Chique Living Recensioni 

Top bedrijf
Al meermaals bestellingen gedaan hier en altijd 100 procent tevreden. Super lieve eigenaars en mooie kwaliteitsvolle bloemen en decoratie.
Heb ook wel eens gehad dat er iets verkeerd geleverd werd maar wordt altijd heel netjes en professioneel opgelost!
Alleen maar positieve woorden over chique living.
Aanrader dus!

Ik bestel al best wel lang bij chique het zijn eerlijke hardwerkende mensen ze is veel live op tiktok en daar kun je dan in de live wat moois laten maken al een paar mooie bossen bloemen laten maken ik geef ze een dikke 10 snelle levering en als er wat kapot is lossen ze het meteen op
Ga zo door team chique

Reeds meerdere keren besteld vanuit belgie , ontzettend mooie kunstboeketten , complete setjes en huis decoratie ,
Vriendelijke en hardwerkende mensen.

Chique living is top!! leveren hoog waardig en mooi kwaliteit aan bloemen , decoratie en sets . ...
En er werken super lief personeel die altijd helpen mocht er wat zijn in drukkere periode moet je even wachten maar dat word ook netjes aangegeven .

Love 🤎 Chique living 🤎.

Ze bieden totaal geen service aan. Net weer een tiktok filmpje voorbij zien gaan waarop ze mensen vragen om een goede review te plaatsen, omdat er een bedrijf lijkt op hun naam. Nou verbaast me niks dat alle slechte reviews wel over jou bedrijfje gaat. En dan mensen vragen om een goede review te plaatsen. Als je dat al moet vragen aan de mensen moet je jezelf eens goed afvragen of het niet allemaal aan jou ligt. Slecht bedrijf, je krijgt via app en mail totaal geen reactie terug. Proberen op tiktok zo leuk en betrouwbaar over te komen( te overdreven) zal er nooit meer wat bestellen!!

Al meer maals besteld bij chique-living.nl. top kwaliteit en snelle verzending! Vrolijke meid die via tiktok live samen met haar moeder prachtige boeketten maakt en mooie accessoires inkoopt.
Mooie vazen, kandelaren, kunstbloemen, deco en meer!

Ga zo door sam! 🫶

Al veel bestellingen gedaan bij chique-living.nl
Altijd mega tevreden! Hele mooie producten. Prijs-kwaliteit verhouding is helemaal prima.
Eigenaresse Samantha is altijd even vriendelijk en behulpzaam.
Blijf hier telkens weer terug bestellingen plaatsen voor in mijn huis!

Ik heb veel accessoires en boeketten van Chique Living en ik ben altijd super tevreden. Ook als er iets stuk gegaan is onderweg, komen ze heel snel met een oplossing en reageren snel. Heel vriendelijk personeel.

Ik ga zeker vaker bestellen! ❤️

Heb al meerdere keren besteld bij chique living.
Echt super goede service en zal hier zeker blijven bestellen.
Ook de live op tiktok is zeker aan te raden te kijken.

Mijn hele huis en zolder staan al jaren vol! Altijd alles netjes geleverd, een keer een beschadigde vaas geleverd gekregen. Binnen een paar dagen had ik een nieuwe in huis en kon ik de oude gratis retour sturen. De webshop dus voor al je mooie woondecoratie. 💘

Ze blokkeren je gewoon vooral als je nog geld van ze krijgt en dat ze weten dat ze ongelijk hebben … ruim €100, krijg ik nog van ze…. oplichters dat zijn ze.het bewijs dat ze liegen heb ik aangeleverd maar gewoon vol blijven houden. Bah bah bah 🤢

Mijn woonkamer, keuken, wc en garage ;-). Staan vol met spullen van Chique Living.
1 keer iets kapot geleverd, snel weer opgelost.
Gezellige live waarin ze meedenken en elke keer weer nieuwe spullen. Bedankt hardwerkend team!

Wij hebben onlangs hier een vaas gekocht. Deze is beschadigd aangekomen. Daarvan hebben we ze op 29 augustus via info email de hoogte gebracht met een foto van de beschadiging waar we geen reactie op kregen vervolgens via WhatsApp en wederom geen reactie.
Ze geven aan geen berichten van ons te ontvangen hebben. Dit hebben ze wel maar weigeren telefonisch contact met ons op te nemen. De bestelgegevens wel door gegeven wat ze aangeven dat wij ze niet willen aangeven!! Bestelling 202606217
De enige reactie is dat ze vinden dat we dreigen met negatieve reviews en dit niet fijn vinden. Tja als je niet reageert op klachten maar wel het geld in je bezit blijft houden....

Vaas is beschadigd geleverd en direct er over gemaild maar ik hoor er niks over en krijg geen contact met ze. Schrijf je iets negatiefs onder de fb filmpjes dan is dat binnen paar minuten verwijderd. Staan alleen maar positieve dingen maar dat is fake. Oplichters met troep

Ze zijn nog minder waard, dan 1 ster.
Ik heb in maart een compl.tafelset met bijbehorende led-kaarsen gekocht voor €120,00. Kaarsen zijn helemaal verkleurd. Zelfde periode led- kaarsen bij Action gekocht voor 7.99, deze zijn nog als nieuw. Contact gezocht met Chique Living, en als antwoord zeggen ze, "Hier kunnen we niks aan doen, komt door daglicht, of warmte" Maar mijn kaarsen staan niet in daglicht, zon, of warmte.Niet die van Chique Living en die vd Action ook niet!
Ik heb haar foto's gestuurd van de kaarsen, (ook die vd Action)zodat ze het kleurverschil kan zien, maar geeft verder geen antwoord en blokkeert me.
Hieruit blijkt dat CHIQUE LIVING een zaak is met slechte service en absoluut geen klantvriendelijk bedrijf.
Nu ik de andere revieuws lees, zijn ze enkel en alleen uit op het maken van winst!
Jammer, het kan ook anders!

