Chronopost Recensioni 

ritardo di quasi un mese, non sceglierò più questo corriere

Il mio collo e' fermo all'agenzia di distribuzione di Dijon da 9 giorni e puntualmente ogni giorno prevedono la consegna per il giorno dopo ma questo non avviene. E' impossibile parlare con qualcuno del servizio clienti, risponde solo un robot che si scusa tanto, servizio scandaloso

peggior servizio di consegne mai esistito, 2 settimane per far arrivare un pacco dalla francia, l'assistenza clienti continua a dirti che sta per arrivare ma è bloccato in magazzino da una settimana. la combo è quando collaborano con brt. ti prendono in giro e basta, evitate in tutti i modi

Aspetto il mio pacco da una settimana, l’ultimo aggiornamento è del 19 aprile, e ad oggi non aggiornano il traking, leggendo le recensioni ho paura che non mi arriverà mai, che schifo, se avessi saputo che fosse così penoso, non avrei mai e poi mai fatto partire l’ordine, che rabbia 😡

Sto aspettando un pc che dovrebbero consegnare loro peccato che cercando di tracciarla mi dice che la consegna é per giovedì(ieri) alle 8:30

Ho comprato un articolo di valore da un famoso sito on line che utilizza questo corriere pee la spedizione e sono stata truffata!!!!!! Anziché l' articolo da me acquistato e pagato molto tra l' altro, mi hanno recapitato , nel fermopoint da me solitamente utilizzato, un articolo che non c' entrava nulla con il mio, un articolo da bancarella , messo lì dentro giusto per non fare arrivare il pacco vuoto. Purtroppo, dopo questa esperienza, non comprerò più nei siti che utilizzano questo corriere e non lo utilizzerò mai neanche per mie spedizioni personali.

Corriere ASSOLUTAMENTE da evitare.
Temporaneamente in Francia per lavoro stagionale, ho comprato un paio di sci on line da un sito francese che, disgraziatamente, si avvale di questo corriere per la consegna. Questa avrebbe dovuto essere effettuata in data 05 Febbraio, ma il pacco non arriva. Inizialmente mi comunicano che ci sono problemi con l'indirizzo di consegna ( avevo scelto come recapito l'ufficio postale di Val d'Isere non potendo riceverlo nel residence dove alloggio) ed è molto strano perché l'indirizzo mi era stato dato da un' impiegato di quell'ufficio e da me ricopiato fedelmente. Ad ogni modo, per agevolare la consegna, scelgo uno dei pick up point di prossimità tra quelli elencati sul loro sito, ma, a giudicare da quello che riporta il tracking, viene tentata una consegna in altra sede dove sono presenti soltanto gli armadietti self service nei quali, evidentemente, un pacco così voluminoso non può entrare. La sera stessa chiamo il call center e mi metto d'accordo per una consegna in un terzo pick up point. Mi arriva la mail che conferma la consegna per il giorno successivo, ma anche stavolta niente.
Da strapparsi i capelli...

Ho ordinato un pacco in data 24.01.2025. Il pacco è fermo presso un loro magazzino (in Francia) dal giorno 27.01 per mancanza di documenti. È una settimana che cerco di capire come fare a sbloccare la situazione ma niente, è impossibile. La loro assistenza clienti è ridicola, parlano solo francese senza dire niente, sul sito è tramite un chatbot che ti rimanda ad un assistente, che ti risponde dicendoti di parlare con il fornitore e chiude subito la conversazione. Sono convinto che non vedrò mai il mio pacco. Mai avuto esperienza peggiore

Pacco per Vestiare Collective fermo da una settimana nel loro deposito a Parigi ..non ho parole

Pacco Vinted partito il 21/12 dall’Italia, fermo dal 2/01 al centro. Non so come fare per contattarli. Segnalerò il tutto a Vinted

Una stella? 5 negative ci vorrebbero.
Il mio pacco spedito da Glisshop il 30 novembre 2024 è arrivato solo oggi (14/01/2025)!!!

non ho notizio del pacco da quasi una una settimana

Ho comprato un telefono online, il pacco è stato lasciato, aperto e malamente richiuso con del nastro isolante, nel vialetto di ingresso dell'abitazione, evidentemente lanciato e lasciato li nonostante piovesse..
A casa non c'era nessuno e il pacco è stato lasciato in bella vista alla mercè di chiunque.
Fortunatamente il telefono pare perfettamente funzionante, anche se non so quanto gli possa aver fatto bene rimanere alle intemperie per ore.
La mia domanda è ... ma a che razza di corriere consegna in questo modo barbaro?
Sono anni che faccio acquisto online e onestamente non mi era mai capitata una cosa del genere.

Pacco fermo dal 17 Dicembre in Francia. Servizio assistenza clienti inesistente. Corriere da evitare come la peste. Pessimi

Ho passato le vacanze a cercare il mio pacco.Chronopost ci mette giorni a rispondere alle mail...per dire nulla.Al telefono divagano.. Segui pacco lo da eternamente bloccato.. Pachlink società parentaria lo da consegnato.Vi siete accorti che siamo nel 2024.. promette serietà e celerità..e c'è un sacco di gente che sono nella mia condizione...Ho fatto reclamo e anche qui nessuno risponde.

mi hanno perso il pacco e non c’è nessun modo per contattarli…

Pessimi hanno lasciato un pacco a 60 km di distanza da ritirare vergognoso nonostante ci fosse un altro indirizzo

Martedì 26 novembre il mio pacco Amazon risultava consegnato, il problema che a chi non si sa, ma di sicuro non a me... Alla fine dopo 4 giorni di infinite telefonate arrivo a risalire che era stato lasciato ad un distributore di benzina, senza assolutamente un avviso o il mio consenso, davvero pietosi e dire poco.

pacco gestito per acquisto effettuato su vinted dalla francia . da spedire in Lombardia spedito il 9 novembre . oggi 19 novembre non ancora arrivato e risulta ancora in Francia . a piedi lo avevo gia' ritirato in Francia ed ero ritornato da tempo . UNA VERGOGNA non acquistero' piu' se lo spedizioniere e' questo

Il mio pacco (Vinted) dalla Francia all'Italia è stato ritirato dal corriere sabato mattina ma da allora NESSUN AGGIORNAMENTO del tracking e son passati 5 GIORNI, assistenza con robot inutile e ridicola, ho chiesto anche a Bartolini (che dovrebbe occuparsene 1 volta che il pacco ha raggiunto l'Italia, spero) ma non sa nulla...inoltre mi sono iscritta su Chronopost per avere aggiornamenti per email ma non ho mai ricevuto nessuna notifica...non mai avuto problemi su Vinted dalla Francia (con altri corrieri), con questo è la prima volta e, leggendo le recensioni, per ora non so cosa pensare, spero tanto di potermi ricredere🤞🤞AGGIORNAMENTO
Per avere notizie ho scritto email in francese, usando google traduttore, al servizio clienti di Chronopost...la risposta è stata che, dopo mia segnalazione per tracking non aggiornato per 6 giorni e nonostante tutti i loro sforzi, non sono in grado di rintracciare il pacco è quindi di rivolgermi al mittente (che comunque lo ha spedito). Chiederò rimborso a Vinted che però mi fa spettare 25 giorni lavorativi senza avvenuta consegna!!! ASSURDO!! Non mancherò di aggiornare ulteriormente!