Centro Ottico Rizzo Recensioni 

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Valutata 1 stelle su 5

Metto 1 stella perchè non è possibile metterne ZERO!!! Dopo 11 giorni non ho ancora ricevuto i miei occhiali pagati 230 euro!!! Contattati più volte, inizialmente rispondevano in modo molto vago e suc... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho effettuato un ordine pagato il giorno 25 giugno ed è stato consegnato ad un altro indirizzo ma il venditore non risponde alle chiamate ai messaggi e alle e-mail dal 29 giugno, giorno in cui mi sono... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Shop serio con prodotti originali a prezzi competitivi rispetto ad altri venditori compreso lo shop di Bottega Veneta. Gli occhiali sono arrivati nella loro confezione originale, con tutte le protez... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho ricevuto un paio di occhiali Miu Miu danneggiati e, nonostante abbia aperto diverse segnalazioni e richiesto il reso, dopo 6 giorni non ho ancora ricevuto alcuna risposta dal servizio clienti. La g... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di occhiali da sole
  2. Negozio di abbigliamento
  3. Negozio di accessori di moda

Scritti dall'azienda

Stai cercando il perfetto accessorio per il tuo look? Visita il nostro e-commerce, migliaia di occhiali da sole dei migliori brand ti stanno aspettando! Abbiamo inoltre più di una dozzina di negozi sparsi per il bel paese. Potrai trovarli alla sezione contattaci sul nostro web store.


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Valutata 5 stelle su 5

I rayban che ho ricevuto sono originali

Dopo l’acquisto, mi sono imbattuta sulle recensioni ed ero molto preoccupata: In molti lamentavano il fatto di aver ricevuto rayban contraffatti. Fortunatamente sono arrivati quest’oggi e sono perfetti.

11 gennaio 2025
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Risposta di Centro Ottico Rizzo

Gentile Cliente,
siamo estremamente lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Speriamo di risentirla presto!
Cordiali Saluti,
Centro Ottico Rizzo.

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi competitivi e assistenza disponibile

Prezzi super competitivi.
Ho avuto un problema con un paio di occhiali acquistati che erano leggermente storti, hanno subito mandato il corriere per ritirarli e mi hanno mandato un nuovo paio, quindi super affidabili e professionali :)

15 dicembre 2024
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Risposta di Centro Ottico Rizzo

Gentile Cliente,
siamo estremamente lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Speriamo di risentirla presto!
Cordiali Saluti,
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Valutata 5 stelle su 5

Centro ottico consigliato

È la terza volta che compro da loro gli occhiali da sole e non ho avuto mai problemi. Spedizione veloce e qualità-prezzo ottimo.

3 gennaio 2025
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Gentile Cliente,
siamo estremamente lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Speriamo di risentirla presto!
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Valutata 5 stelle su 5

Negozio ottimo

Ho acquistato un paio di occhiali da sole. Spedizione velocissima. Pacchetto ben confezionato. All’interno custodia, pezzetta, sacchettino per occhiali (oltre alla custodia rigida) e anche una bustina di carta del negozio. Davvero consigliato!

26 dicembre 2024
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Risposta di Centro Ottico Rizzo

Gentile Cliente,
siamo estremamente lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Speriamo di risentirla presto!
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Valutata 1 stelle su 5

Una truffa

Buongiorno. Ho acquistato un paio di occhiali rayban a giugno dopo qualche mese se sono rivelati del tutto contraffatti, le lenti presentano macchie e graffi e il poggia orecchio da trasparente è diventato nero.
Una truffa, ho contattato il centro ma mi danno solo risposte come mi dispiace e purtroppo.
Niente soluzione.

26 dicembre 2024
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Risposta di Centro Ottico Rizzo

Gentile Cliente,
abbiamo ricevuto le immagini del prodotto e abbiamo avuto modo di constatare che si tratta, purtroppo, di una cattiva manutenzione del prodotto.
Le lenti sono completamente graffiate in modo circolare come se fossero state pulite con un prodotto diverso dalla microfibra.
Il terminale invece può annerire a causa di una forte sudorazione, magari nel periodo estivo.
Purtroppo questo genere di problemi non sono coperti da garanzia non trattandosi di difetti di fabbrica.
Cordialmente
https://ibb.co/w6ckgXG
https://ibb.co/DM9cJTd

Valutata 5 stelle su 5

prodotto bellissimo

prodotto bellissimo come
da foto, imballaggio e tempi di spedizione ottimi. acquisterò sicuramente anche in futuro! sito consigliato vivamente

13 dicembre 2024
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Risposta di Centro Ottico Rizzo

Gentile Cliente,
siamo estremamente lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Speriamo di risentirla presto!
Cordiali Saluti,
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Valutata 5 stelle su 5

Occhiali Rayban

Ho acquistato un paio di occhiali da sole. Prezzi concorrenziali e spedizione velocissima. Consigliato.

