Centroassistenza24 Recensioni 29

A dicembre il forno causa corto circuito.
Chiamo l Assistenza in questione e mi dicono che devono ordinare un pezzo...dopo ripetuti solleciti sono usciti ma hanno rappezzato il tutto avvisandomi che il microonde faceva contatto e di non utilizzarlo.
Morale: dopo pochi giorni si è rotta anche la resistenza e il forno è inutilizzabile

Consiglio vivamente di starne alla larga, mi hanno lasciata appesa un mese per un pezzo di ricambio da loro sbagliato due volte, di cui l’ ultima avvisata a due ore dall’ appuntamento preso il giorno prima con il tecnico. Costi pompati senza risoluzione, anzi con aggravio delle problematiche . Alla fine per la disperazione mi sono rivolta ad altri tramite la mia assicurazione, ma ho perso un mese così.

E' stato un vero furto con destrezza si e' presentato un tecnico che per dire che il difetto della lavastoviglie derivava dal sale ha preso euro 110,00 , 60 per la chiamata e 50,00 per l'ispezione della stessa durata 3 minuti , una vera truffa statene alla larga

Peccato non posso mettere -10 intervento frigorifero: uscito il tecnico con una pistola per provare le temperature la quale non era funzionante ..... trovato mille problemi potrebbe essere, forse è questo, manca gas ecc mi ha dato dei preventivi di riparazione assurdi questo solo per portarmi a glissare l'operazione alla fine capendo che non era in grado l'ho pagato e fatto uscire. Diffidate. Per me questa gente guadagna solo con le uscite anche perchè 10 uscite minime al giorno sono pari a un guadagno di 600€ moltiplicate per un mese e trovato il mestiere.

Diffidate ci hanno bloccato i numeri dopo che sono usciti per un intervento al frigo e ci siamo trovati col frigo non funzionante li abbiamo richiamati.
Il tecnico o colui che si spaccia per tale ci ha detto di accenderlo dopo 7 ore e sorpresa.
Oltretutto non credo siano autorizzati lg fate attenzione.
In più la signora nell'ultima telefonata fatta il giorno successivo per richiedere che venisse fuori ci ha mandato a .....e attaccato il telefono.
Sono truffatori.
Se vi capita fate denuncia.
Notare che esistono due siti uno con un numero verde quello che abbiamo contattato noi ,risponde una signora dalla cadenza probabilmente non italiana.

Da evitare sono una truffa legaluzzata! Chiamati per la lavatrice che perdeva acqua usciti il giorno dopo intervento di 10 min andato via perche aveva fretta e alla prima macchinata allagata la stanza! Richiamati ma sono irreperibili! Totale della spesa 120€! Evitate di chiamarli sono TRUFFATORI!

Truffa legalizzata! Mi hanno mandato un tecnico per nulla e sottolineo per nulla onesto. Dopo la prima visione costata ben €50 Mi ha detto che occorreva cambiare a scheda madre dell’ asciugatrice e che il costo sarebbe stato €250. L’indomani stranamente il costo è lievitato a €300 perché a suo dire la scheda costava troppo. Inoltre il tecnico mi ha detto che se decidevo di buttarla l’avrebbe presa lui “gratuitamente” (così magari se la rivendeva).
Ho deciso di contattare l’assistenza della casa produttrice dell’ asciugatrice e mi hanno fatto il prezzo di €119 compreso di tutto (montaggio del pezzo e controllo inclusi). Mi pento di non aver contattato prima la casa produttrice del prodotto (tra l’altro non era nemmeno più in garanzia). Almeno mi sarei risparmiato €50.
Vergogna!

Il mio frigorifero non raffredda da una settimana. Il primo giorno l'appuntamento è saltato a causa di problemi con la macchina del tecnico. Il secondo giorno non è successo nulla, e già allora avrei dovuto preoccuparmi. Al terzo giorno, un tecnico si è presentato, ma senza effettuare alcuna verifica approfondita: ha semplicemente cambiato il gas, richiesto 200€, e detto che avremmo dovuto aspettare un giorno per vedere i risultati. Dopo 24 ore, il frigo continuava a non funzionare. Ho chiamato più volte e mi è stato detto che un tecnico mi avrebbe contattata, ma senza successo. Oggi ho persino chiesto un rimborso, ma sono stata derisa e mi hanno suggerito di buttare via il frigorifero. Mi sento una idiota! Sicuramente vado a fare denuncia!