Ik ben werkelijk nog nooit zó onbeschoft behandeld door een bedrijf als door Chique Living.

Door hun TikTok-filmpjes enthousiast geworden, plaatste ik een bestelling om iemand die slecht nieuws had gekregen een hart onder de riem te steken. Helaas werd vrijwel alles kapot en/of beschadigd geleverd.

Het bedrijf gaf zelf aan dat dit vaker gebeurt met hun bezorger. In eerste instantie zouden ze het opnieuw opsturen, maar daarna veranderde het verhaal ineens. Ondanks dat ik al meerdere duidelijke foto’s van de schade had gestuurd, moest ik alsnog alles retourneren zodat zij het “zelf konden beoordelen”.

Vervolgens kreeg ik een retourlabel dat niet eens werkte.

In de tussentijd veranderde onze situatie compleet: een ziekbed werd een overlijden en we moesten een begrafenis regelen. Op zo’n moment ben je echt niet bezig met een kapot pakket retourneren. Dat hebben we ook uitgelegd.

Ze wisten dus dat alles beschadigd geleverd was, maar gebruiken nu doodleuk als argument dat “de retourtermijn verlopen is”. Met andere woorden: wij moeten betalen voor spullen die kapot zijn aangekomen en onbruikbaar zijn.

Ik vind dit echt te gek voor woorden.

Als ik nu de andere negatieve reviews lees, begrijp ik die volledig. Je wordt door dit bedrijf niet serieus genomen, maar juist geschoffeerd en gekleineerd. “Chique” hoort wat mij betreft absoluut niet in hun naam thuis.

En het meest frustrerende? Ik zou het met alle liefde persoonlijk retourneren als het dichtbij was, maar het is simpelweg te ver weg — terwijl zij nu weigeren nog een werkend retourlabel te sturen.

Zeer teleurstellende ervaring.

Ik heb de afgelopen jaren al meerdere boeketten laten maken door Sam & ben er altijd ontzettend blij mee. Ik krijg ook altijd de vraag van waar de mooie bloemen/boeketten komen als mensen bij ons thuis langs komen. Ook de service is super fijn. Ik zou het bedrijf zeker aanraden 🥰

In de eerste instantie had ik de hoop dat de hele negatieve reviews toeval waren. Mijn bestelling kreeg ik erg vlot binnen, maar een van de items was helaas beschadigd. Daar heb ik netjes een foto van gemaild, maar nu na dik een week en 2 mailtjes van mijn kant nog geen reactie ontvangen. De klantenservice is dus helaas echt ver te zoeken. Heel jammer want de items die heel zijn zijn wel echt mooi.

Een ster is nog teveel!
Producten kapot geleverd gekregen. Netjes foto’s aangeleverd zoals gevraagd. In eerste instantie reageren ze heel begripvol en beloven ze dat het opgelost wordt, zeker gezien de situatie waarin het cadeau bedoeld was.

Maar uiteindelijk komt er niets van die beloftes terecht.

Wat vooral opvalt: ze lijken drukker bezig met hun imago op TikTok dan met het daadwerkelijk helpen van klanten. Daar wordt beweerd dat alles altijd netjes wordt opgelost, maar als je de reviews leest (en mijn ervaring meeneemt) klopt daar weinig van.

Na confrontatie verandert de toon ineens compleet. Geen empathie meer en de verantwoordelijkheid wordt bij de klant gelegd. Er wordt zelfs verwacht dat ik vrij neem om hun fout op te lossen en een kapot geleverd product terug te sturen.

Dat ga ik dus niet doen.

Als bedrijf moet je verantwoordelijkheid nemen voor je eigen fouten. Gezien de hoeveelheid negatieve reviews is dit duidelijk geen incident, maar een patroon.

Laat het pakket maar ophalen op een moment dat mij uitkomt. Je besteld online in de veronderstelling ik ben ontzorgd maar je krijgt er meer stress van wanneer t kapot geleverd wordt en je fotos moet insturen als bewijs omdat ze t zogenaamd meteen wilde oplossen. Dat doe je dan maar vervolgens moet je pakket terugsturen en als dat betekent vrij nemen van je werk dan is dat maar zo! Terugsturen kapotte producten belangrijker dan de klant. Beleid boven menselijkheid.

Voor mij: nooit meer.

Chique ???? Nee in geen enkel opzicht
Het contrast tussen hoe ze zich online presenteren en hoe er daadwerkelijk met klanten wordt omgegaan is groot.

Erg druk met populair doen op tiktok. Niet zo druk met klantenservice. Deurwaarder is vordering gestopt omdat ze met geknoeid afleverbewijs komt. Een gewaarschuwd mens telt voor 2.