6 dicembre 2024
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Risposta di Centro Ottico Rizzo

Gentile Cliente,
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Valutata 5 stelle su 5

Acquisto davvero soddisfatto

Acquisto davvero soddisfatto! Occhiali di ottima qualità a un prezzo imbattibile, con uno sconto davvero conveniente. La spedizione è stata rapida e il pacco è arrivato in tempi record, perfettamente imballato con molta cura. Ogni dettaglio è stato curato con attenzione, il che dimostra la serietà e la professionalità del venditore. Consiglio vivamente questo negozio a chi cerca occhiali alla moda e di qualità, senza rinunciare al risparmio. Servizio impeccabile, sicuramente acquisterò di nuovo!

4 dicembre 2024
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Risposta di Centro Ottico Rizzo

Gentile Cliente,
siamo estremamente lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Speriamo di risentirla presto!
Cordiali Saluti,
Centro Ottico Rizzo.

Valutata 5 stelle su 5

Non c'è ne pentirete.....

Sono sempre stata una persona attenta alla mia immagine soprattutto quando ciò che indosso deve esprimere la mia vera natura senza maschere.... Ecco lei la signora Laura Rizzo è stata l'unica a riconoscere e risolvere il mio problema regalandomi la possibilità di indossare un paio di occhiali che non nascondessero i miei tratti somatici ma li rendessero ancora più veri.... Grazie alla sua professionalità e lavoro oggi sono felice di indossare gli occhiali😜e credetemi che è veramente un miracolo😜😂ottima scelta per chi andrà a trovarla💪🏼

7 settembre 2024
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Risposta di Centro Ottico Rizzo

Gentile Cliente,
siamo estremamente lieti di essere riusciti a soddisfare le sue aspettative.
Speriamo di risentirla presto!
Cordiali Saluti,
Centro Ottico Rizzo.

Valutata 1 stelle su 5

Ray Ban tarocchi…

Acquisto Rayban tramite Zalando presso questo rivenditore. Quando ho aperto la confezione (del tutto originale) trovo all’interno un paio di occhiali assolutamente contraffatti, completamente storti, lenti che “ballano” nella montatura e una consistenza inesistente della struttura dell’occhiale. Mi metto a ridere… gli ambulanti che trovi in spiaggia vendono articoli di miglior qualità. Non acquistate ray ban

10 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Centro Ottico Rizzo

Gentile Cliente,
i nostri prodotti sono originali ed autentici al 100% in quanto siamo concessionari ufficiali Luxottica e vantiamo di diversi punti vendita fisici sparsi per lo stivale.

Ci dispiace immensamente che la qualità del prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative, pur essendo Ray-Ban un marchio di altissima qualità ed affidabilità, ma è assolutamente indubbio che il prodotto fosse originale, infatti avrà ricevuto anche il certificato di autenticità Ray-Ban.

In ogni caso abbiamo ricevuto il suo reso ed è stato rimborsato nello stesso giorno ricevuto ad Agosto 2024.

Restando a disposizione, porgo cordiali saluti.

Centro Ottico Rizzo

Valutata 1 stelle su 5

RAYBAN 124 EURO DI POSSIBILE TRUFFA

RAYBAN 124 EURO DI POSSIBILE TRUFFA
Ho acquistato un paio di rayban da questo centro tramite Zalando ed era molto strano uno sconto così alto (costano 170euro). Dopo soli 3 mesi, occhiali usati pochissime volte, sempre posati nel fodero, tutta la parte intorno alle lenti ha perso il colore, è diventata a macchie....da tanti anni che acquisto le rayban non mi era mai successo. Ho pensato di cercare le recensioni, magari ero stata sfortunata....ed ho trovato che altre persone hanno avuto problemi con occhiali acquistati presso questo centro. PESSIMA ESPERIENZA!

