Carta YOU (Advanzia Bank) Recensioni 

Sembra una idea onesta.
La carta arriva velocemente , si attiva al volo.
Ma sarebbe utile un servizio clienti con operatori in carne ed ossa e non fatta di risposte automatizzate.
Per ottenere le risposte che mi servivano ho dovuto ravanare su google

Esperienza 5 stelle, professionalità e trasparenza, lo consiglio!

Carta consegnata in tempi rapidi, facile da utilizzare fin'adesso soddisfatto, la consiglio! Solo spero aumentino il plafond...

La peggiore esperienza in assoluto...NON HO MAI ricevuto la carta...sono oramai più di 6 mesi...
Ho inviato decine di email alle quali sono seguite per lo più risposte automatiche senza senso...Mi hanno davvero esasperato...e dulcis in fundo trovo l'iscrizione in CRIFF senza mai aver ricevuto la carta...ALLUCINANTE
ASSOLUTAMENTE DA EVITARE...

Il servizio clienti ha risposto in tempi rapidi e con dovizia di particolari, forse persino troppi, perchè si rischia di perdere un po' di chiarezza nelle indicazioni

Eccellente

Carta molto utile, app molto semplice ed intuitiva...

Semplice funzionale

Molto precisi e con sistemi informatici di buon livello. Semplicità e Comprensibilità a portata di tutti.
Flessibilità.

Ho fatto delle ricerche online per mio padre e dopo avere letto un paio di articoli, abbiamo deciso di richiedere questa carta di credito, poiché senza alcun canone. All'inizio tutto è stato regolare, ma dopo un paio di mesi hanno iniziato a detrarre delle somme mensilmente. Abbiamo chiesto spiegazioni ma non ci sono state mai date anche se i soldi sono stati sempre rimborsati (con spese di rimborso di €3 a carico nostro).
Abbiamo quindi deciso di cancellare la carta e tutto era stato confermato, ma nonostante ciò, mio padre continua ad essere addebitatato mensilmente di una somma. E puntualmente, chiediamo rimborsi, che ci vengono dati, pagando sempre la spese di rimborso.
Tutto ciò è incredibile! Quindi evitate assolutamente!

È molto comoda però volevo di più disponibilità se era possibile

Una carta da consigliare a tutti fin dalla richiesta tutto celere e chiaro spese e tassi ottimi

EDIT 23/7/206: sempre contento della carta. Ad agosto sarà un anno che la uso. Unico neo è il plafond di soli 2K. Buono per le spese quotidiane, perchè raramente arrivo al 40%, però per le spese importanti devo per forza usare altre carte. Questo la rende una seconda scelta e non la carta principale.
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Ho Carta You da quasi un anno. In questi mesi ho avuto un solo intoppo con loro. Lo slittamento sul pagamento con SDD a dicembre 2025, dovuto a un loro problema. Mi hanno addebitato degli interessi, stornati il mese seguente. Per il resto tutto bene. Però ci sono problemi di comunicazione con l'Ufficio Clienti e sui forum specializzati molti si lamentano per disguidi sull'SDD.
Quindi, anche se personalmente non ho nulla da dire, in generale credo che va tutto bene finchè non sorgono problemi perchè a questo punto diventa tutto un po' complicato. Forse dovrebbero investire di più nella struttura che dialoga coi clienti.

Ho la carta da circa tre anni con 3000 euro di credito. L’ho sempre usata per pagamenti e prelievi. Non ho mai fatto una rateizzazione o un ritardo di pagamento.Inoltre effettuavo prelievi mensili anche per 5000 euro ma nello stesso tempo anche bonifici. Mi sono accorto da due giorni che i prelievi hanno degli interessi oltre a pagare il 4% pagando anche 250 ero al mese di spese mentre prima era tutto gratuito .

Carta arrivata casa dopo 5 giorni l'ho attivata in un attimo tramite app è già usata tutto molto veloce TOP

Per colpa di un loro errore diffuso (capitato anche a molti altri) l'addebito SDD non è andato a buon fine, ho effettuato un bonifico appena hanno mandato l’e-mail per avvisarmi, ma pretendono ugualmente gli interessi per i giorni di ritardo.
Il servizio clienti risponde solo con e-mail preconfezionate.
Davvero pessimi.

Sembrava tutto perfetto, poi cambio telefono, non il numero e l'app riconosce come username una vecchia password e manda alcune notifiche sul nuovo telefono ed altre sul vecchio, non più esistente.
il servizio clienti mi consiglia di non mandare una lista di problemi senza darmi alternative.
Quindi finchè non ci sono problemi, sono campioni, appena ne hai uno, ti scaricano!

Gestione automatica del sistema penosa, servizio clienti ancora più penoso. Ti addebitano 8 euro di costi di mancato addebito nonostante il saldo fosse zero e nulla fosse dovuto, chiami per protestare e ti rispondono dalla Croazia persone incapaci di comunicare in lingua Italiana, senza un minimo di empatia e con capacità decisionale pari a zero, che in più dopo minaccia di disdetta (solo richiesta di informazioni per disdire) ti bloccano la carrallta con effetto immediato e senza preavviso. Vergognosi è dire poco, a servizi come American Express potete solo lustrare le scarpe