cambio CarSharing Deutschland Recensioni 

111
TrustScore 3 su 5

3,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ich musste für eine einzige Fahrt 115 Euro bezahlen, alleine 40 Euro für nicht vorab gebuchte Zeit. Die Autos sind meist dreckig, man muss den Wagen wieder dort abstellen, wo man ihn abgeholt hat und... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Problemloses Buchen, klappt auch meistens an meiner Lieblingsstation. Bin seit ca. 35 Jahren dabei, gebe im Schnitt ca. 100,- € pro monat aus, dafür kann ich kein eigenes Auto halten. Das Beste ist, i... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Mit dem Cambio-Carsharing-Angebot bin ich seit 26 Jahren automobil, angepasst an meine Bedürfnisse. Eine perfekte Ergänzung zu Fahrrad und ÖPNV, immer dann, wenn die Wege zu weit, das Wetter zu schlec... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Das Auto fährt. Das war's. Kundenservice nicht wirklich freundlich. Seit langem Autos schmutzig; teils stinken sie dazu. Wenn man freundlich an eine Reinigung erinnert, interessiert es niemande... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

cambio bietet stationsbasiertes CarSharing an. Denken Sie Ihre Mobilität neu: Mit einem Fuhrpark, der Ihnen Auswahl bietet. Mit Tarifen, die das Haushaltsbudget entlasten. Und mit dem Rundum-Service, der sich um Wartung und Reparaturen kümmert. In bundesweit über 40 Städten.


Informazioni di contatto

3,2

Nella media

TrustScore 3 su 5

111 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 84% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,2

Tutte le recensioni

(111)

38 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Es wird leider immer schlechter

E-Mails werden nun gar nicht mehr beantwortet. Dafür gibt es nicht nur häufig Preiserhöhungen, sondern auch immer mehr Posten in der Preiserhöhungsliste, die vorher gar nicht da waren. Außerdem werden willkürlich Autos aus dem Fuhrpark genommen, z.B. die XS-Klasse mit dem Aygo. Damit lässt sich eben nicht so viel Kohle abziehen wie mit größeren Autos. Ich bin froh, dass ich CAMBIO nicht oft nutze und kann es nun auch nicht mehr weiter empfehlen.

6 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kompliziert und unflexibel

Die Anmeldung ist vergleichsweise kompliziert. Es wird ein Videoidentverfahren durchgeführt. Allerdings nicht über Video, sondern Fotos, die man selber machen muss. Dadurch bedingt dürfte der Identprozess nicht den Standards eines VideoIdent Verfahren entsprechen. Es werden zB. keine Sicherheitsmerkmale der Ausweise kontrolliert. Nicht's halbes und nichts ganzes. Hätte man sich sparen können. Dann wird man auf ein Vertragsmodell eingezwängt. Sich ein Auto im Urlaub auszuleihen und dann gegebenenfalls mal irgendwann daheim den Service zu nutzen ist nicht vorgesehen. Und dann kommen wir zur Schufa. Die allmächtige Schufa, deren Einträge so authentisch sind wie die Toten Hosen heute noch Punk verkörpern. Ohne AAA Wertung ist kein Vertrag möglich, den man aber sowieso nicht will. Dann soll man mal eben 500 € Kaution rüberschieben, die dann ein halbes Jahr gelocked wird a la Paypal und wenn in einem halben Jahr nichts passiert - was auch immer da passieren soll - erhält man das Geld zurück. Das hört sich nach einem Prima Geschäft an. Nicht. Der Service ist eines dieser 21st century Exemplare an brillianter HR, die sich an automatisierten Entscheidungsprozessen aufgeilen. Betet, das solche Leute niemals über eure medizinische Behandlung entscheiden. Braucht niemand. Kann weg.

17 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Achtung nicht zu Empfehlen

Achtung nicht zu Empfehlen. In meiner Beratung wurde ich zum Comfort Tarif überredet. Wenn ich als Selbständiger EDV Dienstleister 250km fahre wäre das der beste Tarif. Drei Einzelbuchungen für jeweils 1.Tag funktionierten. Meine Buchung für 6 Tage ein Fahrzeug zu mieten wurde abgelehnt da mein Kreditlimit überzogen sei. Was für ein Kreditlimit, davon war eigentlich nie die Rede. Mein Anruf in Köln erreichte eine Mitarbeiterin um 10.10 die wohl mit dem linken Fuß aufgestanden war. Ich solle bei jeder Buchung für die nächsten 3 Monate eine Vorrauszahlung von 300,- € leisten. Was bitte soll das denn ?. Es gibt doch Schufa oder Creditreform. Mein Index bei Creditreform beträgt 98,8% von 100%.
Cambio für mich ein NO Go.

4 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Null Kulanz

40€ stellen die einem in Rechnung für das erste mal 5 Minuten zu spät kommen. Als der Bundesweite Streik des öpnv war und die Straßen komplett überfüllt waren kam ich fünf Minuten zu spät, wieder 15€ dafür berechnet. Absolut unverschämt, keinerlei Kulanz.

6 ottobre 2020
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Es war gut

Es war gut, aber der Kundenservice in Berlin hat sich dermassen verschlechtert, dass man gezwungen ist zu der Konkurrenz zu wechseln. Die Konkurrenz ist vergleichweise so teuer, aber man muss nicht immer bangen, zusätzliche Kosten aufgedrückt zu werden, wenn die Cambio App eine Buchungsverlängerung nicht schafft.

16 aprile 2020
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Overall a nice experience.

I've been using cambio for a while and the experience has been overall pretty nice.

Great service and it's not too complicated to get started with a booking.

Some cars are nice while some aren't in the best condition, but overall experience is solid.

24 marzo 2020
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più