22 luglio 2024
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Risposta di Centro Ottico Rizzo

Gentile Cliente,
avendo acquistato tramite Zalando avrebbe potuto chiedere a quest'ultimo di inviarci una mail di assistenza e avremmo cercato la miglior soluzione possibile al Suo problema.
Siamo dispiaciuti che abbia avuto un'esperienza negativa.
Se vuole può scriverci al nostro indirizzo mail info@centrootticorizzo.it e proveremo a darLe maggiori informazioni in merito.

Cordiali Saluti

Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza con questo sito

Ottima esperienza con questo sito, ero un po’ scettica leggendo alcune recensioni ma è andato tutto veramente bene, assistenza sempre disponibile e occhiali da sole ad un ottimo prezzo, ho verificato in in ottica del mio paese e sono realmente originali.

23 maggio 2024
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Valutata 4 stelle su 5

Ho ordinato un persol 649 sabato sera…

Ho ordinato un persol 649 sabato sera ed il mercoledì e’ arrivato come stimato al momento dell’ordine!! Occhiale secondo me bellissimo ed originale completo di astuccio panetto Persol più il loro, garanzia e foglietto illustrativo, addirittura proteggi stanghette e shoppers del punto vendita!! Per finire pagati 120€ in meno del listino, complimenti davvero soddisfatto

19 giugno 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Ritardo 𝐧𝐞𝐥𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐞𝐠𝐧𝐚 𝐞 𝐧𝐞𝐬𝐬𝐮𝐧 𝐚𝐯𝐯𝐢𝐬𝐨…

Ritardo 𝐧𝐞𝐥𝐥𝐚 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐞𝐠𝐧𝐚 𝐞 𝐧𝐞𝐬𝐬𝐮𝐧 𝐚𝐯𝐯𝐢𝐬𝐨 𝐬𝐮𝐥𝐥𝐚 𝐚𝐬𝐬𝐞𝐧𝐳𝐚 𝐝𝐞𝐥 𝐩𝐫𝐨𝐝𝐨𝐭𝐭𝐨 𝐢𝐧 𝐬𝐞𝐝𝐞. A 𝐬𝐞𝐠𝐮𝐢𝐭𝐨 𝐧𝐞𝐬𝐬𝐮𝐧𝐚 𝐚𝐬𝐬𝐢𝐬𝐭𝐞𝐧𝐳𝐚 𝐮𝐭𝐢𝐥𝐞 𝐚𝐥 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐞 𝐩𝐞𝐫 𝐢𝐥 𝐫𝐢𝐭𝐢𝐫𝐨 𝐢𝐧 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐚𝐬𝐬𝐞𝐠𝐧𝐨. 𝐍𝐞𝐬𝐬𝐮𝐧 𝐫𝐢𝐬𝐩𝐞𝐭𝐭𝐨 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐞 𝐞𝐬𝐢𝐠𝐞𝐧𝐳𝐞 𝐝𝐢 𝐜𝐡𝐢 𝐚𝐯𝐞𝐯𝐚 𝐝𝐚 𝐩𝐚𝐠𝐚𝐫𝐞 𝐢𝐥 𝐜𝐨𝐧𝐭𝐫𝐚𝐬𝐬𝐞𝐠𝐧𝐨. 𝐌𝐞𝐧𝐨 𝐦𝐚𝐥𝐞 𝐧𝐨𝐧 𝐡𝐨 𝐩𝐚𝐠𝐚𝐭𝐨 𝐩𝐫𝐢𝐦𝐚 𝐜𝐨𝐧 𝐥𝐚 𝐜𝐚𝐫𝐭𝐚 𝐨 𝐜𝐨𝐧 𝐛𝐨𝐧𝐢𝐟𝐢𝐜𝐨. 𝐍𝐨𝐧 𝐥𝐨 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐢𝐠𝐥𝐢𝐨!