Assolutamente inaffidabili, 3 giorni di attesa.
65 euro per aver toccato e guardato il frigorifero
40 di chiamata e 25 di ISPEZIONE, assurdi.
Buttato via dei soldi
NON fatevi truffare, colpa mia che non mi sono adeguatamente e preventivamente informata.

Abbiamo chiamato alle 9.30 chiedendo di un tecnico per la lavatrice che non chiudeva lo sportello. Mi é stato detto che sarebbe arrivato entro mezzogiorno. Dopo 20 minuti li ho richiamati dicendo che non era più necessario l'intervento perché il problema era stato risolto. Mi é stato detto che il tecnico era giá per strada e che sarebbe arrivato entro le 11 (molto scortesi per telefono, mi hanno detto che sono lì per lavorare, non per giocare). É arrivato alle 13.15, quindi c'era tutto il tempo di avvisarlo, visto che veniva da 20 km di distanza. É arrivato, ha smontato un pezzo dicendomi che era rotto (blocco porta) e mi ha detto che riparazione e rimontaggio sarebbero costati 180 euro (120 pezzo + 60 manodopera). Se n'é andato chiedendomi 50 euro per uscita e diagnosi e senza lasciarmi alcuna ricevuta. Ho acquistato il pezzo rotto su amazon (4.85 euro) e ho riparato da sola lo sportello. 180 euro per che cosa dovevano essere? Che vergogna.

Maleducati e incompetenti. Ci hanno insultato al telefono quando abbiamo deciso, non senza preavviso, di annullare l’appuntamento. Rivolgersi altrove.

Poca professionalità, prezzi gonfiati e 60 euro solo per sopraluogo.
Sconsigliato.

Purtroppo abbiamo fatto un'esperienza da dimenticare...sono letteralmente dei ladri
Non chiamate MAI questo centro assistenza
se non volete essere truffati

Mi sono rivolto altrove prima di far intervenire il tecnico di Centro Assistenza 24 perché
1. Garantiscono interventi celerissimi (in meno di 24 ore)
2. In realtá mi hanno dato appuntamento dopo 4 giorni lavorativi (li ho contattati lunedí alle 22 e mi hanno proposto un intervento per il lunedí successivo. É giusto precisare peró che in mezzo c'era un giorno festivo e che comunque non mi aspettavo una risposta prima del martedí mattina)
3. Mi ha dato molto fastidio il fatto che quando mi sono lamentato mi hanno proposto un appuntamento piú celere per tenermi buono... per poi inventarsi una banalissima scusa per mantenere l'appuntamento che mi avevano giá proposto
4. A quel punto ho letto le recensioni online (avrei dovuto farlo prima) e ho deciso di non affidarmi a loro

Sono ladri, non ci sono altre parole. Mi hanno rubato 200 €, ora devo chiedere il danno

Uscita del tecnico che non è neanche in grado di togliere il pannello del frizer. Dice che la ventola deve essere sostituita. Pago 100€ di acconto. Si dimentica la ricevuta, non si fa più sentire e dopo varie telefonate (1 mese e mezzo dopo) dice che il pezzo è arrivato. Qualcuno l'ha visto?? Sono dei TRUFFATORI ben organizzati! Non chiamateli per nessun motivo.Hanno vari siti, su alcuni manca la P. Iva e su altri è fasulla. Mancano pure indirizzo e dati fiscali.

Sono dei ladri. Ho chiamato per la mia lavastoviglie Candy che perdeva acqua e fa rumore. Neanche un quarto d'ora mi dice che è intasata. Non fa niente per il rumore e mi chiede 50 euro in contanti. Ho chiesto la fattura ma ad oggi il nulla. Sono da evitare. Pessimo servizio

Incompetente maldestro doveva sostituire il termostato del forno e lo ha mandato in corto. Risultato? Devo cambiarlo. 40€ di chiamata per non risolvere anzi aggravando la situazione. Nel rimontare il tutto ha avanzato 8 viti. Chiamavo mio cuggino faceva un lavoro migliore. DA EVITARE

State alla larga sono tecnici incapaci ...

Stategli lontano, son solo dei truffatori.
Intervento a lavastoviglie costosissimo e non risolutivo.
E' una settimana che provo a ricontattarli e mi rimbalzano continuamente.
Da evitare come la peste