Caleffi - Biancheria per la casa Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 1.458 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori apprezzano molto la qualità eccellente dei prodotti, spesso descritti come belli, durevoli e realizzati con ottimi tessuti. Molti evidenziano l'ottimo rapporto qualità-prezzo, trovando articoli di pregio a costi convenienti, e la consegna è costantemente rapida e puntuale, spesso in anticipo. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la qualità di specifici articoli, come lenzuola che si sono bucate o hanno perso colore dopo pochi lavaggi, e asciugamani che lasciavano pelucchi. Inoltre, una minoranza di persone ha segnalato difficoltà con la gestione degli ordini o la consegna, inclusi prodotti non arrivati o annullati senza motivo.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori esprimono soddisfazione per la qualità dei prodotti, spesso descritti come ottimi, belli e di... Leggi di più

Quality

Gli utenti descrivono interazioni positive con la qualità dei prodotti, spesso elogiando i tessuti morbidi,... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio di consegna, evidenziando la rapidità e la... Leggi di più

Order

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con gli ordini, con alcuni che lamentano problemi come... Leggi di più

Price

I revisori evidenziano aspetti positivi del prezzo, con molti che lodano l'ottimo rapporto qualità/prezzo dei... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Esperienza di acquisto, gestione del reso da parte dell’azienda Caleffi e di ri-acquisto molto positiva. Risposte in tempi rapidi e molto chiare. Pessima gestione del reso da parte del corriere (BR... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato due mezeri in puro cotone, con pregevoli fantasie. Sono piacevoli a vedersi e stanno bene come copridivano. Ho comprato delle lenzuola matrimoniali in tinta unita di cotone percalle... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Buoni i prodotti, veloce la consegna! Unico appunto: mi trovavo molto più a mio agio con l’impostazione internet di qualche anno fa! Inoltre ritengo eccessiva la pressione esercitata tramite sconti, o... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ottima qualità del prodotto . Avendo avuto un problema avrei preferito poter parlare al telefono con l’assistenza clienti anziché comunicare via e-mail . Tuttavia il problema è stato risolto in tempi... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #39 su 52 delle migliori aziende nella categoria Negozio di biancheria da letto
  2. #26 su 43 delle migliori aziende nella categoria Negozio di forniture per il bagno
  3. #31 su 44 delle migliori aziende nella categoria Arredatore d'interni
  4. #18 su 23 delle migliori aziende nella categoria Negozio di lenzuola
  5. #15 su 16 delle migliori aziende nella categoria Fabbrica tessile

Informazioni su Caleffi - Biancheria per la casa

Scritti dall'azienda

Chi è Caleffi: biancheria per la casa dal 1962

Caleffi S.p.A. è un punto di riferimento in Italia per la biancheria per la casa: dal letto al bagno, dalla cucina al living, fino alle collezioni Autunno/Inverno. Dal 1962 uniamo design italiano, qualità e comfort quotidiano con una proposta completa: lenzuola matrimoniali (anche in cotone e flanella), copripiumino matrimoniale, trapunta matrimoniale, piumone matrimoniale, copriletto, copridivano, accappatoi uomo e donna, asciugamani bagno, coprimaterassi e soluzioni per la cameretta dei bambini. La cura dei materiali e il controllo di qualità trasformano ogni ambiente in un’oasi di benessere.

Qualità, materiali e sostenibilità

Selezioniamo tessuti naturali (cotone, percalle, raso e flanella) con finiture accurate e imbottiture anallergiche, per garantire durata, sicurezza e facile manutenzione. Le nostre collezioni coniugano funzionalità ed estetica per creare ambienti accoglienti e armoniosi, con attenzione alla sostenibilità e a una filiera responsabile.

Perché scegliere Caleffi online

  • Ampia scelta di collezioni per tutta la casa, con novità stagionali e linee evergreen.
  • Esperienza d’acquisto semplice e veloce, assistenza dedicata e spedizioni rapide.
  • Sezione Outlet con occasioni vantaggiose sui migliori marchi e sui prodotti Caleffi.

Letto Bagno Cucina Living Bambino Autunno/Inverno


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

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3 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Accappatoio

Ho acquistato un accappatoio Caleffi cotone sirena, nonostante sia stato lavato piú volte, lascia residui di tessuto e di polvere sia sulla pelle che in tutto il bagno. Mi auguro che si tratti di un capo difettoso e non di bassa qualitá del prodotto.

