Cavallimusica Recensioni 9

Sono cliente di cavalli musica da una vita e mi sono sempre trovato benissimo.

Scandaloso! Gestione pessima di un problema creato da loro. Sbagliano misura di una muta di corde e non accettano il reso sostenendo che una volta aperto non è restituibile. Nello stesso giorno sbagliano anche la specifica della pelle grancassa (fortunatamente problema gestito diversamente). Avevo deciso di dare un'altra possibilità a questo "negozio", dopo che qualche anno fa mi proposero una permuta ridicola, valutando 80 euro un Cort jb 74 semi nuovo con 6 mesi di vita. La cosa che mi fa più rabbia è aver comprato due Fender precisione da loro....

Cliente perso dopo anni di acquisti.
Non sto ad elencare tutte le note negative perchè ci vorrebbero giorni.
Ritiro usato sotto valutato.
Un microfono dal valore di 180 euro come da preventivi di altri negozianti, addirittura me l'avrebbero permutato 50 euro prendendo un microfono da 600 euro.
Non mi vedrete mai più.
Assurdo!!

Da molti anni, ormai come tanti, acquisto prodotti on line, ma quello che mi è capitato con questa ditta è quanto meno assurdo.Il 22 Dic scorso, ho ordinato una pelle di 6" per i miei mini bongos al prezzo di € 5,90 più costi di spedizione € 10,00 . Mi è arrivata il 24 in un grande imballo pieno zeppo di plastiche varie (35x22x13). Quando ho proceduto al montaggio la pelle risultava essere di 7" anzichè di 6".
Segnalata la cosa, il responsabile del settore percussioni sig. Giacomo mi informava che le misure corrispondevano ai criteri di misurazione della battuta e non della corona come invece viene esplicitato in tanti siti di altri rivenditori. Ho chiesto il reso per sostituzione anche proponendo in alternativa l'acquisto di nuovi bongos pagando dovuta differenza; ma neanche questo è stato preso in considerazione. Appellandomi alle norme previste dal "Ripensamento" Mr. Giacomo concludeva che potevo a mie spese rispedire la pelle, per altro anche lievemente fallata, e se ritenuta integra come spedita, ricevere il rimborso. Ovviamente, fatti i dovuti conti delle spedizioni rispetto al prezzo del prodotto , molto ma molto a collo torto, ho dovuto abbozzare. Tuttavia segnalo che essendo io un discreto "Fai da te" ho adattato la farlocca pelle smontandone il cerchio dopo averla bagnata per circa 10/15 minuti e subito dopo rimontata sul cerchio più piccolo della danneggiata. Concludo avvertendo tutti che oggi nel sito della Cavalli chissa' perchè, non figurano più pelli di ricambio per bongos e nell'occasione segnalo anche di aver ordinato ieri una pelle per doumbek da 8" alla Thomann in Germania al prezzo di € 9,90 + € 5,90 di spedizione con DHL. Lascio a tutti le cosiderazioni del caso: Meditate gente, Meditate.
Luciano Viola

Grazie a David nel reparto chitarre ,che stamattina mi ha assistito per un cambio pedale molto interessante.
Competenza e professionalità +gentilezza.
Grazie David
Fabrizio Zappamiglio

Ottimo venditore online. Prezzi concorrenziali in linea con gli e-store più famosi. Servizio post vendita pronto, spedizione rapida e merce ben imballata. Accetta pagamenti con Carta del Docente. Consigliatissimo.

Contattato telefonicamente per acquisto di un pianoforte digitale dal valore di circa 2000 euro sebbene il prezzo non troppo competitivo. del modello per giunta in esposizione.
Mi rispondono che hanno perso il filo della corrente e se ne riparlerà l'anno prossimo. Acquistato online in altro negozio, prezzo più basso, arrivato nuovo di zecca in due giorni.

competenza , pazienza e disponibilita' nel venire incontro alle mie difficili esigenze. Consigliato!!