Servizio clienti inesistente: prima spedizione bloccata, mi viene detto che mi verrà inviata un'altra spedizione che non è mai arrivata per mancanza di merce dai loro magazzini! Dopo 20 giorni parl... Leggi di più
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PREMESSA: I prodotti sono squisiti ed innovativi. Mai avuto problemi con pacchi, muffa o cattivi sapori. Prodotti di qualità alta. PROBLEMA: A questo punto ci si potrebbe chiedere perché una rec... Leggi di più
La carne è arrivata tempestivamente. La qualità veramente ottima, da provare. Ma appunto, da provare. Sicuramente non ci prenderò un'abitudine perché il prezzo è veramente alto (5€ x 25 g) La qual... Leggi di più
Dopo un paio di ordini arrivati in netto ritardo, ma arrivati, l'ultimo ordine del 24 novembre (oggi è 4 dicembre) risulta irreperibile Nessuna spedizione, poche evasive risposte dal servizio cli... Leggi di più
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Le persone hanno visualizzato anche
Servizio clienti inesistente
Servizio clienti inesistente: prima spedizione bloccata, mi viene detto che mi verrà inviata un'altra spedizione che non è mai arrivata per mancanza di merce dai loro magazzini!
Dopo 20 giorni parlo di rimborso, mi viene restituito l'importo con la promessa finalmente di questa spedizione... MAI ARRIVATA, mandate diverse mail per cercare spiegazioni e nessuno ha mai risposto.
Non critico il prodotto in quanto non l'ho mai ricevuto, ma una ditta seria non è fatta solo da ciò che vende, ma anche dal modo in cui tratta i propri clienti!
Carne di qualità scadente
Carne di qualità scadente, con additivi e un sapore di carne che sta andando a male. Su 15 gusti o più di quelli che ho acquistato solo 1 era mangiabile..
Buoni prodotti, assistenza inesistente
PREMESSA: I prodotti sono squisiti ed innovativi. Mai avuto problemi con pacchi, muffa o cattivi sapori. Prodotti di qualità alta.
PROBLEMA: A questo punto ci si potrebbe chiedere perché una recensione ad una stella; semplice, servizio clienti inesistente.
Ho chiesto aiuto in fase di iscrizione: Ignorato
Ho mandato una mail di un feedback sentito e costruttivo e ho ricevuto una risposta senza contenuto scritta da un agente IA
Ho fatto notare che sul loro sito dichiarano determinate scontistiche che non vengono poi applicate: nulla cosmico.
Però ricevo 15 newsletter al mese.
Male, un business non è solo prodotto, è anche la cura della propria immagine e del cliente.
Pacco disperso da 9 giorni.
Pacco disperso da 9 giorni.
Nessuna risposta dal servizio clienti.
Ho dovuto fare rimborso tramite PayPal.
Carne con la muffa
Ho preso 6 pacchi di carne da questo brand. Uno mi arriva palesemente preso a morsi da un topo. All'interno la carne era tutta ammuffita. Già non si parte bene, ma magari è stato un caso. Aprendo però gli altri pacchi, scopro che anche gli altri, che dovevano essere sigillati, erano pieni di muffa, salvando solo 2 pacchi su 6. Mai più. Avete così poco quality control é completamente fuori di testa per chi dovrebbe lavorare con l'alimentare.
State alla larga.
State alla larga.. ordine effettuato 10 giorni fa, non si sa dove sta, con la ditta non riesco a parlare con nessuno.. in balia delle onde. non è un'azienda, ma un'avventura.. comprate altrove..
Mio malgrado lo sconsiglio
I prodotti sono buoni e i prezzi adeguati, il problema purtroppo è il servizio. Tralasciando qualche errore negli ordini che può capitare ed è stato risolto, il punto principale è la totale assenza di assistenza e la poca trasparenza nella gestione di ordini e sconti. C'è un sistema per il quale è possibile avere degli sconti permanenti in base agli ordini fatti: ecco sul sito non è possibile sapere a che livello di scontistica si è arrivati, non c'è un conteggio e anzi hanno tolto la possibilità di vedere gli ordini antecedenti una certa data che era l'unico modo per fare il calcolo. Bisogna andare a ritrovare tutte le vecchie mail degli ordini e fare un calcolo manuale per sapere quanto si è speso in totale. Pensate che quando ho raggiunto il primo livello gli ho dovuti informare io e mi hanno detto che per un 'errore' non era stato aggiornato. Però almeno prima rispondevano adesso neanche quello, sono mesi che attendo una loro risposta. Sconsigliati
Sapore deciso e congruo a tutte le…
Sapore deciso e congruo a tutte le descrizioni del sito , non posso fare altro che dare le 5 stelle meritate
RECENSIONE ONESTÀ
RECENSIONE ONESTÀ
Ho voluto provare questa carne secca con curiosità, ma purtroppo l’esperienza non è stata all’altezza delle aspettative. La consistenza è risultata sorprendentemente morbida e decisamente meno secca rispetto ad altre carni essiccate che ho provato in passato, togliendo quella sensazione tipica che ci si aspetta da questo tipo di prodotto.