11 marzo 2026
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Risposta di Caleffi - Biancheria per la casa

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Ci dispiace sapere che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative.
La qualità è da sempre una priorità per noi e queste segnalazioni sono fondamentali per poter migliorare continuamente.

La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti così da poterle offrire un supporto adeguato con il reparto competente.

Rimaniamo a sua completa disposizione.

Valutata 4 stelle su 5

Ordine arrivato come previsto

Ordine arrivato come previsto. Qualità del prodotto molto buono. Sarebbe utile avere un po più di dettagli su come scegliere la taglia giusta per gli accappatoi - quello che ho scelto è leggermente grande anche se accettabile.

20 marzo 2026
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

I prodotti sono buoni. Purtroppo ogni volta che ho fatto un ordine on line ho avuto problemi con il contenuto dell'ordine. Ho avuto risposte contraddittorie e confuse da parte del servizio clienti e quindi ho restituito la merce. Non comprerò più nulla dal Vs. sito.

16 febbraio 2026
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Risposta di Caleffi - Biancheria per la casa

Gentile Cliente, 
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti.
Siamo sinceramente dispiaciuti per i problemi riscontrati con i suoi ordini e ci scusiamo per il disappunto.

Se lo desidera, può contattarci direttamente fornendo i dettagli della sua esperienza; saremo lieti di seguirla con la massima attenzione.

Rimaniamo a Sua completa disposizione.

Valutata 4 stelle su 5

Caleffi molto positiva. Corriere molto negativo.

Esperienza di acquisto, gestione del reso da parte dell’azienda Caleffi e di ri-acquisto molto positiva. Risposte in tempi rapidi e molto chiare.
Pessima gestione del reso da parte del corriere (BRT, scelto dall’azienda): orari indicati non rispettati, estrema maleducazione dell’autista incaricata del ritiro.

24 marzo 2026
Valutata 5 stelle su 5

Cliente affezionata

Ormai sono anni che faccio acquisti. Tutti riusciti e pienamente soddisfatta. Prevalentemente biancheria da letto. Gamma infinita, buona fattura, buoni tessuti, buon rapporto qualità prezzo. Consiglio caldamente di provare. Non rimarrete delusi

20 marzo 2026
Valutata 1 stelle su 5

I colori dello scaldotto non…

I colori dello scaldotto non corrispondono all' immagine presente sul sito.

19 marzo 2026
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Risposta di Caleffi - Biancheria per la casa

Gentile Cliente,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.

Ci dispiace sapere che i colori dell'articolo non abbiano rispecchiato pienamente le sue aspettative. Le immagini presenti sul sito sono realizzate per rappresentare al meglio il prodotto, ma potrebbero verificarsi leggere differenze dovute alle impostazioni dello schermo o ai lotti di produzione.

Il suo feedback è per noi molto importante e ci aiuta a migliorare continuamente. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, che sarà lieto di assisterla e trovare insieme la soluzione più adatta.

Rimaniamo a Sua completa disposizione.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima qualità

Qualità si vede , certo i prezzi non sono bassi ma ne vale la pena . Piumone che ho preso leggero e molto caldo , bello , cuciture sono fatte bene .

19 marzo 2026
Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato.due piumoni e 2 set…

Ho comprato.due piumoni e 2 set lenzuolo....
Il piumone dopo nemmeno un mese scolorito sulla parte alta....avviato il reclamo mi rispondono.che era un problema che avrei creato io usando dei prodotti non idonei o lavaggio sbagliato. Mai lavate e mai usati prodotti.aggressivi. di tutta risposta mi accordano un rimborso del 20% sul prodotto anziché sostituzione. Qualità del prodotto pessimo non consigliato

1 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Caleffi - Biancheria per la casa

Gentile Cliente,

Ci dispiace sinceramente apprendere della Sua esperienza negativa.

Per noi è fondamentale mantenere elevati standard qualitativi e garantire la soddisfazione dei nostri clienti. 
Proprio per questo motivo, a seguito della Sua segnalazione, abbiamo effettuato le opportune verifiche e ci siamo impegnati a individuare la miglior soluzione possibile per venirLe incontro.

Comprendiamo il Suo disappunto e restiamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità.

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