10 giugno 2024
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Risposta di Centro Ottico Rizzo

Gentile Cliente,
ho avuto modo di verificare ed effettivamente c'è stato un ritardo di 4 giorni nel consegnare il suo ordine.
Le nostre politiche però, al contrario di come Lei asseriva nelle molteplici comunicazioni avvenute tramite mail, la consegna con spedizione standard avviene entro 4 giorni lavorativi dalla data di acquisto.
Abbiamo inoltre comunicato, nelle numerose mail scambiatoci, se per Lei fosse possibile accettare la consegna lunedì altrimenti avremmo bloccato la spedizione e l'avremmo riprogrammata.
Non ci ha risposto fino al giorno successivo dove ci ha comunicato la riuscita dell'accettazione ma che avrebbe rilasciato una recensione negativa.
Dopo questo increscioso disagio le abbiamo fornito un codice sconto per un prossimo ordine per scusarci ulteriormente.

Restando a disposizione, porgo cordiali saluti.

Centro Ottico Rizzo

Valutata 1 stelle su 5

Inconcepibile!

Ho acquistato, tramite zalando, un paio di rayban.Dopo 5 consegne, ritornate alla sede del corriere perché l'indirizzo era mancante di qualche dato e dopo aver contattato più volte sia zalando che l'ottica Rizzo che il corriere perché era richiesto lo svincolo del pacco, mentre zalando almeno cercava di aiutarmi, l'ottica Rizzo rispondeva alle mie mail scrivendomi che avrebbe dovuto svincolare la spediIone Zalando. Ho chiesto al corriere chi avrebbe dovuto fare questo benedetto svincolo ed è risultato l'ottica. L'ho fatto presente ma niente, alla fine nemmeno mi hanno più risposto. Risultato il mio pacco è tornato al mittente. Mi piacerebbe sapere il fine di questo comportamento, anche perché hanno perso la vendita, hanno perso un cliente e non solo me.....

8 giugno 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Centro Ottico Rizzo

Gentile Cliente,
quello che viene detto dal Corriere non è assolutamente vero.
Come lei asserisce l'ordine è stato effettuato su Zalando e tale piattaforma è tenuta ad offrirle assistenza a 360° per quanto riguarda l'ordine effettuato.

Noi, dal nostro canto, mettiamo semplicemente a disposizione il nostro prodotto sul marketplace.

Ci dispiace che la sua esperienza sia stata negativa ma non è assolutamente da imputare a noi.

Cordiali Saluti,
Centro Ottico Rizzo

Valutata 1 stelle su 5

Rayban taroccati!!!

Ho ordinato un paio di rayban per sostituire quelli che mi avevano rubato il giorno prima. Purtroppo quando ho aperto la confezione non corrispondevano a quelli ordinati. Ho verificato il mio ordine ed era tutto corretto. Le lenti sono di un altro colore. Li ho contattati e dopo diversi tentativi mi hanno risposto a telefono dicendomi di inviare la richiesta di reso su un numero whatsapp con foto della scatola, degli occhiali e delle aste per la verifica del codice per fare il reso e non la sostituzione. Successivamente mi hanno fatto inviare la mail con le stesse cose rispondendo che gli occhiali erano giusti. Allora gli ho inviato anche la foto di quelli di mio marito che sono identici a quelli che avevo ordinato. Ho fatto il reso ed oggi mi rispondono che nella verifica del prodotto risultavano lenti cambiate, viti allentate e naselli ingialliti e allentati! Non ci posso credere!!!!!Loro hanno inviato un prodotto non conforme ed ora vogliono far passare che gli occhiali sono stati modificati.. Siamo ai confini del mondo! Sono fortemente delusa. State lontani da questi truffatori!!!!!!!!!!!!!!

17 maggio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Centro Ottico Rizzo

Gentile Cliente,
mi dispiace ma tale procedura non è assolutamente nel nostro modus operandi.
Siamo un'azienda seria con 13 store in Italia e cerchiamo sempre di fornire un'esperienza positiva ai nostri clienti.

Le chiedo di scriverci il Suo numero d'ordine a info@centrootticorizzo.it per verificare il tutto.

Restando in attesa, porgo cordiali saluti.

Centro Ottico Rizzo

Valutata 5 stelle su 5

Azienda a dir poco impeccabile

Azienda a dir poco impeccabile. Ordinati un paio di Oakley Pichman e un paio di RSF Colpo. Massima serietà e professionalità, scelta vastissima che comprende le migliori marche ad oggi in commercio. Prezzi super vantaggiosi. Spedizioni e assistenza al top, veloci e puntuali. L'ho raccomandata a molte persone che conosco. I miei complimenti e ringraziamenti a tutto lo staff.

24 aprile 2024
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