Anche sul piano del gusto ci sono state diverse note dolenti. Alcuni aromi, come il teriyaki, risultano estremamente blandi e quasi impercettibili, mentre altri, come limone e pepe, sono eccessivamente forti e poco equilibrati. Questa mancanza di armonia rende l’esperienza poco piacevole e discontinua da un gusto all’altro.
La carne di maiale, in particolare, soffre molto la scarsa essiccazione: il sapore della carne risulta troppo intenso e “crudo” per i miei gusti, probabilmente proprio a causa dell’umidità residua. Inoltre, ho notato l’assenza nelle confezioni del classico essiccante o sequestratore di ossigeno, il che solleva qualche dubbio sulla reale capacità di conservazione del prodotto nel tempo.
È un peccato, perché la lista degli ingredienti è tutto sommato buona e più semplice rispetto a quella di marchi più noti e commerciali. Tuttavia, tra consistenza, resa finale e profilo aromatico, il risultato complessivo è inferiore alle aspettative.
Purtroppo devo dire di essere rimasto deluso e, per il futuro, credo che tornerò ad affidarmi a marche più blasonate e consolidate, che offrono un prodotto più equilibrato e coerente con ciò che ci si aspetta da una buona carne secca.
Spedizione ferma da giorni e giorni
Spedizione ferma da giorni e giorni, scrivo per ben 3 volte all’assistenza che tramite whatsapp non risponde e via mail mi scrive a distanza di una settimana la stessa mail copiata e incollata accampando scuse. Se non riceverò il rimborso o la spedizione del pacco entro 24 ore dovrò fare denuncia per truffa non saprei che altro fare
Qualità prezzo pessima
Comprata al Conad per sfizio, in una confezione da quasi 4€ troviamo due molecole di carne, due bocconcini minuscoli. Decisamente sovrapprezzato per la quantotà insignificante e la qualità non eccelsa, da evitare.
Carne che fa venire le malattie e molto…
Carne che fa venire le malattie e molto probabili tumori. Sarà qualche scarto da qualche paese chissa dove che vende carne di bassa qualità. Parliamo di micro pezzettini e molti erano ammuffiti. Da evitare come la peste
Buono in c*lo
Sono rimasto parecchio perplesso dalle molte recensioni negative, addirittura alcuni scrivono di muffa o carne scaduta, ma io, personalmente ho acquistato 2 volte da loro, e entrambe le volte la carne era buonissima (infatti 70€ di carne non durava mai oltre una settimana) e soprattutto in condizioni perfette. Tra l'altro spedizione super efficiente, letteralmente in 3 giorni mi è arrivata, e la qualità superiore si sente. io lascio 5 stelle super meritate, e per quel che mi riguarda non si merita un 2.3 di media, forse sono stato solo molto fortunato? O forse gli altri molto sfortunati, boh, fatto sta che nel mio caso i prodotti che arrivano sono coerenti con i prodotti descritti sul sito, di cui tra l'altro c'è una varietà pazzesca di gusti, sia italiani che esotici, quindi per me, sito super promosso
Regalo di Natale, andato a male
Ho ricevuto per Natale diverse confezioni di questo Brand, Ero contentissimo perchè amo la carne secca.
La mia felicità è durata poco, la maggior parte delle confezioni erano andate a male. Per me vendere della carne secca con scadenza a 5 mesi non ha senso.
Mai più.
Assistenza clienti pessima
A parte il fatto che nel sito c'era scritto che in una bustina erano presenti 50g di carne quando in realtà ce ne erano solo 40g...
In più in 2 bustine la carne era tutta ammuffita...
Gliel'ho fatto notare e mi dissero che mi avrebbero dato un credito... Cosa mai avvenuta!
Assistenza clienti pessima e prezzo davvero alto
Più voci che noci
Carne di origine ue, tra gli ingredienti c'è il destrosio , troppo secca si fa fatica a masticare, preso un po' di buste per tipo per provare ma niente di quello che sponsorizzano in modo così altisonante
Sicuramente non riacquisterò
La carne è arrivata tempestivamente.
La carne è arrivata tempestivamente.
La qualità veramente ottima, da provare.
Ma appunto, da provare.
Sicuramente non ci prenderò un'abitudine perché il prezzo è veramente alto (5€ x 25 g)
La qualità si paga, ci mancherebbe ma qui bisognerebbe fare due conti fatti meglio.
Ordine non spedito
Dopo un paio di ordini arrivati in netto ritardo, ma arrivati, l'ultimo ordine del 24 novembre (oggi è 4 dicembre) risulta irreperibile
Nessuna spedizione, poche evasive risposte dal servizio clienti
Dicono sia colpa del corriere
E adesso sto anche avendo difficoltà con PayPal perché il rimborso non corrisponde con quanto pagato
MAI PIÙ
STATENE LONTANI
Una porcheria!
Una porcheria!
Ho ordinato la scatola con differenti tipologie di carne circa una 20ina di bustine...la carne nelle bustine non rispecchia affatto le foto sul sito dove vengono mostrate strisce di carne di circa una 10ina di cm mentre nella realtà sono appena di 2 cm circa se non addirittura grattugiata quasi.
A me è capitato di trovare alcune buste con carne marcia e ammuffita che ho dovuto buttare! Soldi spesi a spreco.
Non acquisterò più su questo sito e lo sconsiglio vivamente!
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