi tramite corriere assicurato.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 22% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(2559)

177 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Comunicazioni sullo stato dell'ordine fluide e immediate. Consegna perfetta nei termini indicati dal trasportatore. Tutto ineccepibile.

27 giugno 2025
Valutata 5 stelle su 5

Samsung S25 ultra 1tb

È stato acquistato un Samsung S25 ultra 1tb al prezzo più basso in circolazione con possibilità di rateizzazione. L'esperienza è stata in totale molto positiva, sin dal momento della creazione dell'ordine fino al momento della consegna che è stata altrettanto rapida e precisa.
Sono stato molto soddisfatto.

26 giugno 2025
Valutata 5 stelle su 5

Che dire..

Non saprei nemmeno cosa dire.. A7IV ordinata venerdì sera verso le 23:30 e arrivata lunedì (oggi) alle 14... che dire.. macchina perfetta e prezzo eccezionale

27 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prezzi vantaggiosi e servizio professionale e veloce

Ho acquistato da city-com (primo acquisto da loro) un obiettivo Canon RF 70-200 f2.8 e mi sono trovato molto bene. Prezzo molto competitivo (al momento dell'acquisto non ho trovato prezzi più bassi con la stessa garanzia) e servizio clienti molto disponibile e veloce nel darmi una risposta. Tempi di consegna molto rapidi (ordinato giovedì sera e ricevuto il mercoledì successivo) e ottimo imballaggio. Ho chiesto di poter avere la fattura digitale (oltre che cartacea) e ho ricevuto risposta nel giro di pochi minuti. Riassumendo: prezzi vantaggiosi, servizio professionale e veloce, personale molto gentile, che dire...super consigliato!

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rapidissimi!

Consegna decisamente rapida, superiore ad ogni aspettativa. Avevo già avuto a che fare con aziende che vendono on-line materiale fotografico di costo rilevante e solitamente non fanno magazzino per cui al ricevimento del tuo ordine si prendono il loro tempo per procurarsi il materiale.
Sinceramente city-com mi ha stupito. dal ricevimento del bonifico, in 72 ore avevo il materiale a casa.

4 giugno 2025

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più