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Valutata 1 stelle su 5

Bonjour, Le transport et la récupération de l'appareil se sont très bien passés. Mais l'écran d'affichage a fonctionné une journée. Jai utilisé les touche 19, 13 indiquées dans la documentation, rie... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Sur 2 casques reçus un seul a un son correct, l'autre a un son moins clair. Autre défaut: l'interrupteur marche-arrêt est trop dur et donne trop peu de prise, le manoeuvrer est lent et désagréable

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Cliente de CGV, et malentendante. Cela fait plusieurs fois en plus de 10 ans que j'achète le casque Dolfin onyx. Ce casque est vraiment parfait pour mon handicap. Je l'utilise pour la TV, et pour l... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ce n'est pas mon premier achat chez CGV . - Achat d'un casque TV il y a plusieurs années ( le bluetooth n'existait pas encore 😉 ) il fonctionnait parfaitement. - Achat d'une radio FM/DAB styl... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Produttore di apparecchiature elettroniche
  2. Negozio di televisioni a circuito chiuso
  3. Produttore di beni di largo consumo
  4. Fornitore di sistemi di sicurezza

Scritti dall'azienda

Créée en 1978, CGV (Compagnie Générale de Vidéotechnique), spécialiste du traitement et de la transmission des signaux Audio-Vidéo, conçoit, fabrique et commercialise depuis plus de 45 ans, des produits audio/vidéo grand public et semi-professionnel. CGV se responsabilise pour la planète en offrant des produits reconditionnés dans une démarche d'éco-consommation. Tous nos produits reconditionnés ont été minutieusement testés, réparés et nettoyés par nos spécialistes. Ils bénéficient d'une garantie d'un an.


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

313 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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(313)

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Valutata 5 stelle su 5

A part le coût de l'envoi

A part le coût de l'envoi, le produit est conforme à mes attentes. La sonde a été immédiatement reconnue par ma station météo.

2 settembre 2025
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Risposta di CGV

Bonjour Monsieur,
Merci pour ce retour et cette note sympathique :)
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Valutata 5 stelle su 5

Achat

Site clair, commande et paiement faciles, très bons retours sur le traitement et expédition, livraison rapide. Quelques sites pourraient s'en inspirer

1 settembre 2025
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Risposta di CGV

Bonjour Monsieur,
Merci pour ce commentaire sympathique. Nous tâchons de faire de notre mieux pour vous servir tous les jours.
Virginie pour CGV

Valutata 5 stelle su 5

Agréablement surpris

Agréablement surpris . Montre au dessus de mes attentes . J'ai choisi une occasion sur le site CGV. Elle a été livrée en super état et garantie un an . Elle s'est de suite très facilement synchronisée avec mon Iphone 11 en utilisant l'appli Smart-Timepro. La batterie tient également ses promesses .
Très, très satisfait !

2 settembre 2025
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Risposta di CGV

Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis que votre montre vous apporte satisfaction! Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce commentaire élogieux :)
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Valutata 5 stelle su 5

Notre ancienne télécommande était…

Notre ancienne télécommande était obsolète sur certaines touches notamment la touche OK après 9 ans de service .
Avec la nouvelle télécommande pas besoin d'appuyer bien fort , c'est reparti pour un tour de combien d'années ? , pour l'instant c'est parfait .
Bien cordialement .

1 settembre 2025
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Risposta di CGV

Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire ce message positif!
Nous sommes heureux que votre achat vous convienne :)
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Valutata 1 stelle su 5

Télécommande indiquée comme compatible…

Télécommande indiquée comme compatible TV Toshiba ne l'est pas du tout. NUL

28 agosto 2025
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Risposta di CGV

Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés que votre achat ne vous apporte pas satisfaction.
Pouvez-vous nous contacter sur info@cgv.fr afin de nous expliquer le problème que vous rencontrez et vous apporter une réponse.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Valutata 5 stelle su 5

Bonne réception en temps voulu

Bonne réception en temps voulu
Achat d'un casque audio d'occasion en bon état

4 agosto 2025
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Risposta di CGV

Merci pour votre message et votre note 5 étoiles !
Nous nous efforçons de toujours servir nos clients au mieux.
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Valutata 1 stelle su 5
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Risposta di CGV

Bonjour Monsieur,
Si le produit ne fonctionne pas (après vérification par nos services), vous pouvez -nous contacter par téléphone ou sur info@cgv.fr pour un échange.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Valutata 5 stelle su 5

Merci beaucoup

Merci beaucoup. Pour les produits de qualités.javais déjà du matériel de votre Marque.

12 agosto 2025
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Risposta di CGV

Vous nous en voyez ravis :) Merci pour votre message.
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Valutata 5 stelle su 5

Etimo2T2 et 3

J'utilise 2 Etimo2T2 et 3 Depuis la modification des fréquences TNT a mon entière satisfaction.
J'ai identifié 2 problèmes:
La faiblesse de la prise USB, traitée en dérivant la sortie donc sans importance
La difficulté de remplacement des télécommandes par des télécommandes d'origine

4 agosto 2025
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Risposta di CGV

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre très bonne évaluation de nos services ainsi que pour votre retour concernant les points de frictions. Nous travaillons à les améliorer.
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Valutata 1 stelle su 5

L'appareil un Utimo 1 UHD

L'appareil un Utimo 1 UHD, ne permet d'enregistrement programmé, obligation de passer par la grille TV, ou de lancer l'enregistrement pendant la visualisation de la chaîne concernée, problème le film qui passait sur TF1, n'apparaissait pas dans la grille des programmes, et lors de sa diffusion quand j'ai voulu l'enregistrer, jai eu un message, enregistrement impossible pas de créneau horaire défini.
De plus le décodeur ne fonctionne pas correctement.

18 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di CGV

Bonjour,
L'un de nos techniciens va vous contacter par message privé afin de vous apporter des réponses concernant l'utilisation de votre Etimo UHD1.
Bien cordialement,
Virginie pour CGV

Valutata 5 stelle su 5

Excellent produit

Produit arrivé en parfait état car bien protégé, facile d'installation et d'utilisation. Je le recommande.

8 agosto 2025
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Risposta di CGV

Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour positif!
Bien à vous,
Virginie pour CGV

Valutata 4 stelle su 5

Second casque. Globalement satisfait.

Contrairement au précédent casque, la connexion électrique nécessite à présent un adaptateur USB qui n'est pas fourni.
La base de l'écouteur reste fragile et nécessite chaque fois une manipulation très prudente.

4 agosto 2025
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Risposta di CGV

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre très bonne évaluation de nos services ainsi que pour votre retour concernant les points de frictions. Nous travaillons à les améliorer.
Bien à vous,
Virginie pour CGV

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